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Résumé des avis
Chez But Bourgoin, l’accueil et le conseil reviennent souvent dans les retours, avec un personnel jugé agréable, disponible et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir été bien renseignés dans leurs recherches et repartent avec le sentiment d’un accompagnement simple et rassurant.
Expertise des équipes
"Bonne accueil et bien conseillé rien à dire"
"Bon conseil, bon contact"
"Bonne accueil bien renseigné très satisfait"
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil et amabilité"
"tres bon conseil ,accueil agreable,"
"Le personnel est de très bon conseils."
Expérience en magasin
"Magasin très agréable ainsi que le personnel"
"bon magasin"
"Très bon magasin."
Réactivité
"très bien ! facile d'utilisation, rendez-vous demandé pour le retrait , le personnel au point de retrait est très avenant et aide beaucoup ! merci"
"Service client accueillant et de bon conseil, retrait rapide des articles, aide au chargement."
"Conseillers compétents et réactifs"
Livraison
"Commande et livraison sur le site date livraison choisie et respectée colis arrivés en bons état livreurs au top merci à eux."
"Toujours en attente de ma livraison en chrono poste depuis le 07/09/26 Aucun mail d’information, plus rien dans le suivi de commande Très déçue je…"
Toujours en attente de ma livraison en chrono poste depuis le 07/09/26 Aucun mail d’information, plus rien dans le suivi de commande Très déçue je ne recommanderais plus sur le site
"Tout était parfait, de la commande à la livraison."
Expérience digitale
"Facile d’utilisation"
"Commande clair sur le site"
"Facile d'accès"
Choix
"Choix et prix corrects"
"Bon accueil, du choix, magasin agréable, montage de nos meubles parfait, qualité top !"
"Choix dans ce magasin. .prix correct .. De A a Z tout se passe bien .."
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil correcte
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très aimable.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiébon accueil et bien conseillé
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéAucun souci sur la commande et le retrait en magasin seul bemol pas de facture reelle c 'est à dire notée facture car quand on l'imprime l'entête reste " bon de commande " ....
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéBonne accueil
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéLe site est bien mais pas de disponibilité dans un magasin prêt de chez moi donc obligé de faire des kilomètres pour le récupérer dans un autre magasin
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéParfait très bien conseillée et j'ai pu bénéficier de bonnes réductions
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéService rapide, équipe au top.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéau top
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéLe site est très bien, plusieurs commandes faites, toujours satisfaites 👍
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiétrès bons conseils du vendeur , rapidité de la prise de commande , de la réservation , pour calquer la livraison par rapport à nos disponiblités !! Merci
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil correct sans plus
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéTout a été parfait, à condition de ne pas trop attendre le vendeur en cas d"affluence, ce qui ne fut pas mon cas.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaisant. Ma commande a été facile et la livraison a été parfaite. Merci.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéMessage de confirmation d'arrivée de mon matelas et lorsque j'arrive au magasin on me dit que c'est une erreur. Aucune excuse ni dédommagement alors que j'ai fait 35km pour venir pour rien
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéCuisine équipée non conforme, cotes mal prises intervention multiples suite à manque du meuble sous évier, tuyaux qui dépasse suite à mauvais calcul, commande fin août, il manque toujours un porte sur vaisselier haut.Nous avons également dû faire nous même les joints silicone sous évier et plaque de cuisson.
Réponse de BUT BOURGOIN
Bonjour Delphine, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien***
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiépersonnel agréable mais ça a duré pas longtemps surtout le mec de l'atelier bien
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