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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Service rapide et professionnel"
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expertise des équipes
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
"service compétent!"
Expérience en magasin
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"L'accueil et les conseils du vendeur et de l'hôtesse ont été satisfaisant . Le magasin est propre et avenant."
"Je recommande ce magasin Produit reçu rapidement et sans aucun choc 👍"
Réactivité
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
"bien renseignes et personnel disponible"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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Daniel R.
19 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne ambiance, conseillers efficaces et sympa.
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Denis G.
18 déc. 2025
Avis vérifiévendeur responsable de magasin au top Mais SAV catastrophique a chaque fois il y a un problème le canapé plus disponible après le message de mise a disponibilité une semaine avant
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Christophe C.
18 déc. 2025
Avis vérifiéSite réactif qui mériterait quelques améliorations malgré car l’interface est vieillissante.
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Eric P.
18 déc. 2025
Avis vérifiéProduit pas encore utilisé
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Lucien edouard Z.
18 déc. 2025
Avis vérifiéProduits abîmé. Service après vente absolument pas réactif. Je préfère garder mon produit tel quel et ne plus avoir affaire à eux.
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Isabelle Q.
17 déc. 2025
Avis vérifiéLe service clientèle aimable, pour la livraison bien livrée
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Alain A.
17 déc. 2025
Avis vérifiéTres satisfait
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Olivia C.
16 déc. 2025
Avis vérifiéMeuble tres fonctionnel mais alors le montage il fait être patient, rien n est numéroté et mal expliqué.
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Andre G.
16 déc. 2025
Avis vérifiéen magasin : aucun Personnel disponible car il téléphone.... mais il accepte, suite à notre signe, la commande et paiement. La livraison un dimanche TRES EXPEDITIVE : le livreur lance un rinçage qui doit tourné 20mn, on signe et paye ce qu'on doit et il part à vitesse grand V.......... et au bout de 05mn / ERREUR 02. CA NE MARCHE PAS DU TOUT
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Ghislaine B.
16 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréables magasin propre avec du choix
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Jean michel M.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrez bien
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Ahmad J.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTable endommagé
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Inacia L.
16 déc. 2025
Avis vérifiéSuite à l attente.... nous avons été contacté et suite à ça très réactif
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Mickael M.
14 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et à l'écoute des clients
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Nelly B.
14 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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S. T.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Dalida G.
13 déc. 2025
Avis vérifiéSuper pas déçu
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Laurence G.
13 déc. 2025
Avis vérifiéNettoie de façon aléatoire pas pièce par pièce...il peut faire une pièce partir ailleurs et revenir où il avait arrêté...
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Patricia L.
12 déc. 2025
Avis vérifiéRien de spécial, tout s est bien passé. Articles corrects
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Michel L.
11 déc. 2025
Avis vérifiéachat dans le magasin d'Artigues prés Bordeaux, commande, règlement et livraison sur place. Tout dans la rapidité et efficacité. Merci
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