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Résumé des avis
BUT LA ROCHELLE, établissement à La Rochelle, ressort surtout pour l’accueil, l’écoute et les explications données au moment de l’achat. Plusieurs clients décrivent un vendeur disponible, des conseils clairs et une livraison menée sans difficulté par des professionnels agréables.
Accueil et amabilité
"Personnel très sympa"
"Qualité du produit, gentillesse et écoute du personnel! Merci à tous"
"Très bon accueil, le commercial a su répondre à nos questions concernant le canapé que l'on souhaitait acheter."
Expertise des équipes
"Délai de livraison respecté, livreurs peu respectueux de la marchandise... vendeur du magasin et explication sur mon achat, je suis satisfaite."
"Très bon accueil, nous avons été accompagné dans nos choix, et ce jusqu'au chargement du camion. Merci Valéry"
"très bon vendeur a su satisfaire mes exigences ! cordialement."
Expérience en magasin
"conforme à mes attentes à part la non disponibilité en magasin"
"Très bon magasin"
"Caissière très agréable. Très bon magasin"
Réactivité
"Personnel agréable."
"L acceuil est sympa trouve des solution au problème"
"Le vendeur était très à l'écoute . Il a su répondre à mes questions et ma très bien conseillé"
Livraison
"Livraison simple, rapide, efficace."
"commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et…"
commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et même si ma commande avait été par erreur annulée, je n'ai pas reçu de remboursement, donc je répète j'attends ma commande à domicile comme demandée depuis bientôt 3 semaines
"Facilité de commande, délai respecté, communication claire"
Choix
"Très bien grand choix"
"Le choix"
"Facile d'accès, choix et prix attractifs."
Expérience digitale
"Simple d utilisation"
"Site fiable ,facile pour trouver les informations"
"Trés bon produit, commande par internet et cherché sur place, système trés bien conçu pas d'attente tout ce passe par portable."
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Patrick D.
6 nov. 2025
Avis vérifiéAchat d’un téléviseur en démonstration, très content du téléviseur et de la remise associée.
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Lea R.
6 nov. 2025
Avis vérifiéVendeurs très accueillants, mais l'accueil en caisse ainsi qu'au dépôt laisse à désirer
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Nicolas F.
4 nov. 2025
Avis vérifiéPas sûr internet mais dans le magasin
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Isabelle L.
4 nov. 2025
Avis vérifiéCanapé BZ conforme à mes attentes. Monté, comme convenu, par les livreurs /installateurs qui ont récupéré l'ancienne banquette. Le vendeur, très aimable au demeurant, ne m'a pas proposé de verser un acompte à la commande. Délai de livraison de presque 1,5 mois: Acheté le 1er septembre, livré le 13 octobre.
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Delphine B.
3 nov. 2025
Avis vérifiéfacile de chercher
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A. G.
3 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et accueillant. Bon contact, et bon conseils.
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Jean J.
2 nov. 2025
Avis vérifiéGrange choix d'articles. Accueil agréable et bon conseils.
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Marcel L.
2 nov. 2025
Avis vérifiébon accueil , bon suivi des cdes , attention portée aux clients
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Francoise B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéJ ai été très bien reçu et les vendeurs sont très a l écoutes des clients;
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Cristina G.
30 oct. 2025
Avis vérifiéSérieux et efficaces
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Paul G.
30 oct. 2025
Avis vérifiéBon choix en magasin, quinze jours pour la disponibilité du produit.
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Daniel M.
30 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé la taille de télé que je souhaitais. Mais n'était pas en stock au magasin. Mais le retrait au magasin a été plus rapide que prévu.
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Celine J.
29 oct. 2025
Avis vérifiéLes jours de livraison ne sont pas renseignés et il n y a pas de livraison le mercredi et samedi ce qui , lorsque l on est enseignant , est relativement problématique. Sans parler du prix de celle -ci.
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Ludovic C.
29 oct. 2025
Avis vérifiéIl ne vérifie pas leurs matériels avant la mise en vente en rayon!
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Jean christophe D.
29 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Magali R.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne livraison et montage
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Ange G.
27 oct. 2025
Avis vérifiélivraison effectuée a l'horaire prévu et sans problémes.trés satisfait des livreurs.
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Julien M.
27 oct. 2025
Avis vérifié*****
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Francoise F.
26 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin propre et personnel compétant
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Karine F.
26 oct. 2025
Avis vérifiéRetard sur la livraison prévue
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