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Résumé des avis
L'établissement BUT à Chalon-sur-Saône est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients soulignent la qualité des produits et une large sélection à des prix compétitifs. Les services de suivi de commande et de livraison sont également bien notés, avec des livreurs professionnels et sympathiques.
Accueil et amabilité
"Très bon magasin, bien organisé, les vendeurs sont aimables à l'écoute de nos besoins"
"Accueillant, bon conseil"
"accueil et efficacité"
Expertise des équipes
"Bien reçu par le vendeur."
"tres bonne prestation des vendeurs et explication de la marchandise"
"Vendeur compétent"
Expérience en magasin
"Notre magasin de chalon sur Saône est très bien"
"Magasin propre, vendeurs disponibles"
"Magasin bien achalandé et personnel agréable."
Réactivité
"Personnel très agréable et à l écoute"
"Bon accueil. Magasin agréable et personnel à l'écoute"
"Personnel agréable et professionnel"
Livraison
"Commande et retrait OK."
"Délai non respecté. Rdv pris avec le livreur 1 semaine avant pour être prévenu a veille au soir que le lendemain matin il ne pourrait pas nous…"
Délai non respecté. Rdv pris avec le livreur 1 semaine avant pour être prévenu a veille au soir que le lendemain matin il ne pourrait pas nous livrer. 😤 Toujours pas reçu notre réfrigérateur donc pas d avis sur le produit : espérons qu il fonctionnere et sera en bon état ! 🤞🏼
"Après visite dans le magasin pour reperer les matelas, commande sur Internet sans difficulté et choix de la plage horaire de la livraison"
Choix
"Très bien guidée dans le choix"
"Il y a une belle collection de meubles à des prix plutôt intéressants"
"Magasin avec un large choix de produits"
Expérience digitale
"site pratique delai court et tres bon canapé suis ravi"
"site clair et bien informé"
"Facilité de commande. Très bonne accessibilité dans le site."
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Coralie S.
16 nov. 2025
Avis vérifiéJ avais une réduction de 15 euros à partir de 30 euros. Arrivé en caisse, elle ne marche pas sur tellel chose, pas sur tel article etc. Bref aucun de mes articles n allait. Elle ne marche sur rien en fait.
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Nico W.
15 nov. 2025
Avis vérifiéPas de problème. On m'a aidé correctement.
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Angelique F.
15 nov. 2025
Avis vérifiéArticle disponible de suite du coup livraison des le lendemain 👍
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Sandra M.
13 nov. 2025
Avis vérifiéVendeuse très bien
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M. G.
13 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Thomas G.
13 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison arrivée avec 1h de retard soit 5h d'attente (plage initialement annoncée 13h - 17h), et aucune précision donnée jusqu'à 16h30. Pas de possibilité de programmer un nouvel horaire plus précis pour un prochain passage. Solution proposée : soyez flexible. Pensez également à fournir le cutter et le stylo pour le bon de livraison.
Réponse de BUT CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de votre livraison. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous prenons en compte vos suggestions concernant la communication et les éléments nécessaires pour une livraison sereine. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement. L’équipe but
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Hasnae C.
12 nov. 2025
Avis vérifiéTrop bien 😍
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Axelle V.
12 nov. 2025
Avis vérifiéVendeur au top
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Jerome N.
11 nov. 2025
Avis vérifiéBien accueillis
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Pascal S.
11 nov. 2025
Avis vérifiéBon produit.
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Michel B.
11 nov. 2025
Avis vérifiénormal
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Katia R.
10 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Leila S.
9 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux. Magasin propre
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Annick P.
9 nov. 2025
Avis vérifiéC'EST AGRÉABLE D'ALLER DANS VOTRE MAGASIN BUT DE CHALON-SUR-SAÔNE TOUTES VOTRE PERSONNELLES sont agréable ( vendeur caissier et le personnel du dépôt ) cela fait plaisir
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Patrick H.
7 nov. 2025
Avis vérifiéProduit trouvé facilement. Livraison au magasin rapide.
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Patrick M.
4 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel courtois et disponible
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Didier L.
3 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien merci
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Fabrice P.
3 nov. 2025
Avis vérifiéMauvaise accueil dans le magasin et la réception marchandise
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Michel H.
2 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnels sympas. Beaucoup d'appareils présentés. Faciliter de stationnement. Retrait des marchandises bien.
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Sylvie D.
1 nov. 2025
Avis vérifiéBonne qualité
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