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Résumé des avis
BUT LENS donne une impression de passage simple et rassurant, avec un accueil jugé agréable et des échanges utiles en rayon comme à la caisse. Les clients retiennent surtout des conseils clairs, une équipe disponible et une prise en charge fluide lors du retrait ou du retour en établissement.
Accueil et amabilité
"R.A.S , accueil et réception parfaite ."
"Magasin très propre et bien organisé , personnel au top"
"Très bon accueil et vendeurs très serviables"
Expertise des équipes
"Attente pour avoir un conseiller"
"Super personnel"
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
Expérience en magasin
"magasin propre bien achalande"
"Achat directement en magasin ce que j'apprécie le plus pour un electro ménage"
"Magasin agréable"
Réactivité
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
"Bon accueil, disponible rapide et efficace..."
Livraison
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
"J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la…"
J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la réception du colis qui était arriver à l’entrepôt depuis plus de 2 jours j’ai attendu 1h pour pouvoir récupérer le colis non emballer ! Car il était introuvable et tout compte fait il était au dépôt dans une palette .
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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Eddy D.
1 déc. 2025
Avis vérifiéau top
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Florence G.
1 déc. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à nos attentes ! Disponible et retiré comme convenu.
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Stephanie V.
1 déc. 2025
Avis vérifiéBien reçu en avance
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Christel C.
1 déc. 2025
Avis vérifiéBons prix et personnel disponible pour renseigner.
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Christophe D.
30 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel souriant et prévenant et accessibles.
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Eliane G.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Julien D.
29 nov. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace.
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Amelya S.
28 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jean louis D.
28 nov. 2025
Avis vérifiébon acueil
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Mehdi N.
27 nov. 2025
Avis vérifiéBon service client à l'écoute !
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Monique L.
26 nov. 2025
Avis vérifiépetit probleme pour aller sur notre compte
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Colette O.
25 nov. 2025
Avis vérifiéle réfrigerateur a un coup sur le côté droit ainsi qu'une griffe sur le bas de la porte
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Jean paul D.
25 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait
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Jean jacques L.
25 nov. 2025
Avis vérifiéBon produit ,meuble parfait.le personnel est aimable.
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Nathalie J.
25 nov. 2025
Avis vérifiéPersonne du rayon tres a l écoute
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Cecilia L.
25 nov. 2025
Avis vérifiéBien accueilli par les vendeurs et hôtesses
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Corinne B.
25 nov. 2025
Avis vérifiéRas
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Alain J.
25 nov. 2025
Avis vérifiéconseillère à l'écoute
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Annie K.
25 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Martin B.
23 nov. 2025
Avis vérifiéTout est parfait
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