Aller sur le site
Résumé des avis
Chez BUT CAEN, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil attentionné, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles pour avancer sereinement dans l’achat. L’établissement donne aussi l’image d’un lieu propre et agréable, où la livraison et le suivi se déroulent sans friction notable.
Expertise des équipes
"Magasin et personnel agréable."
"Très satisfaite de mon achat de chaises. Le retrait est très rapide et le personnel sympathique et professionnel."
"très bons conseils et personne agréable"
Accueil et amabilité
"vendeurs disponibles, agréables o, compétants"
"Très contente pour l accueil"
"Accueil et magasin agréables"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en Magasin. Le service retrait marchandise sont très agréable, disponible et à l'écoute, Merci à eux."
"Magasin agréable, personnel accueillant, vaste choix"
"Accueil en magasin très satisfaisant malgré le manque de personnel le midi vers 13h"
Réactivité
"Rapide efficace grâce a la prise de rendez-vous aucune attente"
"Rapide"
"Personnel compétent dans tous les domaines, agréable à l'écoute des attentes du client"
Livraison
"Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été…"
Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été reconditionné j’ai dû refuser le colis à l’arrivée, celui-ci étant un cadeau, je n’ai pris aucun risque.
"Rapide"
"Commande d' un matelas chez But passé sans problème. Livraison facile au dépôt de But"
Choix
"Large choix de produits"
"Grand magasin avec du choix"
"Choix dans les articles"
Expérience digitale
"Le site est bien"
"Expérience facile sur l’achat par Internet et délai de livraison presque respecté à 11 semaines pour 10 annoncées."
"Produits non conformes au site car ils ne fonctionnent pas"
-
Georget L.
11 déc. 2025
Avis vérifiéA voir par la suite
-
Lena R.
10 déc. 2025
Avis vérifiéPratique et facile.
-
Christian L.
10 déc. 2025
Avis vérifiébut est un magasin serieux
-
Valerie L.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
-
Melanie B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéservice impeccable
-
Catherine C.
9 déc. 2025
Avis vérifiéOn n'a pas été conseillé correctement. On a choisi la couleur bleue pour le tissu. On a fait confiance au vendeur, mais au déballage, il est gris et non bleu comme celui qu'on a vu dans le magasin. D'autre part, le matelas ne semble pas aussi épais que ce que le vendeur nous a dit.
-
Sylvie B.
9 déc. 2025
Avis vérifiéLit de bonne qualité et esthétique
-
Didier L.
9 déc. 2025
Avis vérifiéConfortable
-
Serge V.
9 déc. 2025
Avis vérifiéAbîmé à l'intérieur du carton et aucune marque à l' extérieur
-
Evelyne P.
9 déc. 2025
Avis vérifiéUn paquet très lourd heureusement une personne m'a Aidée jusqu'à ma voiture pas de renseignement sur un autre produit pourtant c'était le matin
-
Charlotte C.
9 déc. 2025
Avis vérifiéPour ce qui est des commandes magasin rien à dire tout s’est bien passé. Par contre très déçue du marketplace. Une offre pour 300e d'achat chez but et sur le marketplace c’est bien mais c’est juste de la poudre aux yeux si les vendeurs du marketplace ne répondent pas et n'envoient pas la commande. Messagerie qui ne fonctionne pas sur le site donc pas de possibilité de savoir où en est la commande ni de l'annuler. Service client eu au téléphone qui devait me recontacter pour cette affaire et dont je n’ai toujours pas de nouvelles. Moralité but oui, but.fr certainement pas.
-
Claude S.
7 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin très agréable
-
Frederic L.
7 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable, souriant.
-
Helene G.
7 déc. 2025
Avis vérifiésite internet : navigation simple Livraison : rappel du service pour repréciser le créneau de livraison. Livreurs vigilants à au soin apporté à la marchandise. Seul bémol : le service de livraison devrait préciser que la reprise de l'ancien mobilier dépend du circuit de livraison. Livrée en début de matinée, le camion plein, il est plus difficile pour les livreurs de récupérer l'ancien matériel. Heureusement, comme j'avais démonté mon ancien Bz ils ont pu le charger
-
Jean paul L.
6 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil. Conseillère vendeuse compétante et sympathique.
-
Patrick D.
6 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Patrick L.
6 déc. 2025
Avis vérifiéRien de particulier à dire
-
Denis B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéBonne explication du vendeur sur les différents produits
-
Sophie L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil j’ai trouvé le produit que je cherchais
-
Sylvie P.
4 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de la navigation sur internet et de la commende et livraison . Rien a redire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
