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Résumé des avis
But à Libourne donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil, le choix et les conseils comptent vraiment. Plusieurs clients parlent d’un personnel agréable, professionnel et à l’écoute, avec des achats jugés satisfaisants et un confort apprécié à l’usage.
Expertise des équipes
"toute l' ,équipe est de bon conseil"
"J ai eu affaire avec une vendeuse très aimable et à l ́écoute du client , très bonne vendeuse."
"Parfait relation client au top et personne très agréable."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et choix"
"Excellent accueil"
"Conseillers à l’écoute merci"
Expérience en magasin
"Magasin très agréable"
"Magasin bien, personnel bien, produit correct par rapport au prix mais système de livraison à revoir"
"Bon accueil. Personnel très agréable, très satisfaite de mes achats."
Réactivité
"Très bien reçu, personnel très professionnel"
"Sourire. Conseil . Patience"
"Le personnel fort sympathique"
Livraison
"Le suivi est nul. J''ai été prévenue du retard de livraison en magasin le jour où elle était prévue. J'avais posé une journée exprès, autant vous…"
Le suivi est nul. J''ai été prévenue du retard de livraison en magasin le jour où elle était prévue. J'avais posé une journée exprès, autant vous dire que je n' était pas ravie. J'ai vu sur le site qu'entre temps le prix du matelas avait baissé de 30 euros! J'ai appelé le service client pour avoir un nouveau délai et expliquer la situation. Au final, l'article est arrivé avec une semaine de retard, j'ai perdu une journée de congé et aucun geste commercial.
"Transaction réalisée en ligne sans aucun problème, colis récupéré en magasin le lendemain. Excellent accueil rapide et efficace, merci beaucoup !"
"Excellent RAS. J’ai même pu récupérer mon produit 2 h avant l’heure fixée. Merci"
Choix
"J’ai trouvé ce que je cherchais il y avait du choix"
"Bien. Du choix.. . ."
"magasin agréable, bien situé, les articles bien agencés et beaucoup de choix sur les canapés"
Expérience digitale
"bon site"
"Site conviviale, facile de trouver les infos"
"site très pratique,clair facile d'accès"
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Chantal L.
8 sept. 2026
Avis vérifiéBon accueil. Personnel très agréable, très satisfaite de mes achats.
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Corinne C.
8 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin très bien mais 0 stock
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Aurelie J.
8 sept. 2026
Avis vérifiéLe délai de disponibilité pour mon produit était beaucoup trop long
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Michel M.
8 sept. 2026
Avis vérifiétres bonne conseillère livraison suivie et ponctuelle
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Laurent B.
8 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne réactivité de Thierry le vendeur du gros électroménager alors que le livreur a été très mauvais (hublot du sèche-linge cassé, livreur qui ne voulait pas le reprendre, pas de réponse de leur part malgré un mail avec photos à l'appui). Malgré ce contexte négatif je remercie le professionnalisme de Thierry qui nous a proposé une solution efficace et rapide. Encore merci à lui :) Je met 3 étoiles car cela inclus la livraison qui a été médiocre et mérite 1 étoile voire 0 mais je mets 5 étoiles à BUT pour son professionnalisme et sa réactivité.
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Christine P.
6 sept. 2026
Avis vérifiéPas de problème pour la commande sur le site, la livraison, pour l’installation, les livreurs n’avaient pas l’air de trop connaître le produit mais c’était assez simple,donc, c’est ok . Par contre, la cave à vin,vendue pour 116 bouteilles de 75cl, je vous mets au défi d’en rentrer autant . Or, nous avions choisi celle-ci pour la contenance affichée . Si on en rentre 60, ce sera déjà bien. DONC TRÈS MÉCONTENTS DU PRODUIT qui ne répond pas à nos attentes !
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Olivier F.
4 sept. 2026
Avis vérifiéBel accueil
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Jacques Q.
3 sept. 2026
Avis vérifiéAchat conforme à nos attentes.
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Veronique B.
1 sept. 2026
Avis vérifiéBon accueil, et on est bien renseigné et orienté selon notre demande.
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Jean claude H.
31 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande
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Patrick D.
30 août 2026
Avis vérifiébon site
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Pierrette L.
30 août 2026
Avis vérifiétoujours satsfait
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B. F.
29 août 2026
Avis vérifiéVendeur très professionnel , a pu donner des renseignements techniques précis sur les différentes marques de lave linge et aussi sur les procédures de garantie et de livraison
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Isabelle M.
28 août 2026
Avis vérifiéRavis de nos achats pour lesquels nous avons été très bien conseillés par les vendeuses et vendeurs Nous y reviendrons
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Jean philippe D.
28 août 2026
Avis vérifiéSympathique ambiance
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Roger H.
28 août 2026
Avis vérifiéBon accueil et explications détaillées
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Emilie F.
27 août 2026
Avis vérifiéJ ai ete conseillé par axel très professionnel j ai longtemps hésité il n a pas abandonné
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Claudine M.
21 août 2026
Avis vérifiéTrès contente des conseils et de la patience de la vendeuse
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Marie line M.
20 août 2026
Avis vérifiéBien.
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Nicolas G.
19 août 2026
Avis vérifiéBon accueil
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