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Résumé des avis
L'établissement Mondovelo à Geispolsheim se distingue par un excellent accueil et des conseils professionnels adaptés. Les clients apprécient particulièrement le large choix de produits et la réactivité de l'équipe, créant ainsi une atmosphère agréable et encourageant la fidélité.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis collecté par un tiersSamedi après-midi je viens avec 2 amis pour l'achat d'un Gravel électrique. Nous restons environs 1 h , pas un vendeur ! Alors que nous sommes seul dans le magasin !!!
Réponse de Mondovelo GEISPOLSHEIM
Votre retour est très important pour nous et nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé. Merci de nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Cordialement, Votre magasin SPORT 2000 !
Réponse de A. A.
Réponse après 11 mois 😂😂😂
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A. A.
1 déc. 2023
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil
Réponse de Mondovelo GEISPOLSHEIM
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À bientôt dans votre magasin SPORT 2000 !
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A. A.
9 nov. 2023
Avis collecté par un tiersC'était la première fois que j'acheter chez vous et j'ai décider si j'ai besoin de quelque chose je viendrai chez vous
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A. A.
27 oct. 2023
Avis collecté par un tiersTrès beau le nouveau magasin. Beaucoup de vélos. Mais au niveau accessoires c'est très pauvre. Exemple : protections pour enfants. Rien. Faut commander sur le net ??
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A. A.
26 oct. 2023
Avis collecté par un tiersVous avez bien agrandi votre magasin, c'est bien pour l'assortiment, mais l'effet hangar et la sonorisation en musique sont déplaisants. Pour le reste, bravo, notamment pour le rayon vêtements.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis collecté par un tiersDelphine, Paul et Franck toujours au top
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A. A.
6 oct. 2023
Avis collecté par un tiersEquipe très professionnelle, bons conseils pertinents
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A. A.
5 oct. 2023
Avis collecté par un tiersLêéquipe Après Vente a détecté un défaut sur une roue de mon Gravel durant la révision, m'en a informé et a transmis au fournisseur l'info, photos à l'appui Dans l'attente now du retour fournisseur
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A. A.
5 oct. 2023
Avis collecté par un tiersAccueil particulièrement agréable par un personnel très professionnel et à lêécoute des besoins du client.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis collecté par un tiersL'attente a été un peu longue avant qu'un vendeur s'occupe de nous mais il a été de bons conseils et a pris le temps pour nous renseigner.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis collecté par un tiersFacile de prendre un rendez-vous à l'atelier. La réparation est faite dans les délais prévus. La communication est très rapide pour prévenir de la fin des travaux. Le travail est soigné et précis. Je recommande ce magasin.
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A. A.
18 sept. 2023
Avis collecté par un tiersBonjour, je suis également venue echanger la batterie de mon vélo électrique et j aurais aimé que l' on me rappelle que la batterie n était pas chargée. Cordialement
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A. A.
10 sept. 2023
Avis collecté par un tiersL'accueil fut agréable, je n'avais pas nécessairement besoin dêêtre orientée car je cherchais un produit précis dont je connais les caractéristiques. En revanche, le vendeur m'a proposé la souscription de la carte fidélité en m'annonçant le bénéfice immédiat de 30 Ä ( offre du moment ) et de 8 Ä pour l'adhésion. En consultant mon compte fidélité le lendemain du passage en magasin , je constate que mon compte fidélité est vierge. Je téléphone au magasin, un vendeur me confirme cette anomalie et me dit me rappeler après concertation avec son collègue. Je n'ai jamais été rappelée d'où mon mécontentement. Je trouve l'accompagnement des clients très perfectible pour une première venue dans ce magasin. J'ai donc en parallèle écrit une demande au service client de SPORT 2000. ¿ suivre..
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A. A.
8 sept. 2023
Avis collecté par un tiersMagasin rénové et agréable beaucoup de choix
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A. A.
6 sept. 2023
Avis collecté par un tiersTout est parfait Personnel au top
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A. A.
25 août 2023
Avis collecté par un tiersEquipe au top et l'agrandissement donne encore plus d'envergure au magasin !
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A. A.
25 août 2023
Avis collecté par un tiersA la suite de travaux, l'espace d'exposition est plus grand et l'ouverture de l'atelier sur le magasin permet dêéchanger avec lêéquipe. Le cadre est chaleureux tout comme lêéquipe dont l'expérience est appréciable pour un spécialiste. ¿ très vite dans votre magasin !
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A. A.
29 juil. 2023
Avis collecté par un tiersmagasin fort agréable au niveau de l'accueil , avec des employés agréables , disponibles et compétents
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A. A.
25 juil. 2023
Avis collecté par un tiersBonjour ma femme et moi avons acheter un vélo électrique , je voudrais vraiment mettre l'accent sur le personnel toujours aimable et de bon conseil merci à eux. Liliane et Marcel Schieber.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis collecté par un tiersPaul et franck sont super
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