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Résumé des avis
Chez But Blois, l’accueil et le service reviennent comme des points très appréciés. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel est à l’écoute, avec des vendeurs jugés agréables, courtois et professionnels, ce qui rend l’achat simple et rassurant.
Expertise des équipes
"*personnel a l'écoute du client *magasin propre"
"Satisfait au niveau vendeur, livraison. Magasin agréable et bien organisé."
"Accueil et conseils au top"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil dans le magasin But de Blois et Très bon service."
"accueil tres bien a la livraison"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin spacieux et bien agencé."
"J'ai acheté directement au magasin. Vendeur très agréable"
"Tres bien , beaucoup de produit , de choix en magasin"
Réactivité
"Produit recherché bien en stock, prise en charge rapide par un vendeur sympathique et courtois, parfait!"
"Accueil professionnel et très aimable."
"Parfait le conseiller réactif"
Livraison
"Si l'expérience d'achat elle même n'appelle aucune critique, la livraison a été beaucoup plus négative. Créneau choisi "samedi apres midi entre…"
Si l'expérience d'achat elle même n'appelle aucune critique, la livraison a été beaucoup plus négative. Créneau choisi "samedi apres midi entre 13h et 19h" non respecté; discours contradictoires de la plateforme BUT; necessité d'insister afin d'^ter livré "rapidement", soit 10 jours apres la commande
"Service livraison impeccable commandé en ligne"
"Commande rapide et facile"
Choix
"Très bien une gamme de produits pour tous les styles"
"bien agencé, du choix et du stock"
"Magasin avec beaucoup de choix avec des prix intéressants"
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F. H.
10 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel
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S. M.
10 nov. 2024
Avis vérifiéj'aime bien BUT, en général
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S. B.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès sympa cette cave à vin, pas bruyante Idéale pour stocker peu de bouteilles, prend peu de place
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L. A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéJe conçois qu'on peut donner une estimation et qui peut avoir un couac pour la livraison. Mais appeler but pour savoir qu'il sera livré 3 jours plus tard et qu'en fait c'est 10 jours après. C'est laisser un client dans l'ignorance, pas de mail, pas de sms pour dire où est le produit. Ça ne donne pas envie de racheter un produit chez vous et d'aller à la concurrence.
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G. G.
1 nov. 2024
Avis vérifiéLe directeur n'est pas à la hauteur de son poste ! On avait acheté chez BUT Blois une cuisine aménagée complète, mais le four encastrable "Whirlpool" ne fonctionnait pas correctement dès le début de l'installation. Après multiples rendez-vous avec le directeur, il devait toujours se renseigner et nous rappeler par téléphone, ce qu'il ne faisait jamais. Nous devions toujours demander un nouveau rendez-vous, mais sans aboutissement du problème. On avait payé une prolongation d'assurances au moment de l'achat et au lieu de s'en informer, il disait que la garantie était terminée. Après multiples déplacements, un jour enfin, il se décide à nous faire une proposition d'achat d'un autre four "Sauter cette fois-ci" en nous facturant bien sûr le surcoût encore le montant de la livraison. Or, il nous a envoyé des livreurs et "non des installateurs". D'où une installation déplorable ! Nous l'en informons aussitôt, mais, là encore il laissait traîner les choses avant de nous envoyer le responsable des livreurs qui a constaté qu'il fallait faire déplacer un poseur professionnel pour finaliser l'installation. Ouf ! Tout ceci a donc duré 2 ans et demi... - Merci BUT -
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G. B.
28 oct. 2024
Avis vérifiéRapidement pris en charge par une vendeuse. transaction rapide, aide au chargement du meuble.
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E. G.
27 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide appareil correspondant bien a notre choix
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S. L.
26 oct. 2024
Avis vérifiéCommande rapide
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H. P.
23 oct. 2024
Avis vérifiémauvais j'ai déjà répondu au questionnaire
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P. B.
22 oct. 2024
Avis vérifiéTres bien
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M. G.
22 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil
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D. L.
21 oct. 2024
Avis vérifiéMerci
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L. G.
21 oct. 2024
Avis vérifiéDe très bons conseils et le service après vente et le réparateur tous était parfait .
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S. J.
21 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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M. G.
20 oct. 2024
Avis vérifiéLivré à l heure ! C est déjà pas mal
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S. S.
18 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable. Choix dans les produits. Délais de livraison un peu long.
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C. M.
17 oct. 2024
Avis vérifiéRien à redire, personnel courtois et serviable et prêt à m'accompagner jusqu'à mon véhicule.
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C. R.
16 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil de la part de la vendeuse, présence discrète mais efficace. Grand choix de canapé. Magasin bien rangé et propre. Le seul bémol: le délai de deux mois pour la disponibilité.
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L. B.
15 oct. 2024
Avis vérifiépour l’instant tout a l’air parfait 👍
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I. T.
15 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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