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Résumé des avis
Chez BUT LENS, l’accueil et les renseignements en magasin ressortent comme simples et rassurants, avec un personnel jugé disponible, agréable et serviable. Plusieurs clients évoquent aussi un passage fluide en caisse, au retrait des marchandises ou pour le service de livraison et montage.
Accueil et amabilité
"Très bien, agréable personnel dispo et au top"
"Tres agreable personnel tres serviable rien a dire"
"Personnel agréable et très compétent, en magasin, en caisse et à l'enlèvement du produit."
Expertise des équipes
"Tres bien renseigné en magasin et tres bien accueilli."
"Personnel super agréable"
"Très bien personnel agréable"
Expérience en magasin
"Très bon magasin tous mes achats viennent de là possibilité de transport au retrait des marchandises ils sont super franchement rien à dire"
"Magasin propre"
"Magasin propre et bien agencé"
Réactivité
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
Livraison
"Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu…"
Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu le temps de vérifier).
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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Beatrice F.
4 nov. 2025
Avis vérifiétrTRES BON ACCUEIL NE CHANGER RIEN
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Sebastien S.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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Pauline P.
1 nov. 2025
Avis vérifiéBureau commandé le 10 septembre reçu mi-octobre avec une date de livraison à l’achat au 17 septembre. Aucune communication du magasin ni aucun geste commercial après plus d’un mois d’attente !
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Reynald N.
1 nov. 2025
Avis vérifiéBon matériels et simple à monter même seul
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Alain O.
1 nov. 2025
Avis vérifiéCommande vite reçue, installée dans camion de location
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Veronique M.
31 oct. 2025
Avis vérifiétres satisfaite de ma commande en magasin le vendeur a bien su m aiguillier sur ce qui été en stock
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Francoise B.
31 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil satisfaisant.. Suffisamment d'articles proposés même si certaines marques ne sont pas présentes( écovacs, potagers d'intérieur...)
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Daniel M.
29 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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Jacqueline D.
29 oct. 2025
Avis vérifiéDélai un peu plus long que prévu.
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Delphine B.
28 oct. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge, commande internet faite directement en magasin 👍
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Sylvain B.
24 oct. 2025
Avis vérifiéBIEN
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Jean marc T.
24 oct. 2025
Avis vérifiéSuper pour le prix !!!
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Cindy P.
22 oct. 2025
Avis vérifiéAu top
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Valerie C.
20 oct. 2025
Avis vérifiéA notre écoute
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Suzanne N.
20 oct. 2025
Avis vérifiéTrès rapidement et professionnel
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David M.
18 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon site bien exposé et explications nickel
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Alain D.
18 oct. 2025
Avis vérifiéSuis sastisfait
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Alison P.
17 oct. 2025
Avis vérifiéLa livraison a pris 7 jours de retard, et aucun geste commercial
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Jacky D.
17 oct. 2025
Avis vérifiéperonnel à l'écoute
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Jessica C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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