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Résumé des avis
Chez BUT LENS, l’accueil et les renseignements en magasin ressortent comme simples et rassurants, avec un personnel jugé disponible, agréable et serviable. Plusieurs clients évoquent aussi un passage fluide en caisse, au retrait des marchandises ou pour le service de livraison et montage.
Accueil et amabilité
"Très bien, agréable personnel dispo et au top"
"Tres agreable personnel tres serviable rien a dire"
"Personnel agréable et très compétent, en magasin, en caisse et à l'enlèvement du produit."
Expertise des équipes
"Tres bien renseigné en magasin et tres bien accueilli."
"Personnel super agréable"
"Très bien personnel agréable"
Expérience en magasin
"Très bon magasin tous mes achats viennent de là possibilité de transport au retrait des marchandises ils sont super franchement rien à dire"
"Magasin propre"
"Magasin propre et bien agencé"
Réactivité
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
Livraison
"Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu…"
Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu le temps de vérifier).
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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Jean michel T.
28 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien et les vendeurs vous renseigne bien
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Dany D.
26 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison impeccable en ce qui concerne les livreurs consencieux et rapide...
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Laurence B.
25 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil excellent, personnel compétent et agréable.
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Alain D.
24 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil et vendeur très sympa et professionnel. Rapport qualité prix !
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Francois D.
24 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnelles agréable magasin très bien avec beaucoup de choix
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Annie H.
23 déc. 2025
Avis vérifiéSuper accueil commande et livraison...délais respectés....
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Laurent C.
23 déc. 2025
Avis vérifiéras
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Lysiane B.
22 déc. 2025
Avis vérifiéPersonne très gentil très bon produit pour la gaziniere
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Sandrine P.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien et le personnel compréhensible
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Michel T.
22 déc. 2025
Avis vérifiéBon service .écoute les attente du client
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Dominique M.
22 déc. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison dans les temps
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Marc K.
22 déc. 2025
Avis vérifiéJe travaille sur wazier ,avant je suis passé à But waiers(Douai). J'avais demandé au vendeur de préparer le bon pour acheter le four, j'avais l'impression que je le déranger et qu'il était pressé de fumer sa cigarette , Il m'a donné la feuille à l'arrache ,puis il est parti fumer. D'ailleurs le vendeur qui fume devant l'entrée c'est pas top. Du coup,il m'avait fait disparaître mon envie d'acheter, du coup j'ai été à lens ,et le vendeur fut super agréable. Et très à l'écoute.
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Daniel M.
21 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
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Jeanne G.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat
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Francoise L.
19 déc. 2025
Avis vérifiéTrès très bien et confortable
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Jean marc F.
19 déc. 2025
Avis vérifiéLa vendeuse aurait dû me préciser de démonter entièrement l'ancien meuble.
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J. D.
18 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit
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Francoise F.
18 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil du vendeur
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Candice D.
17 déc. 2025
Avis vérifiéJolie lampe décorative, facile d’installation avec ampoule E14 non fournie
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Anne R.
16 déc. 2025
Avis vérifiéLe personnel est très prévenant
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