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Résumé des avis
Chez BUT FRESNES, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande avance vite et où le retrait comme la livraison se passent sans complication. Les clients retiennent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et un montage parfois pris en charge avec soin.
Expertise des équipes
"Produits bien présentés, vendeuse de bon conseil."
"Bon conseil. Choix prix et qualité."
"Très contente de mes achats et de la livraison qui s est déroulée impeccable. Les livreurs étaient très efficaces et connaissaient leur travail"
Accueil et amabilité
"j'ai du attendre un peu mais après les vendeurs du magasin ont été très efficaces et sympathiques"
"Contact agréable avec le personnel, tant dans le magasin qu'au retrait des marchandises."
"Accueil chaleureux, conseils avisés"
Livraison
"Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et…"
Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et après-midi.
"Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule…"
Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule commande. Le problème était que les deux produits n'étaient pas disponibles dans le même magasin. Il a fallut que je trouve un magasin avec les deux et donc aller un peu loin dans mon département pour récupérer la commande. Sinon rien à dire. Nous avons récupéré la commande sans problème.
"les cartons d'emballages étaient ouverts, les créneaux de livraisons trop large"
Réactivité
"Le vendeur était rapide et précis dans le traitement de ma commande"
"Personnel du magasin très aimable et professionnel"
"Très bien, le service retrait était très rapide également."
Expérience en magasin
"Magasin où le stock est satisfaisant"
"Très bonne de service au magasin BUT FRESNES!!!"
"Achat en magasin"
Expérience digitale
"Grande facilité pour passer commande et récupérer son colis en magasin. Les différentes étapes ainsi que le suivi sont clairement donnés."
"site complet"
"tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres…"
tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres pro. Rien a redire. Ce n est pas mon premier achat online et je continuerai.
Choix
"L'accueil est impeccable. Il y a une large gamne de choix."
"Beaucoup de choix"
"Un grand choix à prix accessibles"
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéConseils du vendeur assez limités sur les matelas
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéBon service, produit conforme.
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéSite clair
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéLes vis ce devise toutes seules…La table n’est pas du tout solide, sortie du carton elle avait déjà un endroit abîmé en plein milieu de la table
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéNaviguation sur site aisée
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiétrès bon site
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéSite facile d'utilisation.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéle vendeur était très à l'écoute et très sympathique
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéDélais de livraison extrêmement long, personnel sur place désagréable et vraiment peu à l'écoute, et en prime, but dit d'appeler pour préparer une réception de commande en magasin, et pourtant le téléphone sonne indéfiniment et la seule fois où ça répond, on nous dit "on sait pas quoi faire"... Nul
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiétrès bonne réactivité du personnel de caisse
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéPour mon premier bureau, c pas mal
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéAttente un peu longue au guichet, mais personnel attentif.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien ,convient mes attentes, Comme les photos et les descriptions.Service de but était très bien, merci
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéà savoir : une commande en ligne vous attend à l'heure indiquée, si c'est en stock. Ne pas attendre le mai/ sms pour le retrait
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéLit choisi par ma fille.
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiéil ne sont pas a l'écoute beaucoup de soucis avec l'achat d'un meuble (porte abimé en commande depuis plus de 4 semaines) et d'un canape ( assise dur pas du tout comme celui d'expo et couture blanche au lieu de grise ),(acheter le jour de l'anniversaire 709 euro et 15 jour plus tard promo 499e' pour la télé pas de soucis
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiémagasin agreable
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis déçu d'une seule chose sur la télé c'est le faites que j'ai pas LG Content store, et surtout que je ne puisse pas télécharger l'application Red Tv Sfr.
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiépersonne ne ma prévenue de l'arrivée du produit que javais commande il h ya 2 mois
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin réactive que ce soit au niveau des commerciaux ou niveau du service de livraisons ou s a v
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