Résumé des avis
Chez But LA ROCHE S/YON, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et sur des conseillers à l’écoute, avec plusieurs clients qui citent un vrai accompagnement dans leur achat. Patricia, Marie et Sophie sont nommées pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme, ce qui donne le sentiment d’un contact humain et rassurant dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Magasin super avec des employer souriant et agreable"
"Très bon conseil du vendeur"
"Très bon conseil et bon rapport qualité/prix"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la vendeuse Bon contact au paiement Bon accueil a la réception du produit"
"Très bon accueil en magasin, difficile à joindre au téléphone accueil correct cependant !"
"Super accueil personnel agréable"
Expérience en magasin
"Commande faite facilement en magasin. Jeune vendeur à l' écoute. Seul bémol : accompte de 70/% bien trop élévé"
"bon service vendeur trés gentil a l ecoute personnel dans le magasin ou a l expedition très sympa"
"bon accueil magazin propre"
Réactivité
"Très satisfaite. Personnels accueillants et professionnels"
"accueil chaleureux servi rapidement"
"Une personne compétente s est occupée de nous tout de suite, ça a été rapide"
Livraison
"Retrait en magasin rapide"
"Livraison programmée parfaitement honorée, commande déballée et installée par des personnes professionnelles et courtoises, je recommande."
"La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et…"
La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et certaines planches des armoires étaient rayées. Je trouve ça extrêmement décevant d'avoir payé plus de 800€ (dont 105€ uniquement pour la livraison) pour un service aussi médiocre. La livraison devrait être remboursé sachant que les livreurs ont plus de 3 heures de retard et que les cartons sont tous abîmés. Je ne passerais plus de commande chez BUT . Quand ont paye un service là moindre des choses c'est que ce soit fait correctement !
Choix
"Bon magasin beaucoup de choix"
"Variété dans le choix des produits et grande disponibilité du personnel."
"Recherche facile du produit, choix de livraison."
Expérience digitale
"Site très bien"
"recherche facile"
"Site pratique, les filtres permettent de bien cibler ses recherches."
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Vanessa I.
11 janv. 2026
Avis vérifiéVendeur au top qui nous a bien expliquer comment monter notre produit. Service après vente excellant car nous avons constaté un défaut sur notre produit et but a répondu a nos attentes.Merci
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Laurent B.
10 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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Vanessa P.
9 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil agréable
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Stephane B.
9 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bel accueil
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Sylvain H.
9 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil, Bon conseil, livraison et installation dans les délais.
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Florent G.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil (rayon, acceuil, retrait des colis)
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Anne M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTransaction difficile, temps d'attente plus de 4 mois. Pour avoir un meuble pas terrible
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Jean paul H.
6 janv. 2026
Avis vérifié___
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Francis V.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBon magasin.
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Eric L.
6 janv. 2026
Avis vérifiéAmabilité et compétences réunis cela rassure, cela existe encore.
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Jean paul M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéToujours bien accueillis par un personnel compétant et pas avares de détails !
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Veronique D.
5 janv. 2026
Avis vérifiéCcc
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C. C.
4 janv. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Monique L.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon achat avec une réduction sur le prix de 20€ 15€ en passant à la caisse avec mes points bonifiés sur la carte But.
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Marylene M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéAchat en magasin. Bon conseil.
Réponse de BUT LA ROCHE S/YON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur nos conseils en magasin ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe but
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Loic M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéBeau magasin
Réponse de BUT LA ROCHE S/YON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe but
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Martine M.
1 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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Chantal C.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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Patricia V.
31 déc. 2025
Avis vérifiéBeau magasin et personnel au top
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David B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéDéçu des produits achetés.
Avis affichés par ordre chronologique