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Résumé des avis
Chez But Chartres, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus appréciés. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’accompagner sans insister.
Expertise des équipes
"Magasin but chartres je suis tres satisfait du personnel tres sympathique"
"Vendeurs disponibles, à l'écoute, magasin propre avec du choix."
"Très bien accueillie et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Jamais été déçue, bon accueil à l'ecoute"
"Magasin agréable et vendeurs sympathiques"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin très bien achalandé que ça soit en mobilier, électroménager, télévision , on trouve tout."
"magasin très bien achalendé et très propre"
"Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé.…"
Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé. Merci à lui.
Réactivité
"Le service du vendeur était agréable et rapide."
"un bon accueil et un personnel attentionné, la livraison s'est bien passée comme prévu, aussi bonne que le reste"
"Personnel compétent et agréable. Prix attractifs"
Livraison
"Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps…"
Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps nous avons emménagé et dormons difficilement…. Très mauvaise première expérience !. Et le service client très froid, on dirait qu’elle s’en foutait clairement…
"Comment voulez-vous que je donne mon avis puisque la marchandise n'a pas été livrée"
"L'achat en ligne et le suivi de la commande se fait facilement."
Choix
"Accueil client excellent et choix produits important"
"Accueil et choix de produits."
"Choix important accueil vendeurs"
Expérience digitale
"Site fluide"
"Mode du retrait du colis à revoir, mauvaise adresse indiquée dans la mail et sur le site"
"Pour la navigation sur le site, je n'ai eu aucun problème."
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Gaelle D.
9 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien renseigné par le vendeur et j'ai pu trouver mon bonheur dans l'achat d'un lit complet.
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Virginie D.
9 mai 2026
Avis vérifiéConcernant le frigo je suis satisfaite mais avec j’ai acheté un canapé mentionné éligible au 100€ remboursés en bon. Mais lorsque je me suis rendu sur mon avantage but ce n’était pas éligible sur la couleur que j’ai choisi et on ne me l’avait pas dit. Sur ce point je suis très déçu
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Pascal C.
9 mai 2026
Avis vérifiéBIEN
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Nathalie L.
8 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable et a l écoute
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V. B.
5 mai 2026
Avis vérifiéBien
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Audrey A.
4 mai 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
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Marjorie D.
2 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Michel P.
30 avr. 2026
Avis vérifiétout est parfait
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Jean luc et brigitte P.
30 avr. 2026
Avis vérifiéaucun probleme machine tout a fait bien
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Christophe E.
29 avr. 2026
Avis vérifiéTres bon conseil
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Sabrina M.
28 avr. 2026
Avis vérifiéMa commande a très bien été gérée par BUT du début à la fin! Je recommande
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Joel M.
27 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin tres agreable
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Stephane C.
27 avr. 2026
Avis vérifiéManque de pièces dans le colis
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Jean-Marc Z.
23 avr. 2026
Avis vérifiépratique
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Magali P.
23 avr. 2026
Avis vérifiéRépond à mes attentes
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Lucile L.
18 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil, Conseillers à l'écoute et qui donne de très bons conseils sur les choix de machine à laver
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Sandrine L.
16 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai été en magasin pour commandé mes articles. J'ai payé sur place. J'ai reçu un sms m'indiquant que ma commande était disponible à l'entrepôt. Je m'y suis rendu mais malheureusement, ma commande était disponible au magasin. Les employés m'ont indiqué que le problème revenait souvent, et qu'ils avaient fait remonter la problématique. À savoir pour les petits articles, en général c'est toujours au magasin qu'on les récupère. Bien sûre cela m'avait parue étrange car les seules fois où j'avais du me rendre à l'entrepôt, c'était pour des achats de grosse taille.
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Sandrine et sebastien O.
15 avr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Regis robert R.
14 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait.
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Check casime C.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit répond très bien à notre demande
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