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Résumé des avis
Chez BUT CAEN, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil attentionné, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles pour avancer sereinement dans l’achat. L’établissement donne aussi l’image d’un lieu propre et agréable, où la livraison et le suivi se déroulent sans friction notable.
Expertise des équipes
"Magasin et personnel agréable."
"Très satisfaite de mon achat de chaises. Le retrait est très rapide et le personnel sympathique et professionnel."
"très bons conseils et personne agréable"
Accueil et amabilité
"vendeurs disponibles, agréables o, compétants"
"Très contente pour l accueil"
"Accueil et magasin agréables"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en Magasin. Le service retrait marchandise sont très agréable, disponible et à l'écoute, Merci à eux."
"Magasin agréable, personnel accueillant, vaste choix"
"Accueil en magasin très satisfaisant malgré le manque de personnel le midi vers 13h"
Réactivité
"Rapide efficace grâce a la prise de rendez-vous aucune attente"
"Rapide"
"Personnel compétent dans tous les domaines, agréable à l'écoute des attentes du client"
Livraison
"Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été…"
Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été reconditionné j’ai dû refuser le colis à l’arrivée, celui-ci étant un cadeau, je n’ai pris aucun risque.
"Rapide"
"Commande d' un matelas chez But passé sans problème. Livraison facile au dépôt de But"
Choix
"Large choix de produits"
"Grand magasin avec du choix"
"Choix dans les articles"
Expérience digitale
"Le site est bien"
"Expérience facile sur l’achat par Internet et délai de livraison presque respecté à 11 semaines pour 10 annoncées."
"Produits non conformes au site car ils ne fonctionnent pas"
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Beatrice D.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon vendeut
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Raphaele M.
5 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillés.
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Severine B.
4 janv. 2026
Avis vérifiécommande arrivée a la date prévue avec une journée d'avance , service au top au dépôt ,personnel très agréable
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R. L.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTres satisfaite des conseils faits par une Vendeuse tres attachee a son metier, tres convaincante . Cadeaux qui ont bcp plu
Réponse de BUT CAEN
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée par l'une de nos vendeuses et que vos cadeaux ont rencontré un franc succès. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe but
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Nathalie M.
1 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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Charlene L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin j'achète beaucoup dans ce magasin
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Elisabeth M.
29 déc. 2025
Avis vérifiéLe carton mis ds mon coffre était ouvert Manque notice vis foiree et 1 absente MALHONNETETE
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Regine B.
29 déc. 2025
Avis vérifiéProcédure un peu compliquée pour bénéficier d'1 bon d'achat.
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Nathalie P.
29 déc. 2025
Avis vérifiéÉquipe très à l’écoute et très bonne prise en charge pour effectuer l’enlèvement avec votre camion
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Marina P.
28 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Agnes M.
28 déc. 2025
Avis vérifiéRas. Personnel du dépôt retrait marchandises aimable et serviable
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Franck A.
28 déc. 2025
Avis vérifiéTres satisfait des contacts en magasin Conseillé, hôtesse de caisse. SAV etc.. Tres bien .
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Magalie L.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Chantal M.
27 déc. 2025
Avis vérifiétres satisfaite
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Roger P.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon fauteuil
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Christelle J.
23 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfait de mon achat
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Nathalie M.
23 déc. 2025
Avis vérifiéVendeur sympathique et de bons conseils
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Dominique L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrés bon produit, bien présenté par le vendeur
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M. G.
22 déc. 2025
Avis vérifiéLes différents services sont plus satisfaisant.
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Isabelle H.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
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