Avis clients de But Chartres

Évaluations clients But Chartres

• 3 / 5

  

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  Vendeur pas très à l'écoute

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, je donne 4 étoiles car on peut toujours améliorer les choses 😊

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  REACTIVITE et PROFESSIONNALISME DU VENDEUR

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Jean-Michel, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Coucou

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Niveau television, top, niveau meuble, j'ai aucune confiance, mon dernière achat ? Cata !

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Deux personnes pour la livraison serait plus adéquat.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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  Bonjour Eric, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Belle gamme de produits. Ça donne envie.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil des hôtesses très gentil et souriantes...magasin en plein reamenagemt mais bien range quand même.. PATRICIA à su nous conseiller et nous diriger sur le produit que l'on souhaitait, elle a été d'une amabilité et d'une gentillesse remarquable, très rare de nos jours ., elle nous a accompagné du début à la fin sur le produit acheté, au delà de l'accueil et de son sourire elle a su être très professionnelle...merci Patricia ainsi qu'aux hôtesses

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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  Bonjour Fazia, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes de Chartres pour information. Votre service client BUT

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  Je vous remercie

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• 5 / 5

  

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  Très compréhensifs. J'ai commandé une machine à laver 25 min avant la fermeture mais je n'avais pas de remorque pour la ramener. J'en avais pour 25 min environ et ils ont attendu que je revienne pour me charger la machine et fermer le magasin. Merci à eux

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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  Bonjour Vincent, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Parfait, j'adore ce magasin, accueil chaleureux

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très agréable et bonne conseillère

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Suffisant

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est très facile et rapide

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  La vente était bien ,juste le SAV qui ne sert à rien . Lave-linge neuf acheté le 25 mars après la première utilisation je retrouve des dépôts de joints sur le bord du tambour. Venue d’un technicien que 3 semaines après qui me dit aujourd’hui qu’il y a encore besoin de 3 semaines pour avoir les pièces nécessaires pour que le lave-linge fonctionne correctement. Nous rappelons le SAV pour demander un nouveau lave linge car nous ne pouvons pas rester encore sans lave linge encore 3 semaines ayant un bébé en plus mais la personne du SAV ne veut rien savoir…. C’est inacceptable, nous achetons un lave linge neuf en stock exprès pour pouvoir l’utiliser de suite et nous devons attendre 6 semaines pour qu’il fonctionne correctement….. ce n’est pas nous ,clients, qui devons subir les pannes des produits neufs vendus…. Surtout au prix de l’électroménager aujourd’hui….

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Laëtitia, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 1 / 5

  

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  Avec un retrait des achats à 5 km du magasin, je ne peux mettre autre chose qu'une étoile sur ce magasin BUT de Chartres. Le vendeur était néanmoins sympathique. Mais le manutentionnaire l'était beaucoup moins : le carton d'emballage de notre table était détérioré et votre employé a refusé de nous en donner un autre. C'est lamentable, surprenant et non professionnel. Nous ne reviendrons jamais dans votre boutique ni votre enseigne.

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Tony, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 2 / 5

  

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  Presque 3 mois d'attente pour la livraison et aucuns geste commercial

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix et le bon rapport qualité-prix

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien y’a tout pour intérieur et extérieur pour la maison

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit facile a monter

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est un magasin que l'on connait bien. La vendeuse nous a très bien renseigné sur le produit acheté.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  pas de choix pour la couleur

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et diversifié.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En travaux sinon nombreux choix.

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage que le point de retrait ne soit pas à côté.

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien ! la taille est parfaite pour moi mais le seul reproche que je ferai, c'est que le dressing n'est pas fermé sur le dessus. Ce qui m'a obligé à acheter en plus une planche pour finaliser le dressing.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Trouve ce que je veux

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très accueillant et efficace. Donne les réponses rapidement à mes questions.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le magasin est en travaux. Il y a peu de meubles.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  En se moment vu que le magasin est à 50% en travaux très restreint sur le choix.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Vendeur attentif et disponible. Service agréable. Je suis satisfait de mon achat.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré les travaux nous avons trouvé ce que nous cherchions.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  installation mal faite et dangeureuse. il a fallut attendre 5 jour pour que le SAV se déplace

