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Résumé des avis
Chez BUT FRESNES, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande avance vite et où le retrait comme la livraison se passent sans complication. Les clients retiennent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et un montage parfois pris en charge avec soin.
Expertise des équipes
"Produits bien présentés, vendeuse de bon conseil."
"Bon conseil. Choix prix et qualité."
"Très contente de mes achats et de la livraison qui s est déroulée impeccable. Les livreurs étaient très efficaces et connaissaient leur travail"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"j'ai du attendre un peu mais après les vendeurs du magasin ont été très efficaces et sympathiques"
"Contact agréable avec le personnel, tant dans le magasin qu'au retrait des marchandises."
Livraison
"Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et…"
Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et après-midi.
"Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule…"
Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule commande. Le problème était que les deux produits n'étaient pas disponibles dans le même magasin. Il a fallut que je trouve un magasin avec les deux et donc aller un peu loin dans mon département pour récupérer la commande. Sinon rien à dire. Nous avons récupéré la commande sans problème.
"les cartons d'emballages étaient ouverts, les créneaux de livraisons trop large"
Réactivité
"Accueil chaleureux, conseils avisés"
"Le vendeur était rapide et précis dans le traitement de ma commande"
"Personnel du magasin très aimable et professionnel"
Expérience en magasin
"Magasin où le stock est satisfaisant"
"Très bonne de service au magasin BUT FRESNES!!!"
"Achat en magasin"
Expérience digitale
"Grande facilité pour passer commande et récupérer son colis en magasin. Les différentes étapes ainsi que le suivi sont clairement donnés."
"site complet"
"tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres…"
tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres pro. Rien a redire. Ce n est pas mon premier achat online et je continuerai.
Choix
"L'accueil est impeccable. Il y a une large gamne de choix."
"Beaucoup de choix"
"Un grand choix à prix accessibles"
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéBien pas de remarques particulières
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéSite d'achat en ligne
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, vous devriez éviter de marquer livrée quand vous donnez le colis au transporteur, livré chez le client et donné au transporteur pour la livraison n'est pas la même chose, surtout quand vous allez sur le site de BUT pour voir le suivi de votre colis et qu'on vous dit qu'il a déjà été livré la veille...
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéPlaque fonctionnelle et facile d'utilisation.
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéFacile d'accès Parking ok
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiévendeurs disponibles et de très bon conseil.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs à l écoute et conseillent bien.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéLe site est genial.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéextrêmement difficile de rendre un article ; pire expérience de ma vie !!!
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéJe voudrais vous dire que la livraison s'est très bien passée, les livreurs ont été charmants, Le canapé est confortable
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai payé le montage du meuble à la livraison . Premiere tentative le produit etait abîmé j'ai refusé la livraison, deuxième livraison le produit est en bon etat mais il manquait des vis et le montage n'a pas pu être achevé. J'ai signalé ce fait au sav mais je n'ai toujours aucune personne ne s'est présentée pour finir le montage du meuble. Cela va faire 3 semaines. Je me suis déplacé au sav ils m'ont déclaré que je serai appelé affaire à suivre...
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéBien coneillé par le vendeur
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite, je suis une cliente fidèle de ce magasin depuis très longtemps.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable et sympathique par Amina qui nous a très gentiment accueillis et conseillés. Nous reviendrons, c'est sûr !Un grand merci.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin bien, bien achalandé
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit rapport qualité prix
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéNous avons eu affaire à un vendeur hyper pro qui nous a bien conseillé.
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