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Résumé des avis
Chez BUT LENS, l’accueil et les renseignements en magasin ressortent comme simples et rassurants, avec un personnel jugé disponible, agréable et serviable. Plusieurs clients évoquent aussi un passage fluide en caisse, au retrait des marchandises ou pour le service de livraison et montage.
Accueil et amabilité
"Très bien, agréable personnel dispo et au top"
"Tres agreable personnel tres serviable rien a dire"
"Personnel agréable et très compétent, en magasin, en caisse et à l'enlèvement du produit."
Expertise des équipes
"Tres bien renseigné en magasin et tres bien accueilli."
"Personnel super agréable"
"Très bien personnel agréable"
Expérience en magasin
"Très bon magasin tous mes achats viennent de là possibilité de transport au retrait des marchandises ils sont super franchement rien à dire"
"Magasin propre"
"Magasin propre et bien agencé"
Réactivité
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
Livraison
"Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu…"
Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu le temps de vérifier).
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu à accueil du service retrait de marchandise.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiébon accueil, propre tres lumineux
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéCanapé au top. Service client super
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéRien à dire sauf pour la carte de fidélité qui passe par une maison de "crédit"
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil, merci BUT
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéDisponibilité et conseillere Sabrina au top
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéj'ai un problème avec le meuble acheté il y a 2 jour j'ai appelé pour avoir le sav j'ai eu un homme qui ma raccroché au nez !, sa fait je re apple j'ai eu une femme je lui ai expliqué mon problème je lui demande de avoir votre responsable du magasin il devait me rappeler mais j'ai pas eu de nouvelles hier sa fait aujourd'hui le 10/04/2024 je suis monté à votre magasin pour voir votre sav !.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéDéjà répondu à cette question avec le questionnaire d’avant. Nous avons aimé l’échange avec la vendeuse et ses conseils.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel à la proximité du client
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès contente de la commande et Très bon accueil de la vendeuse Gäelle, très professionnelle.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifié10/10
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéBut très bien FUYEZ Marketplace But
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéSuper produit
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéVraiment satisfait du service et du produit merci à toute l'équipe
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien et très bon accueil
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et aimable, que ce soit en magasin, caisse et service retrait, parfait. Seul déception, " les 100% remboursés " qui ne fonctionnent que pour deux chaises alors que j'en ai acheté six car il y a un seuil à ne pas dépasser.y
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéMagasin très propre bien accueillie
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéBonsoir je suis très satisfaite de ce que j'ai acheté chez but les plans sont très bien indiqué et le et les meubles sont de très bonne qualité aucun souci pour le montage.
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