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Résumé des avis
Chez BUT FRESNES, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande avance vite et où le retrait comme la livraison se passent sans complication. Les clients retiennent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et un montage parfois pris en charge avec soin.
Expertise des équipes
"Le magasin est bien tenu, les vendeurs renseignent bien"
"Accueil tres sympathique, ecoute du client, tout est mis en oeuvre pour sa satisfaction."
"Personnel compétent et disponible"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"j'ai du attendre un peu mais après les vendeurs du magasin ont été très efficaces et sympathiques"
"Contact agréable avec le personnel, tant dans le magasin qu'au retrait des marchandises."
Livraison
"Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et…"
Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et après-midi.
"Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule…"
Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule commande. Le problème était que les deux produits n'étaient pas disponibles dans le même magasin. Il a fallut que je trouve un magasin avec les deux et donc aller un peu loin dans mon département pour récupérer la commande. Sinon rien à dire. Nous avons récupéré la commande sans problème.
"les cartons d'emballages étaient ouverts, les créneaux de livraisons trop large"
Réactivité
"Accueil chaleureux, conseils avisés"
"Le vendeur était rapide et précis dans le traitement de ma commande"
"Personnel du magasin très aimable et professionnel"
Expérience en magasin
"Le magasin est propre, juste les vendeurs un peu "saoulés" de travailler j'ai l'impression"
"Magasin où le stock est satisfaisant"
"Très bonne de service au magasin BUT FRESNES!!!"
Expérience digitale
"Grande facilité pour passer commande et récupérer son colis en magasin. Les différentes étapes ainsi que le suivi sont clairement donnés."
"site complet"
"tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres…"
tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres pro. Rien a redire. Ce n est pas mon premier achat online et je continuerai.
Choix
"Bon conseil. Choix prix et qualité."
"L'accueil est impeccable. Il y a une large gamne de choix."
"Beaucoup de choix"
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Safa D.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Patrick F.
14 avr. 2026
Avis vérifiéBonne Accueil ,vendeurs disponibleet explique bien pour l’extension de garantie
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Beatrice D.
14 avr. 2026
Avis vérifiéLe personnel est agréable et professionnel
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Marie jeanne B.
12 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien ainsi que la livraison
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Annette D.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTRES BIEN
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Mohammed Z.
11 avr. 2026
Avis vérifiéJe recommande
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Gaelle R.
11 avr. 2026
Avis vérifiéJe l’ai acheté comme lit d’appoint quand je reçois du monde, il fait le taf un peu petit en largeur mon dis mes invités.très jolie
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Axel H.
10 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Catherine F.
9 avr. 2026
Avis vérifiéBonne livraison. Article conforme a la description.
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Andre luc T.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien intégré dans ma cuisine
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Alicia T.
8 avr. 2026
Avis vérifiéTres satisfaite
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Virginie F.
8 avr. 2026
Avis vérifiéBien Propre Vendeuse sympa dommage qu on perde beaucoup de temps à chercher des vendeurs
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Cedric B.
7 avr. 2026
Avis vérifiéModèle de expo tout sale sans aucune réduction..
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Eric B.
7 avr. 2026
Avis vérifiéProblème sur un meuble manque une planche donc j'ai pas pu finir le meuble buffet bas🤬🤬🤬 perte de temps 🤬 ⌛️ 🤬
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David P.
7 avr. 2026
Avis vérifiéPas de mauvaise surprise
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Lea I.
7 avr. 2026
Avis vérifiéOn a trouvé deux rideaux magnifiques et notre frigo à un prix correct, livraison bien honoré à l’heure et montage parfait. Juste qu’on voulait avoir la carte annuel et faire le trois fois sans frais mais on n’a pas pu.
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Zohra M.
6 avr. 2026
Avis vérifiéPouvoir prendre RDV sur le site But pour l'heure de récupérer son achat au magasin est une très bonne initiative. Merci de continuer!
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Evelyne B.
5 avr. 2026
Avis vérifiéRien à signaler merci bien
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Anass B.
4 avr. 2026
Avis vérifiéNotice incomplete
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Martine B.
4 avr. 2026
Avis vérifiéBONNE PRESTATION
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