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Résumé des avis
L'établissement BUT COSY CHOLET offre un large choix, un personnel à l'écoute et un bon accueil, rendant l'expérience d'achat agréable et fonctionnelle.
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Ronald C.
10 juin 2025
Avis vérifiéUn conseil à l'achat à la hauteur de mes attentes. Un enlèvement le jour même de l'achat (un coup de main pour le chargement des colis dans la voiture, sans attendre). Montage prevu quelques jours après (29/05/2025). Concernant la table, rien à dire. Belle facture. Un temps de montage pour 1 personne cohérent de la notice. 4 pieds, 8 vis et hop, une table extensible pour accueillir 6 personnes à l'aise ! Idéale pour les petits volumes. En revanche, grosse déconvenue pour le lit. A l'ouverture du carton, le sachet de visserie a été ouvert. Refermé avec du ruban adhésif. Cela aurait dû me mettre la puce à l'oreille. Mais bon, cela arrive avec les meubles en kit. Malheureusement, impossible de finaliser le montage du lit. Au lieu d'avoir en possession les pièces HC et FD (pièces miroir), le kit comporte 2 pièces FD. Je le signale par téléphone au SAV. Pas de problème me repond t-on. La pièce manquante est disponible en stock et je peux la récupérer en début de semaine prochaine. Top ! Le magasin étant à côté de mon travail, je passe en fin de journée récupèrer la pièce tant attendue. Hélas, nouvelle déconvenue ... la pièce en stock est non-conforme (perçages non-alignés). Montage impossible. Décidément, je n'ai vraiment pas de chance ... Je ramènerai l'ensemble des pièces au magasin pour espérer obtenir la pièce manquante. Mais cette fois, je vais ouvrir un dossier SAV. Peut-être que cette fois-ci ma demande sera prise en compte sérieusement. La qualité du produit lui-même n'est pas mis en cause ici. Le lit est de belle facture. Comme la table. C'est la qualité du SAV est souligné dans cet avis.
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Sylvie C.
9 juin 2025
Avis vérifiéAchat en magasin, toujours satisfait des produit et du rapport qualité prix
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Guillaume F.
9 juin 2025
Avis vérifiéJ ai pris l extension de garantie, les détails de la garantie ne sont pas clair! et il manque un support papier pour éclaircir la garantie.
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Vanessa F.
7 juin 2025
Avis vérifiéLivraison en temps et en heure, livreurs agréable souriant, bonne posture, explications au top
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Laetitia D.
5 juin 2025
Avis vérifiéRapide, agréable et efficace !
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Oceane B.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Christian L.
3 juin 2025
Avis vérifiéParfait ils ont tenu leurs engagements.
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Thierry S.
26 mai 2025
Avis vérifiéIl est tres bien mais j'ai attendu plus de 2 mois la livraison c'est beaucoup trop longue
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Alexandre B.
26 mai 2025
Avis vérifiéDe bon conseils.
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Gerard C.
20 mai 2025
Avis vérifiéMagasin accueillant
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Christelle L.
18 mai 2025
Avis vérifiéAgréable
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Nadege A.
15 mai 2025
Avis vérifiéSi les conditions d’achats et de livraison, concernant les exclusivité internet ne sont pas respectées par but je ne vois pas l’intérêt de proposer la vente de ceux ci. Plus de 8 semaines pour recevoir un meuble qui vous était annoncé sous 4 semaines
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Marie therese D.
14 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien. Personnel à l'écoute
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Isabelle R.
12 mai 2025
Avis vérifiéL'accueil !
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Lisa C.
5 mai 2025
Avis vérifiéSuper, mais peut-être faudrait-il rajouter un endroit pour la prise de rdv concernant la livraison
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R. F.
4 mai 2025
Avis vérifiéL'attitude et le professionnalisme de vendeuse dans le magasin à besoin d'être revu
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Florence B.
2 mai 2025
Avis vérifiéLivraison efficiente
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Ludovic T.
2 mai 2025
Avis vérifiéprix indiquer dans rayon (189euro) différent du prix a la caisse (199euro)
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Claudine B.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, de bon conseil
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Bernard R.
29 avr. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude accueil de qualité..c'est une des raisons que je reviens à chaque fois avec en plus la carte BUT
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