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Résumé des avis
Chez BUT FRESNES, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande avance vite et où le retrait comme la livraison se passent sans complication. Les clients retiennent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et un montage parfois pris en charge avec soin.
Expertise des équipes
"Produits bien présentés, vendeuse de bon conseil."
"Bon conseil. Choix prix et qualité."
"Très contente de mes achats et de la livraison qui s est déroulée impeccable. Les livreurs étaient très efficaces et connaissaient leur travail"
Accueil et amabilité
"j'ai du attendre un peu mais après les vendeurs du magasin ont été très efficaces et sympathiques"
"Contact agréable avec le personnel, tant dans le magasin qu'au retrait des marchandises."
"Accueil chaleureux, conseils avisés"
Livraison
"Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et…"
Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et après-midi.
"Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule…"
Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule commande. Le problème était que les deux produits n'étaient pas disponibles dans le même magasin. Il a fallut que je trouve un magasin avec les deux et donc aller un peu loin dans mon département pour récupérer la commande. Sinon rien à dire. Nous avons récupéré la commande sans problème.
"les cartons d'emballages étaient ouverts, les créneaux de livraisons trop large"
Réactivité
"Le vendeur était rapide et précis dans le traitement de ma commande"
"Personnel du magasin très aimable et professionnel"
"Très bien, le service retrait était très rapide également."
Expérience en magasin
"Magasin où le stock est satisfaisant"
"Très bonne de service au magasin BUT FRESNES!!!"
"Achat en magasin"
Expérience digitale
"Grande facilité pour passer commande et récupérer son colis en magasin. Les différentes étapes ainsi que le suivi sont clairement donnés."
"site complet"
"tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres…"
tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres pro. Rien a redire. Ce n est pas mon premier achat online et je continuerai.
Choix
"L'accueil est impeccable. Il y a une large gamne de choix."
"Beaucoup de choix"
"Un grand choix à prix accessibles"
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéArrivé dans les temps, livreurs hyper sympas ayant porté le colis jusqu'à mon étage
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéPas satisfaite de ma commande, car il.me manquais un élément : lz plat à rôtir.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiésimple
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéNavigation facile et info assez complète pour les renseignements produit.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéFacile de trouver ce qu'on veut en se servant des filtres de recherche
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéÇa va
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil en magasin
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéSuper magasin, assez accueillant
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéLe paiement en plusieurs fois était un peu compliqué. Mais le service commercial a vite réagit.
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil du personnel, personnel compétent
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéLes vendeuses m’ont bien orienté, magasin en déstockage donc peu rangé
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéService nickel
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéCommande OK mais livraison par "C'est chez vous" lamentable. De plus j'ai refusé la livraison car la société a refusé de reprendre mon ancien lit et j'attends toujours le remboursement de BUT.
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéPas d'avis
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéBon conseils mais assez peu flexibles sur les demandes
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéTrès mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas. Porte ne ferme pas bien. Joints de la porte trop fin . La marque AYA est de qualité médiocre.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéAchat simple et rapide. Les délais de livraison ont été respectés : je recommande
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéLors de ma commande, il fallait attendre quelques semaines avant que le fauteuil soit disponible. Dès que c’était le cas, j’ai reçu un mail m’informant de la disponibilité du produit et j’ai pu donné un jour de livraison. Le produit est arrivé en bon état. Il est conforme à la photo et à mes attentes. J’en suis très satisfaite, à voir sa tenue dans le temps !
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