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Résumé des avis
Chez But Dreux, les clients retiennent surtout l’accueil du personnel, des explications claires et un accompagnement jugé professionnel. Plusieurs avis évoquent aussi un retrait marchandise efficace, des délais de livraison respectés et des achats qui correspondent bien à ce qui avait été décrit.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, bon conseils"
"Merci pour l accueil et la gentillesse"
"Personnels accueillants"
Expertise des équipes
"très bon conseil"
"Super vendeur explication claire, aimable,professionnel"
"Personnel à l'écoute du client, compétent, produit conforme à la description, installation aisée, fonctionne très bien, merci."
Expérience en magasin
"Meuble acheté en magasin. Pris en compte rapide par le vendeur."
"Top, le directeur du magasin est à l'écoute et aux suivis de ses clients, très bon magasin, et je vois qu'ils ont de magnifique cuisine en expo dans…"
Top, le directeur du magasin est à l'écoute et aux suivis de ses clients, très bon magasin, et je vois qu'ils ont de magnifique cuisine en expo dans leurs show-room.
"Particulièrement grâce à cette personne si sympathique qui se trouve à l'entrée du magasin (Annabelle). A chaque fois elle est d'une gentillesse…"
Particulièrement grâce à cette personne si sympathique qui se trouve à l'entrée du magasin (Annabelle). A chaque fois elle est d'une gentillesse exceptionnelle et j'ajouterai que j'ai entendu des clients lui faire la même remarque. J'espère vivement qu'elle aura les remerciements de sa hiérarchie.
Réactivité
"Bon accueil du personnel et retrait marchandise efficace"
"Vendeur aimable et à l’écoute du client"
"Très bon accueil Vendeur disponible bien à l écoute Très souriant"
Livraison
"Délai de livraison respecté"
"Pas de suivi sur les commandes, très déçu"
"On l’a commandé et retiré en magasin. Tres simple à faire et rapide."
Choix
"du choix, des prix abordables"
"Choix et qualité disponibles"
"Très beau magasin. Beaucoup de choix. Équipe au top. Stéphane le conseiller ménager très professionnel et souriant. Je recommande."
Expérience digitale
"J'ai trouvé rapidement le produit que je souhaitais, grâce aux filtres du site. Aucun souci avec la livraison. Et surtout produit conforme à mes…"
J'ai trouvé rapidement le produit que je souhaitais, grâce aux filtres du site. Aucun souci avec la livraison. Et surtout produit conforme à mes attentes.
"Site très bien"
"Navigation facile"
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéVendeurs disponibles !
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite à chaque visite et achat
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon professionnalisme du vendeur et autres employés
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel plus aimable que d'habitude c'est bien agréable et livraison rapide j'ai constaté une amélioration vis-à-vis des clients par rapport à ma dernière visite
Réponse de BUT DREUX
Bonjour Colette, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
Réponse de BUT DREUX
Bonjour Colette, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes de Dreux pour information. Votre service client BUT
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéOBLIGER DE REVENIR PAS LE BON PRODUIT DANS LE CARTON
Réponse de BUT DREUX
Bonjour Rose, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil vendeur sympathique et de bon conseil.
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéTV HIFI les vendeurs sont de bons techniciens
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéJ'attribue la note 18/20 très bonne qualité
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéBcp satisfait de l'achat. La livraison respectée et bien emballé. Ce sommier est confortable. Je recommande. Alain Roger
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, réception rapide du produit.Matelas et oreillers confortables.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès simple à utiliser, il est facile de s’y retrouver et de trouver ce que l’on y cherche.
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéRecherche produit et caractéristiques du produit sans difficulté
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiésimple d'utilisation
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil par le vendeur. Très précis sur le déroulement suite à notre achat.
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéParfait c'était un cadeau pour mes filles elles sont ravies
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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