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Résumé des avis
L'établissement BUT à Aulnay sous Bois propose une expérience client positive, avec un site clair et un personnel professionnel. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont souvent mentionnées avec satisfaction. Les conseils avisés des vendeurs facilitent le choix des articles.
Expertise des équipes
"Très bien, la personne qui m'a servi à été agréable et rapide"
"une disponibilité d'un vendeur très appréciable il est vraiment très pro"
"Très content du commercial, il m'a bien accompagné pour choisir le bon canapé lit."
Accueil et amabilité
"Accueil en magasin au top, personnel souriant, ouvert d'esprit.. très belle expérience en magasin."
"accueillant et bien distribué"
"le personnel tres accompagnateur pour faire le choix."
Livraison
"Un site très explicite avec piur la plupart des avis très satisfait. Suivi de livraison précis et rapide."
"Site facile d’utilisation. Livraison très rapide. Livreur polis. Très bonne prestation dans sa globalité."
"Non respect du délai de livraison"
Réactivité
"Délai de livraison rapide et livreurs ponctuels et efficaces"
"Le service rapide et efficace"
"Bonjour accueil à l écoute service rapide"
Expérience en magasin
"Bien reçu et conseillé.magasin avec beaucoup de choix"
"Très bienbon accueil et bon vendeur merci but aulnay"
"Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service…"
Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service téléphonique qui vous fait patienter 1h pour vous dire qu’on va vous rappeler (sans le faire bien sûr), commande annulée puis rééditée sans explication, rallonge du délais de livraison sans visibilité… la liste est longue! N’Y ALLEZ PAS !
Expérience digitale
"Très bien , code promo dispo sur Le site pour mon achat"
"Très intéressant de commander sur le site But"
"Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à…"
Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à l'utilisation d'un produit neuf. Service Clientèle absent, je ne note même pas le SAV dans le présent questionnaire....
Choix
"Très bon magasin avec du choix"
"Pratique, large choix de literie"
"Pratique, large choix de literie avec des prix attractifs"
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéNotice incohérente. Manque d'une clé 6 et 8 pour montage.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéNavigation sur le site très pratique, article recherché trouvé très rapidement, livraison dans la journée, les livreurs ont étés au top.
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéVendeur très commercial
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéRetrait de la marchandise très rapide
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéSERVICE CLIENT PARFAIT, PEU D'ATTENTE A L'ENLEVEMENT, AIDE AU CHARGEMENT DANS MON VEHICULE
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin bien rangé et propre seul bémol temps d'attente au caisse et la sonne de retrait des marchandises mal indiqué
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéLongue attente en caisse.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiécorrect
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéDifficulté de commander sur le site. La hotline ne m'a pas répondu à ma demande d'appel en privé ce qui a retardé ma commande jusqu'à qu'une solution soit trouvée
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéJ'aime ce que j'achète et j'aime aussi les services qui m'ont été rendues surtout en matière de livraison et de montage
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et explications très claires sur l'article.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiétrès mauvais service
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute n'attend pas pour nous répondre et chercher avec les clients se qui ont besoin Donc super Faut rien changer je me suis senti accueil dans se magasin Bonne continuation
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéAchat sécurisé et livraison assez rapide
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéCritère prix respecté
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéparfait merci
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéParfait, conforme à la photo et de très bonne qualité .. très bon rapport qualité prix
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiésans plus
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéLa livraison c'est très bien passé
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