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Résumé des avis
Chez BUT LENS, l’accueil et les renseignements en magasin ressortent comme simples et rassurants, avec un personnel jugé disponible, agréable et serviable. Plusieurs clients évoquent aussi un passage fluide en caisse, au retrait des marchandises ou pour le service de livraison et montage.
Accueil et amabilité
"Très bien, agréable personnel dispo et au top"
"Tres agreable personnel tres serviable rien a dire"
"Personnel agréable et très compétent, en magasin, en caisse et à l'enlèvement du produit."
Expertise des équipes
"Tres bien renseigné en magasin et tres bien accueilli."
"Personnel super agréable"
"Très bien personnel agréable"
Expérience en magasin
"Très bon magasin tous mes achats viennent de là possibilité de transport au retrait des marchandises ils sont super franchement rien à dire"
"Magasin propre"
"Magasin propre et bien agencé"
Réactivité
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
Livraison
"Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu…"
Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu le temps de vérifier).
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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Daniele P.
15 déc. 2025
Avis vérifiéVendeuse très sympathique
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Geoffrey H.
14 déc. 2025
Avis vérifiéDéçu pas asez épaisse comme la grise et rose que j’ai acheter
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Chantal B.
14 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil très bien et bons conseils
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Philippe R.
14 déc. 2025
Avis vérifiéras
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Nicole B.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrop bien
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Bruno R.
12 déc. 2025
Avis vérifiéBIEN
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Stephanie B.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN CAISSIERE AGREABLE
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Delphine S.
10 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Emilie C.
10 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin et personnel agréable
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Therese B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéBeau magasin bien achalandé, bons produits
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Denis B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTrès beau air Fryer et super pratique, grâce à son grand bac avec une paroi amovible et son système de synchronisation des deux zones de cuisson. Si vous avez deux minutes différentes la première démarre, puis la deuxième pour que les deux s’arrête en même temps.
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C. V.
9 déc. 2025
Avis vérifiéConseiller tres desagreable en caisse
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Veronique M.
9 déc. 2025
Avis vérifiétrès bien personnel très agréable
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Maridaniela M.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueille et trouvée mon bonheur
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Sandrine B.
9 déc. 2025
Avis vérifiéPour le magasin top Le vendeur aussi Mais l achat je regrette
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Mulhem A.
8 déc. 2025
Avis vérifiéC’est très bonne qualité
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Angelina G.
7 déc. 2025
Avis vérifiéJ’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la réception du colis qui était arriver à l’entrepôt depuis plus de 2 jours j’ai attendu 1h pour pouvoir récupérer le colis non emballer ! Car il était introuvable et tout compte fait il était au dépôt dans une palette .
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Eric L.
7 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin très propre et personnel agréable et disponible
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Faustine S.
7 déc. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison rapide
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Christophe V.
7 déc. 2025
Avis vérifiéje n'utilise pas le site, préférant le contact avec un personnel en magasin
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