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Résumé des avis
L'établissement BUT à Aulnay sous Bois propose une expérience client positive, avec un site clair et un personnel professionnel. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont souvent mentionnées avec satisfaction. Les conseils avisés des vendeurs facilitent le choix des articles.
Expertise des équipes
"Très bien, la personne qui m'a servi à été agréable et rapide"
"une disponibilité d'un vendeur très appréciable il est vraiment très pro"
"Très content du commercial, il m'a bien accompagné pour choisir le bon canapé lit."
Accueil et amabilité
"Accueil en magasin au top, personnel souriant, ouvert d'esprit.. très belle expérience en magasin."
"accueillant et bien distribué"
"le personnel tres accompagnateur pour faire le choix."
Livraison
"Un site très explicite avec piur la plupart des avis très satisfait. Suivi de livraison précis et rapide."
"Site facile d’utilisation. Livraison très rapide. Livreur polis. Très bonne prestation dans sa globalité."
"Non respect du délai de livraison"
Réactivité
"Délai de livraison rapide et livreurs ponctuels et efficaces"
"Le service rapide et efficace"
"Bonjour accueil à l écoute service rapide"
Expérience en magasin
"Bien reçu et conseillé.magasin avec beaucoup de choix"
"Très bienbon accueil et bon vendeur merci but aulnay"
"Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service…"
Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service téléphonique qui vous fait patienter 1h pour vous dire qu’on va vous rappeler (sans le faire bien sûr), commande annulée puis rééditée sans explication, rallonge du délais de livraison sans visibilité… la liste est longue! N’Y ALLEZ PAS !
Expérience digitale
"Très bien , code promo dispo sur Le site pour mon achat"
"Très intéressant de commander sur le site But"
"Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à…"
Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à l'utilisation d'un produit neuf. Service Clientèle absent, je ne note même pas le SAV dans le présent questionnaire....
Choix
"Très bon magasin avec du choix"
"Pratique, large choix de literie"
"Pratique, large choix de literie avec des prix attractifs"
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Isabelle R.
5 mai 2025
Avis vérifiéBien accueilli
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Celine B.
5 mai 2025
Avis vérifiéLes vendeurs très accueillants disponibles et surtout patients et de bons conseils c’est appréciable MERCI
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Jean paul N.
4 mai 2025
Avis vérifiéJe donne 4 étoile parce que c très facile à utilisé
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Usman S.
4 mai 2025
Avis vérifiéLa qualité et le prix
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Carole M.
2 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Mamadou S.
1 mai 2025
Avis vérifiéLes articles sont beaux
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L. Z.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon produit je recommande
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Anita S.
29 avr. 2025
Avis vérifiéChaise avec tissu de bonne qualite
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Bachir S.
29 avr. 2025
Avis vérifiéSuper accueil, beaucoup de choix et produits de qualités
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Elodie G.
28 avr. 2025
Avis vérifiéJ’ai été accueilli et conseillé par Carole, elle s’est occupée de moi de A à Z et je peux dire qu’elle est de bon conseil et attentionnée, je reviendrais car ca fait plaisir de tomber sur du personnel comme Carole et Sophia également.
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Coralie D.
28 avr. 2025
Avis vérifiéSi je le pouvais je mettrai 0 etoile. J'ai commande en magasin le 1er novembre un canapé censé être livré fin décembre. Je l ai eu en avril et le magasin ne daignait jamais m appeler pour m avertir du retard. Fuyez plus jamais je n'irai la bas. Aucun suivi et ca n assume rien du tout. Puis pour clôturer le tout créneau de livraison programmé entre 12h et 16h et finalement livraison à 18h.
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Emilie D.
25 avr. 2025
Avis vérifiéLit conforme à la description et livraison parfaite.
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Reda M.
25 avr. 2025
Avis vérifiéManque de professionnalisme au niveau de la caisse
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A. B.
24 avr. 2025
Avis vérifiépas bon
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Eva L.
22 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Hantia D.
21 avr. 2025
Avis vérifiéCorrect
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Sandra N.
21 avr. 2025
Avis vérifiéBut Aulnay.. La vente s'est bien passée.le vendeur Viki a été très professionnel et patient
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Cecilia M.
21 avr. 2025
Avis vérifiéAchat fait en magasin fait avec les conseils d’un vendeur agréable
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Natacha B.
20 avr. 2025
Avis vérifiéUne équipe chaleureuse et accueillante, de bons conseils et une excellente prise en charge de mon service après-vente. Le magasin But Aulnay-sous-Bois a marqué un But dans mon cœur de cliente. Ne changez rien
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Kahina R.
20 avr. 2025
Avis vérifiéAssez facile mais pas évident trouver rapidement comment joindre directement service client
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