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Résumé des avis
BUT BOURG-EN-BRESSE est un établissement où l’accueil revient souvent comme un point fort, avec un personnel jugé agréable, compétent et à l’écoute. Les clients retiennent aussi des vendeurs sympathiques, de bons conseils et une aide utile pour trouver rapidement ce qu’ils cherchaient.
Accueil et amabilité
"accueil parfait pour la livraison, efficace et sympa"
"Personnels disponibles et agréables. Nous y avons nos habitudes depuis plus de trente ans."
"Magasin et personnel très agréable"
Expertise des équipes
"L’accueil du commercial était irréprochable"
"Bon accueil et bon service"
"En magasin, bonne écoute, conseils agréables, appropriés, et pas de vente pressante. Personnel très compréhensif et dévoué. Par contre, la liaison…"
En magasin, bonne écoute, conseils agréables, appropriés, et pas de vente pressante. Personnel très compréhensif et dévoué. Par contre, la liaison avec les livreurs est problématique.
Réactivité
"Propreté et personnel agréable et compétent"
"Rapide et efficace"
"TRES BON CONTACT AVEC LA CAISSIERE QUI A ETE ACCUEILLANTE ET SERVIABLE"
Expérience en magasin
"Excellent magasin le personnel est exceptionnel le vendeur en literie est très sympathique et très professionnel il donne des bons conseils et…"
Excellent magasin le personnel est exceptionnel le vendeur en literie est très sympathique et très professionnel il donne des bons conseils et surtout très clair.
"Beau magasin personnel agréable et très serviable"
"Magasin bien tenu , vendeur agréable et a l'écoute des besoins. La livraison ces très bien passée. Livreur soigné et respectueux de l'environnement."
Livraison
"Commande facile, et livraison très rapide, merci !"
"Parfait, commande facile à faire, suivi de commande, produit reçu plus tôt que prévu au point retrait de mon magasin."
"La commande et le produit correspondent à mes attentes, mais je ne suis pas contente de la livraison. On me propose le samedi et après impossible, on…"
La commande et le produit correspondent à mes attentes, mais je ne suis pas contente de la livraison. On me propose le samedi et après impossible, on me décale deux fois. On me dit OK entre 12h et 14h un vendredi et les livreurs arrivent à 9h30.
Choix
"Beaucoup de choix, des promotions."
"Bien, livré rapidement en retrait. Pas mal de choix !"
"Équipe très sympathique le choix des produits"
Expérience digitale
"Le site est bien fait, le lave vaisselle a été commandé sur Bourg-en Bresse"
"Navigation fluide sur le site, des propositions pertinentes selon nos critères de recherches"
"Site clair et facile à passer et suivre une commande."
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéPas disponible à Macon, donc obligé d’aller à Bourg en Bresse, dommage pas de lien entre les 2 magasins
Réponse de BUT BOURG-EN-BRESSE
Bonjour Maryse, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéavis favorable, rien a signaler.
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien conseillée, et pouvoir payer en 3 fois avec la carte BUT, c'est bien
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéAcceuil pas top et suivi livraison nul obligé de téléphoner soi même au transporteur pour savoir quand aura lieu la livraison payée 35€
Réponse de BUT BOURG-EN-BRESSE
Bonjour Catherine, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéTrès non accueil. Merci beaucoup de m'avoir écouté et conseillé ( Eva). Le SAV au top.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéBien conseillé. Bonne qualité du produit acheté. Personnel agréable à l'écoute.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéMagasin bien achalandé, belle présentation. Personnel attentif et disponible.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéMeuble fonctionnel et agréable. Seul bémol : nous avons dû rajouter de la colle pour faire tenir les pièces qui finissent les portes.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéManque la livraison alors que sur les produits partenaires la livraison est gratuite.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéDéçue par votre personnel qui n'explique pas correctement la carte but qui force a prendre les garanties au bout de 5 fois non non non
Réponse de BUT BOURG-EN-BRESSE
Bonjour Vincent Valerie, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympa et à l'écoute je recommande vivement
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiétrès bon accueille de bon renseignements
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiépour ce prix c'est satisfaisant.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiébut bourg en bresse m'a dépanné car d'une autre machine donc top
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéla description du produit est parfaite .
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéTrès mauvais dégoûter ! Finie pour moi but je vais attendre je c'est pas combien de temp pour ma table
Réponse de BUT BOURG-EN-BRESSE
Bonjour Marie, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien .la livraison impeccable
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