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Résumé des avis
Le magasin BUT à Chartres est appréciable pour son personnel sympathique et professionnel, offrant un bon accompagnement et des conseils adaptés. L'accueil est chaleureux et l'efficacité de l'équipe contribue à une expérience agréable.
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéPas de problème sur la qualité du produit acheté ni sur le vendeur qui nous a conseillé lors de cet achat. Cependant, ce ne sera plus notre magasin de référence pour nos futurs achats après un cumul de déconvenues. Nous sommes tombés en panne de réfrigérateur 1ère quinzaine de Juillet 2023. Après plus d'une semaine, le technicien nous annonce que l'appareil est irréparable et qu'avec notre extension de garantie nous allons être remboursé du prix d'achat de l'appareil. En pleine chaleur nous n'allions pas attendre de recevoir le bon d'achat. Nous allons donc voir pour acheter un nouveau réfrigérateur sans avoir reçu le bon. Aucun réfrigérateur de disponible, aucune proposition de prêt en attendant et pas de possibilité d'utiliser le bon à venir tant que nous ne l'avions pas reçu... Nous avons donc acheté un réfrigérateur chez Confo (bien au delà du bon d'achat prévu). Lors de notre dernier achat, nous apprenons que nous sommes passés à côté de 222 € de remboursement suite la non utilisation de notre extension de garantie sur notre congélateur 7 ans plus tôt (délai expiré de juin). Nous relatons notre mésaventure avec notre réfrigérateur et demandons un petit geste : 2 coussins vendus à 6 € pièce pour le principe. Rien, aucun geste...Nous n'avons fait aucune esclandre, mais clairement, vu le manque d'esprit commerçant, nous n'envisageons plus d'acheter quoique ce soit dans ce magasin. Nous n'avions jamais vu une telle attitude à BUT Chartres auparavant, nous sommes très mécontents et surpris par ce changement.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéJe n aime pas du tout le changement du magasin
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéVendeur sympathique, à l'écoute je recommande !
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien reçu 10
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnels très accueillant
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéaucun avis
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiér.a.s
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéBon produit pas trop cher
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison et reprise de l'ancien OK
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéAucun soucis avec mon Smart TV acheté chez BUT ! Toujours opérationnel et top. Pour cette achat, merci BUT !
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTrès déçu. Avant la vente on m'a dis que je pourrais payer en plusieurs fois en souscrivant à une carte BUT. Lors de mon passage en caisse on a alors procédé à mon inscription pour au final me dire qu'en tant que demandeur d'emploi je n'avais pas le droit d'avoir ce paiement en 4x... C'est humiliant, on a l'impression d'avoir moins de valeur que les autres, je me suis senti discriminé alors que sur Internet je n'ai jamais eu de problème et je n'ai jamais eu de problème avec aucun paiement. Résultat j'ai du me serrer la ceinture tout le mois car j'avais besoin de cette literie... Je ne reviendrais jamais chez vous ni dans aucun magasin BUT.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiébon accueil et bien renseigné sur le produit.
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnes peu agréables. Meme pas un "au revoir" quand on a un problème.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiétout est parfait, en particulier le site de retrait
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéBon magasin et bon conseil du vendeur
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéUn magasin agréable, réagencé. Vendeurs réactifs et sympathiques
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiénous avons toujours fait nos achats chez But Chartres jamais de problemes les vendeurs sont tres professionnels souriants aimables et connaissent leurs produits nous avons souvent eu affaire avec Carole a l'electromenager elle est une personne tres serieuse sympathique bref nous aimons quand c'est elle qui s'occupe de nous.
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