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Résumé des avis
Chez BUT Bordeaux/Artigues, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur un accueil aimable, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis évoquent aussi un établissement propre, du personnel disponible et des achats réalisés avec satisfaction.
Accueil et amabilité
"Service rapide et professionnel"
"Accueil sympathique. Disponibilité des vendeurs qui répondent à nos questions"
"Bon accueil les renseignements demandés nous ont satisfaits."
Expertise des équipes
"Grand choix et efficacité du personnel"
"Magasin propre, personnel agréable et disponible."
"service compétent!"
Expérience en magasin
"Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils…"
Très bien dans le magasin Par contre niveau retrait marchandises beaucoup d’attente alors qu’en principe on avait pris rendez-vous pour 10h car ils disent qu’il prépare la commande et qu’on passe aussitôt rien avait été fait et nous avons attendu plus d’une heure pour retirer le produit. Beaucoup de personnes étaient mécontents. Merci Cordialement
"L'accueil et les conseils du vendeur et de l'hôtesse ont été satisfaisant . Le magasin est propre et avenant."
"Je recommande ce magasin Produit reçu rapidement et sans aucun choc 👍"
Réactivité
"Personnel disponible et courtois"
"Vendeur réactif et de bons conseils"
"bien renseignes et personnel disponible"
Livraison
"Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré…"
Je mets 1 étoile car je n’ai pas reçu le matelas. Il a été livré avec 1 jour d’avance. Ne pouvant le réceptionner, j’ai demandé à ce qu’il soit livré dans un relais colis précis. Mais le livreur l’a déposé dans un relais colis qui n’est pas ouvert le samedi matin, ce relais ouvre du lundi au vendredi uniquement le matin. Donc impossible de le récupérer ce week-end! Donc inadmissible et non professionnel du tout! Et j’ai passé des heures au téléphone pour entendre qu’on ne peut rien y faire…
"Délai de livraison correct et respecté."
"Livraison des matelas rapide et efficace Livraison du lit beaucoup plus longue"
Choix
"Article dispo en rayon et choix de couleurs"
"Du choix et de bon prix .Personnel tres agréable"
"beau magasin avec beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Site clair, navigation facile idem pour les recherches"
"Navigation fluide. Choix peut-être trop important"
"Contente du site clair et lisible on s’y retrouve facilement"
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéJ’adore
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéPas de problème de navigation. Je n'ai pas mis le maximum car mettre des articles indisponibles tant sur le site qu'en magasin, cela gonfle l'offre mais cela nous gonfle à nous aussi.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli, vite servie. Merci aux vendeurs pour leur bonne humeur et leur gentillesse.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiébon rapport qualité-prix
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéBons conseils, et la livraison du matelas très rapide ...!!!
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéMagasin et personnel bien mais parking et porte dans un état très moyen
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéCommunication des vendeurs et SAV pas correct
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès facile de trouver ce que nous voulons. La commande et le paiement en ligne était simple.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéVendeuse très professionnelle
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli, vendeur très professionnel et agréable, plusieurs choix de produits et prix raisonnable
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéA la livraison , cadre abîmé, 3 lattes manquantes et très sale ! Aucune proposition de dédommagement ou de remplacement par le service après-vente , seulement 3 lattes de remplacement offertes ...par une équipe sur place compréhensive et disponible .
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéécoute et honnête
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéle site est bien mais c'est la suite qui laisse à désirer
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTrès contente comme pour tous mes achats !!!
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéMagasin accessible - personnel disponible
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéMagasin agréable plus de choix qu’auparavant vendeur rencontré nous a bien conseillé et accueilli nous sommes de fidèles clients depuis longtemps.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéPas d'avis
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil. Conseiller de vente à l 'écoute et disponible.
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