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Résumé des avis
Chez BUT AVIGNON, l’établissement laisse surtout une impression de conseils utiles et d’accueil soigné. Plusieurs clients racontent être repartis avec des achats choisis après un échange jugé compétent, clair et agréable, avec une aide appréciée au moment du retrait ou du chargement.
Expertise des équipes
"Vendeurs et vendeuses très a l'écoute."
"J'ai été très bien conseillé, personne disponible et efficace. Le retrait au dépôt a été rapide"
"Très bien conseillé très bon accueil avec des produits de qualité"
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique"
"Très accueillant comme d'habitude."
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Il est toujours très agréable de visiter cet établissement régulièrement bien approvisionné. Chaque passage sur place permet de découvrir une…"
Il est toujours très agréable de visiter cet établissement régulièrement bien approvisionné. Chaque passage sur place permet de découvrir une sélection variée répondant parfaitement aux attentes. La qualité constante des produits proposés témoigne d'un soin apporté à la gestion de cet espace. C'est un réel plaisir de constater une telle rigueur dans la présentation des articles au quotidien. Votre fidélité envers ce lieu témoigne de l'expérience satisfaisante que vous y vivez à chaque fois.
"magasin agreable et beaucoup de choix"
"Magasin agréable , bonne ambiance personnel à l'écoute"
Réactivité
"Vendeurs aimables et compétents, livraison très rapide."
"Très bonne organisation au retrait marchandises. Merci .et bravo ils sont réactifs j'aime beaucoup."
"Erreur sur les chaises mais rectification IMMÉDIATE.SAV réatif et aimable. Vendeur réactif aimable,"
Livraison
"Livraison rapide et sérieux des livreurs"
"Facile, rapide"
"J'ai recu ce matin le produit réemballé par Chronopost avec du scotch tout autour sans aucune protection de carton, autre que l'emballage du…"
J'ai recu ce matin le produit réemballé par Chronopost avec du scotch tout autour sans aucune protection de carton, autre que l'emballage du fabricant Lagrange ( un carton très fin), et l'étiquette d'expédition recollée sur ces scotch. Pour ouvrir, le scotch oblige à tout couper. Evidemment le produit neuf a déjà une bosse sur la carrosserie... Et il faudrait faire tout le trajet inverse poufr obtenir un échange de produit.. Avec l'éventuelle contestation quf l'emballage d'origine est erndommagé.. c ´est un vrai tracas. Tout est endommagé! Donc non insatisfait de la livraison, à cause d'un produit avarié à sa réception même!
Expérience digitale
"Le site en lui même très bien mes pas la livraison"
"Achat en ligne fluide"
"Site facile d'accès, produits facilement repérable, explications détaillées"
Choix
"Super magasin, beaucoup de choix a des prix abordables pour des meubles de qualité"
"Magasin ayant un bon choix de matelas. Les vendeurs sont de bons conseils et ne mettent pas la pression pour acheter."
"Magasin agréable, avec du choix"
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Dominique K.
28 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
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T. M.
28 avr. 2025
Avis vérifiéSympa et pro , accueil souriant
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Jean christophe C.
28 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Henri T.
27 avr. 2025
Avis vérifiépas de navigation
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M. S.
26 avr. 2025
Avis vérifiéHormis le délai entre commande et livraison qui était long RAS. Par contre un SAV est ouvert parce que livraison avec anomalie donc j’attend de voir la suite, comment sera géré le dossier et le délai.
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M. M.
26 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin très agréable avec facilité d’accès et personnels très accueillants
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Claire B.
25 avr. 2025
Avis vérifiéOn m'a aidé à charger le canapé. Personnel agréable, poli et serviable !
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Frederic N.
25 avr. 2025
Avis vérifiéAucun suivi de la livraison Non respect des dates de livraison
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N. M.
25 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
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R. D.
24 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis trs satisfaite plus le prix
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F. B.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès mauvais service client, on me parle mal et me fait perdre mon temps malgré erreur de leur part donné qu une envie fuir et annuler mon achat
Réponse de BUT AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client ne vous a pas satisfait. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et vos commentaires sont précieux pour nous permettre d'améliorer notre accompagnement. Nous restons à l'écoute afin de rectifier la situation dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe but.fr
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C. G.
23 avr. 2025
Avis vérifiéVendeur sympathique et qui connait son métier
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B. P.
22 avr. 2025
Avis vérifiéCommande non reçue !
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F. G.
22 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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L. J.
22 avr. 2025
Avis vérifiérien à dire
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M. R.
21 avr. 2025
Avis vérifiéBien emballé. Correspond exactement à la photo et descriptif. Livraison très rapide .merci
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L. N.
19 avr. 2025
Avis vérifiétres satisfait
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A. G.
19 avr. 2025
Avis vérifiédu choix en matelas juste que le vendeur a oublier de me dire que le matelas serait livré roulé et donc pas de possibilité de dormir dessus pas avant 72h afin qu'il reprenne sa forme ,je trouve que c'est quand même important de le dire a son client ,c 'est vraiment pas top je me suis retrouver a dormir dans le canapé et c'est pas le top.
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C. G.
19 avr. 2025
Avis vérifiéSalut sav responsable et technicien au top merci beaucoup
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S. D.
18 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil e efficacité du vendeur
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