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Résumé des avis
Chez But Gap, l’expérience en établissement ressort surtout comme simple et fluide, avec un accueil jugé agréable et des conseils attentifs. Plusieurs clients évoquent aussi un achat rapide, un personnel courtois et une équipe réactive, ce qui rend la visite rassurante.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Choix dans les rayons, bien tenus et les conseillers agréable"
"tres bon accueil"
Expertise des équipes
"Personnel professionnel et agréable"
"Une équipe présente et qui aide"
"Le conseiller/vendeur a été parfait Agréable, souriant et de bon conseil Très satisfaite"
Expérience en magasin
"Personnel à l’écoute et poli . Le personnel d’accueil est très attentif, gentil.la conseillère qui a crée notre dossier de carte a été parfaite sous…"
Personnel à l’écoute et poli . Le personnel d’accueil est très attentif, gentil.la conseillère qui a crée notre dossier de carte a été parfaite sous tout point de vue. Merci Samanta. Magasin propre.
"Excellent dans le magasin Excellent dans le dépôt Personnal au top Service très efficace Je recommande"
"Magasin très agréable facile à circuler,personnel a l' écoute du client."
Réactivité
"Le personnel est agréable et la personne qui a fait notre encaissement est tres compétente et efficace."
"Bonne service clientele, livraison rapid."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Choix
"Très grand choix et très bon accueil."
"Bien, pas mal de choix et du personnel sympa."
"bon accueil et choix important"
Livraison
"La livraison n est pas bien expliquée c ecrit livraison dans toute la france et quand je demande on me dit a 30 km du magasin. Du coup c etait très…"
La livraison n est pas bien expliquée c ecrit livraison dans toute la france et quand je demande on me dit a 30 km du magasin. Du coup c etait très compliqué de faire sans livraison
"Facilement commandé, l'avantage de pouvoir aller chercher un produit disponible. Préparé à l'heure prevue."
"Produit reçu à la date indiqué, conforme à la description"
Expérience digitale
"Site intéressant facile à joindre"
"Interface facile"
"Site web qui marche mal, liv à domicile à 32€ impossible à valider et depot fermé le lundi !! Je ne recommanderai absolument pas."
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil, écoute et sourire! c'st ça le important
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéIl y a le choix, magasin agréable, personnel attentif et serviable
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiévendeurs/conseillers, caissières, livreurs au top ! seul bémol pour joindre un service pour programmer la livraison : impossible de joindre quelqu'un et l'appel surtaxé qui se déroule toujours un minimum de 5mn et n'aboutit jamais :(
Réponse de BUT GAP
Bonjour Régine, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Vous disposez d'un numéro non surtaxé, à tarification locale, le 0978979797, indiqué en haut à gauche de votre bon de commande/ticket de caisse. Vous pouvez demander le remboursement de vos appels au 0826 via notre site monavantage.but.fr. Bien cordialement, Votre service client But.
Réponse de A. A.
bonjour et merci pour votre message et vos informations. Je n'ai pas eu plus de chance avec le O9... J'ai fini par envoyer un mail et là j'ai été aussitôt rappelée, et on a pu convenir d'un RV pour la livraison.Bien cordialement, Régine RIPERT-XUEREB
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueuil
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéOn ne passe pas avec un fauteuil roulant entre les rayons. A revoir
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéParfait, bonne communication, livraison rapide et très efficace.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait merci
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien - clientèle bien renseignée - RAS
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiébon magasin, du choix de la qualité
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiétout est parfait les prix, la marchandise
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, le fil de l'alimentation électrique n'est pas assez long. L'aspirateur aspire bien mais pas assez de puissance. Il convient pour un appartement petit mais pas pour une grande superficie. Je l'ai acheté car le Rowenta que je souhaitais n'était plus disponible ! Mais celui ci ne me convient pas. Moralité j'ai perdu 90 €.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéLivré dans les délais
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéVendeur au top, agréable et arrangent, rien à dire !
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel disponible et accueillant. Magasin bien disposé et bien entretenu
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