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Résumé des avis
BUT LE MANS MULSANNE laisse surtout l’impression d’un établissement fluide et rassurant, avec un accueil chaleureux et des équipes à l’écoute. Les clients évoquent un achat rapide, des conseils utiles et une prise en charge simple, du passage en caisse jusqu’au retrait.
Expertise des équipes
"bon magasin et vendeur professionnel"
"Très bon vendeur un vrai professionnel pour de literie respect des engagements de livraison"
"Bon accueil et clarté de la vendeuse. Beau produit."
Accueil et amabilité
"Bien conseillé et les hôtesses de caisses très agréable ainsi que le service de mise à disposition du produit."
"Très pro et aimable"
"Les conseillers très agréable et très pro très impliqué dans leur rayon"
Expérience en magasin
"Magasin agréable. Articles prix corrects."
"Très bon accueil, la vendeuse au top."
"Beau magasin"
Réactivité
"Servi rapidement au but de Mulsanne employé agréable"
"Personnels très à l'écoute et de bons conseils"
"Personnel sympathique"
Livraison
"Bien que nous ayons eu un soucis par rapport à la livraison avec les transporteurs, But a été réactif et a réglé notre problème."
"Facilite des recherche sur le site. Livraison sans problèmes."
"Commande passée en ligne sans difficulté. En revanche, la livraison annoncée pour mardi n’a jamais eu lieu et aucune information ne m’a été…"
Commande passée en ligne sans difficulté. En revanche, la livraison annoncée pour mardi n’a jamais eu lieu et aucune information ne m’a été transmise. C’est moi qui ai dû contacter le magasin pour obtenir des renseignements, ce qui est totalement inadmissible. Et pour couronner le tout, on m’annonce désormais une livraison seulement dans 15 jours.
Choix
"Nombreux choix de produits ; personnel proche de ses clients !"
"Bon accueil et diversité des produits"
"De très bon prix,beaucoup de choix, le personnel à l’écoute de notre demande."
Expérience digitale
"Site facile d usage. Lisibilité. Accès rapide aux promotions. Site suffisamment explicatif."
"Facile d'y naviguer"
"facile d'utilisation"
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Murielle R.
12 oct. 2025
Avis vérifiéLe magasin est très bien agencé.Dommage que le fournisseur des matelas ne soit pas à la hauteur ! Et pourtant en achetant français, je pensais être à l'abri des problèmes...et bien non. J'ai été livré de 2 matelas commandés, payés, et surtout livrés avec des étiquettes en 90/200. Et à ma grande surprise, ces matelas dont l'étiquette cousue sur les matelas mentionne 90/200, ne font quand réalité que 90/190!!!! La mauvaise blague !!!! Payer un surplus pour des matelas en 200cm, et en recevoir en taille standard de 190cm. C'est minable !!!
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Angelique M.
12 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin accueillant
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Mohammed A.
12 oct. 2025
Avis vérifiéRien à dire
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Stephanie T.
12 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Aurelie M.
12 oct. 2025
Avis vérifiéJ’attribue une très bonne note personnel à l’écoute professionnel très ravie de but.
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Fabrice R.
11 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnels très accueillant et gentil, souriant
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Prescilia L.
11 oct. 2025
Avis vérifiéJe decue il me manque les vis pour construire pour 2 ème tabouret...le gars a l enlèvement m avait dit ...il y a tout ... Je ne sais pas quand je vais pouvoir me déplacer pour aller recuperer ça ...
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Isabelle C.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, j'ai été bien renseignée.
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Sylvie P.
11 oct. 2025
Avis vérifiéDgr
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Charlie T.
10 oct. 2025
Avis vérifiéBien pour le prix.
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Sophie C.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien et du choix
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Margaret G.
10 oct. 2025
Avis vérifiévendeur serviable
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Pascale B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai été ravie de trouver cette étagère 4 cases POYANG 3.
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Babemba T.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeur à l'écoute et expérimenté . Très bon produit.
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Emmanuel G.
8 oct. 2025
Avis vérifiéPas mal du tout super
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Roger P.
8 oct. 2025
Avis vérifiéil faut chercher un vendeur compétent. cela manque souvent, car leur idéal c'est de vendre, la qualité passe après. Merci
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Cateline P.
8 oct. 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé sur le site internet sans problème. J’ai choisi ma date de livraison et la Les problèmes ont commencés . Je n’ai pas été livrée, sur le site ma commande n’indiquait même pas qu’elle était en préparation clairement c’était le néant complet . J’ai contacté BUT , dans la même journée ( journée prévue de livraison ) j’ai eu un homme au téléphone assez laxiste sur les bords qui m’a indiqué que je n’avais aucune raison de m’inquiéter car la livraison était prévue de 13h à 19h ( je précise que j’ai bloquée une après midi pour ça ) J’avais bien raison de me méfier car je n’ai jamais été livrée… Je rappelle le magasin le lendemain qui m’indique qu’il fallait que j’appelle pour réserver un créneau de livraison avec les transporteurs ????? Dans ce cas le site ne sert à rien , et les conditions de ventes ne sont pas explicites . J’ai du attendre4 jours de plus pour avoir ma fichue commande chez moi . Pas d’excuses , pas de gestes commercial ( PUISQUE J’ai quand même payé cette livraison qui n’a pas été respecté) je ne recommande ABSOLUMENT PAS LES SERVICES DE BUT SUR INTERNET. Au mieux allez en magasin . Le plus drôle c’est qu’ils n’en avaient rien à faire de mon problème . Quelqu’un devait me recontacter le jour même de la fameuse livraison initiale KEDAL . J’ai du appeler moi même pour avoir quelqu’un au téléphone pour reexpliquer la situation. Pour une commande j’ai du avoir 4 interlocuteurs afin que mon problème soit résolu .
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Jocelyn M.
7 oct. 2025
Avis vérifiéNous avons été directement chercher notre congélateur après l'achat au service
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Nathalie L.
7 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix
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Cedric H.
6 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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