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Résumé des avis
L'établissement BUT à Aulnay sous Bois se distingue par son personnel aimable et professionnel, offrant une aide efficace lors des achats. Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de certains services, comme le montage.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéProduit non emballé
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéN'ayant pas trouvé ma couette en magasin: un vendeur m'en a apporté une de son stock.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiérien a dire personnel agréable
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéBelle qualité et montage facile
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçue et très bien conseillée
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil du vendeur avec de bons conseils
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéRAS. Bon produit
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiétrés bien conseiller
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéSimplement
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéCommande très en retard, pas d'info, pas de suivi, obliger d'appeler plusieurs fois sans pour autant avoir de réponse... bref service après vente inexistant.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien super
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme et énergie chez le vendeur (William).pour la livraison incompréhension dans la date .et magasin pas joignable par téléphone
Réponse de BUT AULNAY SOUS BOIS
Bonjour Jean-Marie, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéMagasin très vintage il est resté dans les années 80
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéVendeur à l'écoute et de bons conseils. Facilité pour le retrait de marchandise.
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéUne navigation très fluide et précise. Le produit cherché a été trouvé de manière très simple. Très satisfait.
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéBien conseillé et pris en charge lors de la livraison.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès très bon matériel
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéLe produit fonctionne sans soucis, cependant les informations de description sont fausses. Noté Classe A alors que c'est une classe A et aucun geste de BUT concernant celà. Je ne commanderai plus chez eux.
Réponse de BUT AULNAY SOUS BOIS
Bonjour Estelle, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Depuis le 1er mars 2021, l'étiquette énergie a fait peau neuve: la notation s'étend aujourd'hui sur une échelle de A à G. Les produits à faible consommation énergétique (anciennement A ) obtiennent désormais la note de A. Les produits équivalent à la note de D sur l'ancienne échelle, sont notés par G. Plus d'infos sur : https://aide.but.fr/selfbut/fr-fr/23/sav-garantie/1164/en-savoir-plus-sur-la-nouvelle-etiquette-energie/attachments/1158. Bien cordialement, Votre service client But.
Réponse de A. A.
Le produit ayant été acheté fin novembre 2022, c'est encore plus grave de dire que vous n'avez pas mis à jour vos informations depuis 2021. Ca reste une tromperie envers les clients. Ce n'est pas acceptable.
Réponse de BUT AULNAY SOUS BOIS
Bonjour Estelle, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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