Résumé des avis
L'établissement BUT à Aulnay sous Bois propose une expérience client positive, avec un site clair et un personnel professionnel. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont souvent mentionnées avec satisfaction. Les conseils avisés des vendeurs facilitent le choix des articles.
Expertise des équipes
"Très bien, la personne qui m'a servi à été agréable et rapide"
"une disponibilité d'un vendeur très appréciable il est vraiment très pro"
"Très content du commercial, il m'a bien accompagné pour choisir le bon canapé lit."
Accueil et amabilité
"Accueil en magasin au top, personnel souriant, ouvert d'esprit.. très belle expérience en magasin."
"accueillant et bien distribué"
"le personnel tres accompagnateur pour faire le choix."
Livraison
"Un site très explicite avec piur la plupart des avis très satisfait. Suivi de livraison précis et rapide."
"Site facile d’utilisation. Livraison très rapide. Livreur polis. Très bonne prestation dans sa globalité."
"Non respect du délai de livraison"
Réactivité
"Délai de livraison rapide et livreurs ponctuels et efficaces"
"Le service rapide et efficace"
"Bonjour accueil à l écoute service rapide"
Expérience en magasin
"Bien reçu et conseillé.magasin avec beaucoup de choix"
"Très bienbon accueil et bon vendeur merci but aulnay"
"Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service…"
Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service téléphonique qui vous fait patienter 1h pour vous dire qu’on va vous rappeler (sans le faire bien sûr), commande annulée puis rééditée sans explication, rallonge du délais de livraison sans visibilité… la liste est longue! N’Y ALLEZ PAS !
Expérience digitale
"Très bien , code promo dispo sur Le site pour mon achat"
"Très intéressant de commander sur le site But"
"Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à…"
Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à l'utilisation d'un produit neuf. Service Clientèle absent, je ne note même pas le SAV dans le présent questionnaire....
Choix
"Très bon magasin avec du choix"
"Pratique, large choix de literie"
"Pratique, large choix de literie avec des prix attractifs"
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Clement B.
19 avr. 2025
Avis vérifiéAbimé sous le coffre planche contre plaquée
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Bouchra L.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTop
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R. N.
18 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour vraiment très je suis contente très heureuse merci à la prochaine merci bcp
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Benedicte C.
18 avr. 2025
Avis vérifiéParfait, vendeur qui a donné de bons conseils. Livraison impeccable.
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Insaf B.
18 avr. 2025
Avis vérifiéProduit excellent Service montage très rapide et efficace Je recommande vivement
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Philippe L.
18 avr. 2025
Avis vérifiétrés bon acceuil
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Begum B.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Très agréable
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Azharudheen S.
16 avr. 2025
Avis vérifiéVendeur tres agreable et de bon conseils
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Toudo S.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTop
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Maria da conceicao L.
15 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Aline F.
15 avr. 2025
Avis vérifiéBien
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Christian R.
15 avr. 2025
Avis vérifiéRAS Super
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Nadia A.
15 avr. 2025
Avis vérifiéEn général, les articles qui viennent de chez eux sont très biens quelque soit la marque.
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Valerie B.
15 avr. 2025
Avis vérifiéInstallation nul
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C. L.
15 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfait du produit, mais service de livraison à revoir. Gros retard de 2h sur une plage horaire déjà très large (8h - 14h). On bloque presque toute une journée pour ça. Et les livreurs n'ont pas l'air plus désolé que ça en arrivant.
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Danielle C.
13 avr. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à la description. Bon rapport qualite/prix. En revanche un service livraison désastreux : aucun respect des créneaux horaires, très peu d'informations - nous avons été bloqués toute la journée à attendre les livreurs qui sont arrivés a 18h50 alors que le créneau de livraison était entre 8h et 14h. Nous avons attendu depuis 8h le matin. Nous espérons que BUT améliorera cet aspect-là de son service.
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Masselabou C.
11 avr. 2025
Avis vérifiéBuffet solide pris avec livraison et montage. Le montage a été fait en une heure. Je recommande ce produit.
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Marie laure C.
8 avr. 2025
Avis vérifiéRien à signaler
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Christina V.
7 avr. 2025
Avis vérifiéÇa va
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Moussa K.
7 avr. 2025
Avis vérifiéGlobalement Satisfait seul bémol c est concernant les dates de prélèvement qui sont confuses en but et l’organisme financeur cetelemjai trouvé ça vraiment moyen
Avis affichés par ordre chronologique