Résumé des avis
Le magasin BUT à Lens est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. L'espace est propre et bien organisé, rendant les achats agréables. Les clients soulignent la bonne prise en charge et des conseils utiles. Les commandes sont généralement traitées efficacement, et la variété des articles est satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin BUT à Lens est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. L'espace est propre et bien organisé, rendant les achats agréables. Les clients soulignent la bonne prise en charge et des conseils utiles. Les commandes sont généralement traitées efficacement, et la variété des articles est satisfaisante.
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Évaluations clients But Lens
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J ai vue ce meuble de télé une vendeuse s'est approché de moi m'a pris ma commande j'ai reçu au bout d'une semaine un message pour venir le chercher très bon accueil au magasin
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.
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Personnel Agréable. Bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE K.
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Tout s'est très bien passé de la prise de commande en passant par la caisse et l'enlèvement marchandises un magasin agréable avec un personnel réactif et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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Vendeur à l'écoute et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par INGRID B.
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Très bien il marche bien
Avis du , suite à une expérience du par B F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne machine facile utilisation bon conseils de votre vendeur je le recommande posté sur MAP merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Très bon service. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE V.
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Très satisfait par le magasin. Personnel efficace et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.
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La livraison a bien été organisée à la daite prévue
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT E.
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Peu mieux faire pour la réception de la commande mais en soit RAS
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE M.
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Personnel très agréable et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE E.
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Satisfaite .accueil agréable bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par CATHY L.
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La livraison, une catastrophe Les livreurs sont venus chez moi avec un pneu crevé Avec une machine qui fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par KARIM Z.
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Accueillant, rapide…
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Contacts pour la livraison un peu compliqués attente longue au tel suite aux mails ou SMS il faut de la patience
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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J'ai eue un soucis avec une porte d'un buffet de cuisine que j'ai acheté chez but, il a fallut que je laisse un commentaire négatif pour que j'ai satisfaction. C'est quand même honteux. Par contre l'arbre lumineux rien à dire, très contente de cet achat.
Avis du , suite à une expérience du par CORALINE C.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA B.
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Personnel agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANNE N.
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bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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bon accueil mais tromperie sur les produits ! vous dites sans malhonnêteté mais je ne suis pas le seul retour négatif, donc ......... !
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Bon magasin dans l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Facile d'accès concernant le Site but Lens,le service client à répondu positivement à ma demande ET j'ai bien été reçu Lors de ma prise de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ne tient pas la charge a plat après 3jours même avec une nouvelle batterie
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Service client à l écoute livraison impeccable très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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Très bon magasin , super
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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1 seule personne (le pauvre 😞) pour assurer le retrait des commandes internet et magasin, donc de l'attente
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
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Très bonne accueil et très bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Super accueil merci
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL V.
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Je recommande ce magasin car bien reçu les hôtesses sont à l écoute les produits de bonne qualité à prix raisonnable. Super équipé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE V.
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Date de livraison de ma commande dans les délais, retrait rapide en magasin
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Pour une fois je n'ai pas eu a courir après un vendeur
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
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Contente de mon achat la livraison était impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
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Vite renseigné et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Je achete un lit de mesures 160x200 et je vais recebu un lit de mesures 160x190, et pour le changer cest três compliqué
Avis du , suite à une expérience du par JOAN M.
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Bonne explication du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par YOANN E.
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très content
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
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Plutôt satisfaite, bon service client et de très bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.
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Très bon canapé, facilité de montage ,service livraison rapide continuer
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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je n'ai pas reçu la facture sur ma boite mail
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.
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Le vendeur était présent pour répondre à nos questions
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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Beaucoup d'attente pour être livré
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Magasin fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Très bonne accueil conseillère a l'écoute je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.
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Bon accueil efficacité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE JEAN MARC Z.
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Navigation facile , parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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très silencieuse efficacité correcte et programme sont corrects
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN V.
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Très clair, c'est fluide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL D.
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Personnel retrait serviable et commercial
Avis du , suite à une expérience du par BETSY D.
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Très bien reçu par les vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Facilité de navigation sur le site
Avis du , suite à une expérience du par GERALD Q.
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Le magasin par lui même est très bien agencey.
Avis du , suite à une expérience du par CORALINE C.
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Magasin attrayant et personnel très gentil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE K.
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tras bon élément et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Accueil professionnel appréciable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE W.
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Magasin très propre bien agencé et personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE E.
