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Résumé des avis
BUT LA ROCHELLE, établissement à La Rochelle, ressort surtout pour l’accueil, l’écoute et les explications données au moment de l’achat. Plusieurs clients décrivent un vendeur disponible, des conseils clairs et une livraison menée sans difficulté par des professionnels agréables.
Accueil et amabilité
"Personnel très sympa"
"Qualité du produit, gentillesse et écoute du personnel! Merci à tous"
"Très bon accueil, le commercial a su répondre à nos questions concernant le canapé que l'on souhaitait acheter."
Expertise des équipes
"Délai de livraison respecté, livreurs peu respectueux de la marchandise... vendeur du magasin et explication sur mon achat, je suis satisfaite."
"Très bon accueil, nous avons été accompagné dans nos choix, et ce jusqu'au chargement du camion. Merci Valéry"
"très bon vendeur a su satisfaire mes exigences ! cordialement."
Expérience en magasin
"conforme à mes attentes à part la non disponibilité en magasin"
"Très bon magasin"
"Caissière très agréable. Très bon magasin"
Réactivité
"Personnel agréable."
"L acceuil est sympa trouve des solution au problème"
"Le vendeur était très à l'écoute . Il a su répondre à mes questions et ma très bien conseillé"
Livraison
"Livraison simple, rapide, efficace."
"commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et…"
commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et même si ma commande avait été par erreur annulée, je n'ai pas reçu de remboursement, donc je répète j'attends ma commande à domicile comme demandée depuis bientôt 3 semaines
"Facilité de commande, délai respecté, communication claire"
Choix
"Très bien grand choix"
"Le choix"
"Facile d'accès, choix et prix attractifs."
Expérience digitale
"Simple d utilisation"
"Site fiable ,facile pour trouver les informations"
"Trés bon produit, commande par internet et cherché sur place, système trés bien conçu pas d'attente tout ce passe par portable."
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Jean claude S.
20 déc. 2025
Avis vérifiéparfait
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Christophe T.
19 déc. 2025
Avis vérifiéMerci aux livreurs qui ont monté le canapé et installé. Efficaces et sympathiques
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Marie france D.
18 déc. 2025
Avis vérifiéProduit correspondant à mon attente ,livré et monté sans problème
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Zora aline S.
17 déc. 2025
Avis vérifiéAgréable et personnel à l'écoute
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Hubert B.
16 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour Merci à vos équipes très accueillantes et de bon conseils. Un très grand professionnalisme. Je reviendrai. Bravo à vous
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Christian G.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix et satisfaite du produit.
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Rene M.
16 déc. 2025
Avis vérifiévendeur compétent et sympathique, dispo aussitôt
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Claude A.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et bien conseillé
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Claude L.
13 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin très agréable
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Florence I.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Christine L.
13 déc. 2025
Avis vérifiéVie fait/bien fait. La bibliothèque était exposée, la charmante vendeuse nous a fait le bon, on passe à la caisse et immédiatement on récupère le colis !! Parfait ! Achat en magasin
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Guillaume K.
12 déc. 2025
Avis vérifiéBeau magasin spacieux et bien fourni en tout je recommande
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Stephane A.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien mais cet un achat pour Noël
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Franck P.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jeremy P.
9 déc. 2025
Avis vérifiéService rapide et efficace.
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Laurence F.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé lors de la récupération de la marchandise conforme aux indications reçu par SMS
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Corinne M.
8 déc. 2025
Avis vérifiéCommandé en magasin car pas de stock le jour de notre achat. Mauvaise communication pour l'enlèvement. Malgré rendez vous, j' ai dû attendre pour rien au dépôt, reçu par un employé un peu débordé pour qui chaque minute compte donc pas très patient. Tout ça pour m'envoyer à l'accueil du magasin. J'ai perdu mon temps qui ce jour là m'était très précieux. Ça mérite plus de détails à l' achat peut être.
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Jean luc C.
8 déc. 2025
Avis vérifié;;;
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Davy A.
7 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Jean michel A.
7 déc. 2025
Avis vérifiéEn plus guidé par une personne sympathique qui m'a escorté et bien conseillé 👍
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