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Résumé des avis
Chez BUT CAEN, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil attentionné, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles pour avancer sereinement dans l’achat. L’établissement donne aussi l’image d’un lieu propre et agréable, où la livraison et le suivi se déroulent sans friction notable.
Expertise des équipes
"Magasin et personnel agréable."
"Très satisfaite de mon achat de chaises. Le retrait est très rapide et le personnel sympathique et professionnel."
"très bons conseils et personne agréable"
Accueil et amabilité
"vendeurs disponibles, agréables o, compétants"
"Très contente pour l accueil"
"Accueil et magasin agréables"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en Magasin. Le service retrait marchandise sont très agréable, disponible et à l'écoute, Merci à eux."
"Magasin agréable, personnel accueillant, vaste choix"
"Accueil en magasin très satisfaisant malgré le manque de personnel le midi vers 13h"
Réactivité
"Rapide efficace grâce a la prise de rendez-vous aucune attente"
"Rapide"
"Personnel compétent dans tous les domaines, agréable à l'écoute des attentes du client"
Livraison
"Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été…"
Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été reconditionné j’ai dû refuser le colis à l’arrivée, celui-ci étant un cadeau, je n’ai pris aucun risque.
"Rapide"
"Commande d' un matelas chez But passé sans problème. Livraison facile au dépôt de But"
Choix
"Large choix de produits"
"Grand magasin avec du choix"
"Choix dans les articles"
Expérience digitale
"Le site est bien"
"Expérience facile sur l’achat par Internet et délai de livraison presque respecté à 11 semaines pour 10 annoncées."
"Produits non conformes au site car ils ne fonctionnent pas"
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S. H.
22 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Dorothee M.
21 déc. 2025
Avis vérifiéTrès Bonne accueille
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Regis P.
21 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable, du choix. Tous les prix Personnel sympa
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Mohamed T.
21 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Annie G.
21 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Pierre aurelien L.
20 déc. 2025
Avis vérifiéOn me parle d’une offre promotionnelle dont la date est dépassée, puis il faut la carte BUT, on oublie de me dire que cette carte est payante et qu’il s’agit en fait d’une carte de crédit que je refuse !
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Bruno L.
20 déc. 2025
Avis vérifiéVendeuse de très bon conseil, disponible et très aimable !
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Florence B.
20 déc. 2025
Avis vérifiévendeuse à l'écoute et efficace
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Joel E.
20 déc. 2025
Avis vérifiéSite pratique d'emploi. Mais disponibilité des produits pas évidente, ce qui oblige à revoir le choix envisagé.
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Dominique T.
20 déc. 2025
Avis vérifiéJ adore but ,mais la le fauteuil est bancale
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Alizee L.
20 déc. 2025
Avis vérifiéClick and collect pas facile du tout
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Gervaise H.
19 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel assurant la livraison très peu aimable et serviable alors que l'on paye la prestation!! Tout juste s'ils ne nous laissent pas les produits encore dans l'emballage au milieu du salon! A revoir vraiment ! Vendeurs en revanche serviables et polis.
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Joelle D.
19 déc. 2025
Avis vérifiéRAS livraison conforme respectée pour la date et l'heure et la qualité du produit
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Meriem H.
19 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis déçue et en colère au passage en caisse l'hôtesse à bien scanner on bon de réduction de 30€ aujourd'hui je m'aperçois qu'il n'a pas été pris en compte. Je n'ai plus de preuve papier ni mail...
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Brigitte C.
19 déc. 2025
Avis vérifiéProduits non conformes au site car ils ne fonctionnent pas
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Christiane A.
19 déc. 2025
Avis vérifiéLes caisses sont un peu trop loin j'étais un peu perdu
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Annabelle P.
18 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable.
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Catherine D.
18 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Patrick T.
18 déc. 2025
Avis vérifiéChoix , accueils et conseil parfaits
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Vincent P.
18 déc. 2025
Avis vérifiéBon produit et le montage est rapide et extrêmement simple. Tout est bien emballé.
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