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Très bien ,bon conseil et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Beaucoup de choix et personnel disponible et aimable j'apprécie
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.
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Manque encore un peut de choix en petit electromenager
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.
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De très bons conseils. Merci à la cuisiniste qui a su m’orienter et me rassurer dans mon choix
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE N.
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top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Merci ! mais les articles n’ont pas encore étaient livrés !! Les dates annoncées lors de la commande ne sont pas respectées !!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE CELINE B.
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Le personnel est agréable, disponible, accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Très bien accueilli, bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
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Ne changer rien
Avis du , suite à une expérience du par MALIK D.
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Magasin propre et aéré
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES A.
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Bonjour j ai acheté un canapé lit chez vous que je suis venue chercher ce samedi 17Aout 2024 En rentrant chez moi et en montant le canapé nous nous sommes aperçu que le tiroir qui fait lit la planche est complètement cassé Canapé wesleyACVD Loft anthracite a 899€ Je suis actuellement au SAV du magasin de Vendin le iel 62880 et là on me dit on peut rien faire il faut envoyer un mail les personnes qui ont s occupent du SAV ne sont pas présentes À ma grande surprise je ne comprends pas que personnes ne puissent faire quelque chose au prix du canapé et me donner la pièce de rechange sachant qu il y a des canapé en stock je suis tres mécontente du service et personnellement je reçois du monde ce samedi 24 pour les 20 ans de ma fille certaines personnes habitent pas tout prêt tjr les met ou à dormir ? Merci de bien vouloir faire le nécessaire très très vite car là je suis vraiment embêté et mécontent du SAV j attend aussi du coup un geste commercial de votre part au vue du désagrément on m’a dit envoyer un mail et repartir avec la pièce défectueuse la c le bouquet final voici la photo de la planche casse au niveau du tiroir pour faire le lit et la facture
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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Site très accessible.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN P.
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Articles conforme a la description par contre il va falloir que je vienne au magasin pour expliquer un problème par rapport au livreurs
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W.
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Navigation facile et équipe agréable et réactive.
Avis du , suite à une expérience du par MANON M.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, service impeccable comme d'habitude. de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Que des problèmes prélevés 2 fois, date de livraison sur le site qui ne correspond pas et pour finir demande de reprise de l’ancien et quand les livreurs arrivent ils disent qu’ils le reprennent pas
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA S.
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Spacieux et kien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.
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Commande non reçue. Pour les oreillers erreur de magasins, donc annulation de la commande par le service client qui a également annulé le lit, Génial!!!!
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.
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Bon produit livraison rapide comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
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Très bien accueillie par la vendeuse Livraison plus vite que prévue
Avis du , suite à une expérience du par T D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Magasin grand
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNETTE B.
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J'ai passé une commande en ligne, 1h30 plus tard, je reçois un mail m'informant que le paiement n'a pas été réalisé et qu'il faut repasser commande. Résultat : je me retrouve avec deux commandes de bureau qui me sont facturées plus cher que le prix de l'article. On m'invite à faire annuler mes deux commandes à l'accueil du magasin et à le prendre directement en magasin, ce que je fais. La dame de l'accueil m'indique faire l'annulation dans les 20 minutes et que je serai remboursée sous 48/72h sauf que cela fait 4 jours et que les commandes ne sont toujours pas annulées, j'ai 320€ qui se baladent... Pour un bureau à 149.99€, je me retrouve avec une facturation de 470€... Et le souci n'est tjs pas réglé !!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Le technicien a mis 1semaine pour intervenir sur un article neuf
Avis du , suite à une expérience du par GILALI Z.
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très bon accueil et personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M.
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Bien organisé, vendeur sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MANON C.
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Personnel très qualifié
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Accueil et conseils très satisfait et un large choix de modèles... pour l'ensemble du magasin... vendeur dynamique et professionnel..
Avis du , suite à une expérience du par RENATO B.
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Bon meuble, facile à monter en suivant les étapes. Seule remarque : en magasin le vendeur nous avait confirmer la présence d’étagère dans les tiroirs hors il n’y en a pas. C’était notre critère d’achat..
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
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Facture reçu enligne incohérentes ,je verrai lors du prélèvement
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Personnel souriant, accueillant et réactif (que ce soit pour le effectuer le bon de commande ou le retrait au dépôt)
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, ma commande et la livraison au magasin ont était respecté.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Tres Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H.
Avis affichés par ordre chronologique