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Jeannine, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 3 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Tou était parfait

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pour le magasin de but à l’écoute des clients

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Si vous vous adressez aux bonnes personnes, vous serez bien accueillis et bien conseillés.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super les livreurs efficaces et très sympa

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Il vendent des produits abimés

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Alexandra, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon acceuil tres tres bien renseigné sur le produit (cuisiniere smeg) arrangement possible sur date de livraison magasin au top

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  En cours de rénovation, accueil sympathique

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  PAS ASSEZ DE STOCK

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a redire

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  acueille tre sympas renseignement tres bien expliquer

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et pratique

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons notre article sous le chapiteau puis aller régler au magasin, pas pratiqué !!!!

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Joël, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  bon site

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Meuble livré avec des éléments abimés, mal fabriqués. Le SAV est aux abonnés absents. Mail de relance avec un retour automatique qui indique que les mails ne sont pas reçus donc pas traités. Le numéro du SAV qui raccroche au nez, ... Il ne faut pas faire confiance à cette enseigne et ouvrir les cartons au dépot et refuser les colis sur le champ. 3 mois après l'achat, le meuble n'est toujours pas opérationnel !

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Christophe, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 4 / 5

  

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  La jeune dame a l'accueil était très à l'écoute, bonne conseillère par rapport à cette dame d'un certain âge que je croirais souvent à but !

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'utilisation.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  3 mois pour la disponibilité

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Bon conseil de la vendeuse. Bonne expérience.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Moyens ça devrait passer.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur sympathique et à l'écoute

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le magasin était en travaux ou fermeture ?

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil et vendeur au top, notamment Valentin qui a été de très bon conseil et qui est très gentil. Petit bémol, j’ai acheté une table d’exposition que j’ai dut récupérer 15jours plus tard le temps qu’elle soit démonté, quand je l’ai récupéré on me disais que les rallonges étaient filmé dedans avec mais non elles étaient finalement en réserve, heureusement que j’ai insisté, et au moment de la monter 15 jours après, il nous manque les vis et boulons pour la monter… on c’est débrouillé de nous meme mais c’est toujours embêtant !

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service nikel

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envie rapide et transporteur impeccable

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ce n'est pas la première fois que j'achète des meubles dans cette enseigne et l'accueil est toujours aussi sympathique.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  En xe moment en plein travaux

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très facile, j'ai fait des comparaisons avec d'autres sites, je me suis arrêtée à ce produit qui me paraissait très correct.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, conseils du vendeur intéressants.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin rien à dire

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bientôt

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sans avis

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ce n'était pas une commande, mais l'enlèvement d'un article exposé

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Le canapé est très bon qualité , très confortable pour s'asseoir, j'ai l'impression d'être assis sur un matelas moelleux, surtout le dossier. Je suis très satisfait

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très compliqué d’avoir un vendeur. puis une fois l’achat effectué en caisse, encore beaucoup d’attente pour que le vendeur amène le produit ! Bref beaucoup de perte de temps!

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Livraison dans les temps bonne accueil dans le magasin

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  Beaucoup de choix, produits rapidement disponibles pour les exclu web.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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  Bon accueil, personnel compétent. Mais nous n'avons pas trouvé les coussins de chaise que nous cherchions

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bon accueil des vendeurs ! choix et rapport qualité prix ! Seul bémol , tarifs de livraisons extrêmement chers, d'ou 3 étoiles!

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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  Je n'ai pas pu utiliser mon coupon de réduction de 15 Euros. On ne me retrouvait pas dans la "base de données" ! J'ai pourtant reçu par mail une réduction ! Equipe sympathique au demeurant !

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité de la responsable du rayon. En revanche beaucoup d'attente à la caisse.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Bon dans l’ensemble

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat rapide, vendeur et personne a la caisse tres agreable

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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  Écoute, conseil et professionalisme de la part du vendeur.Je recommande

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils parfaits

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d accès, recherche simple et claire. Les délais de livraison sont respectés, et pratiques, retrait magasin, domicile... je recommande

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu accueil agréable, produit satisfaisant et approuvé par la famille.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit confortable

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu et bien renseigné.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du produit

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  2 mois d'attente. ....

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 30/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon sommier

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur disponible et à l'écoute

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique