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Résumé des avis
But à Libourne donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil, le choix et les conseils comptent vraiment. Plusieurs clients parlent d’un personnel agréable, professionnel et à l’écoute, avec des achats jugés satisfaisants et un confort apprécié à l’usage.
Expertise des équipes
"toute l' ,équipe est de bon conseil"
"J ai eu affaire avec une vendeuse très aimable et à l ́écoute du client , très bonne vendeuse."
"Parfait relation client au top et personne très agréable."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et choix"
"Excellent accueil"
"Conseillers à l’écoute merci"
Expérience en magasin
"Magasin très agréable"
"Magasin bien, personnel bien, produit correct par rapport au prix mais système de livraison à revoir"
"Bon accueil. Personnel très agréable, très satisfaite de mes achats."
Réactivité
"Très bien reçu, personnel très professionnel"
"Sourire. Conseil . Patience"
"Le personnel fort sympathique"
Livraison
"Le suivi est nul. J''ai été prévenue du retard de livraison en magasin le jour où elle était prévue. J'avais posé une journée exprès, autant vous…"
Le suivi est nul. J''ai été prévenue du retard de livraison en magasin le jour où elle était prévue. J'avais posé une journée exprès, autant vous dire que je n' était pas ravie. J'ai vu sur le site qu'entre temps le prix du matelas avait baissé de 30 euros! J'ai appelé le service client pour avoir un nouveau délai et expliquer la situation. Au final, l'article est arrivé avec une semaine de retard, j'ai perdu une journée de congé et aucun geste commercial.
"Transaction réalisée en ligne sans aucun problème, colis récupéré en magasin le lendemain. Excellent accueil rapide et efficace, merci beaucoup !"
"Excellent RAS. J’ai même pu récupérer mon produit 2 h avant l’heure fixée. Merci"
Choix
"J’ai trouvé ce que je cherchais il y avait du choix"
"Bien. Du choix.. . ."
"magasin agréable, bien situé, les articles bien agencés et beaucoup de choix sur les canapés"
Expérience digitale
"bon site"
"Site conviviale, facile de trouver les infos"
"site très pratique,clair facile d'accès"
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Regine R.
10 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil catastrophique. Personnel désagréable et peu disponible. Ne connait pas les produits. Mauvaise ambiance dans ce BUT.
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Evelyne H.
10 juil. 2026
Avis vérifiéBonsoir conseils
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Jean marie F.
9 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien on a pu bénéficier d'un paiement en 10 fois sans frais
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Eric M.
9 juil. 2026
Avis vérifiéde bon conseil
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Nadine H.
7 juil. 2026
Avis vérifiéje viens pour acheter des oreillers de marque simons, j’essaye plusieurs modèles exposés en magasin dont certains ne sont plus a la vente et ne sont plus suivis déjà trouvez l’erreur ! je trouve un modèle correspondant a mon choix qui est des oreillers souples - arrivée chez moi c’et lia référence modèle exposé mais en ferme. J'y retourne pour échanger et là c’et un non catégorique face a des personnes extrêmement hatuaines et en plus ils affirment que les oreillers ont été utilisés ce qui est totalement faux ...
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Charles R.
7 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseils au top
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Christian C.
5 juil. 2026
Avis vérifiéNous étions le dernier client , à la caisse on nous a dévisagé mais le pire en retirant le matelas , l employé avait 7n demi sourire car on ne pouvais pas le rentre dans la voiture donc nous l avons transporter sur le toit de la voiture heureusement nous avions une corde nous nous sommes débrouillés seuls ils ont ferme le rideau de fer même pas un mot. Et en plus la personne qui fermait le portail allait nous enfermer sur le parking alors qu elle nous avait vu . Horrible je ne remettrais jamais les pieds dans ce magasin. Moi qui est fait ma carrière chez Darty et Boulanger tout ce que j ai pu faire pour mes clients! Leur attitude a tous a était déplorable.....
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Pascal D.
5 juil. 2026
Avis vérifiéSite conviviale, facile de trouver les infos
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Alain L.
4 juil. 2026
Avis vérifiéParfait,personnel très sympathique un vrai plaisir de venir dans ce magasin
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Dominique H.
4 juil. 2026
Avis vérifiéCommande un peu longue dans les délais de disponibilité lors de l'achat en magasin
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Marie-Christine D.
30 juin 2026
Avis vérifiéSecrétaire, à l’écoute est très sympathique… ! Sauf pour la livraison petit problème…
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Olivier P.
29 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil dans ce magasin, tout le monde dit bonjour avec sourire . Les conseils des vendeurs, vendeuses , sont affûtés. Le retrait du colis est rapide , sourires des manutentionnaires également. Je suis satisfait de mon produit, bon rapport qualité prix . Ouverture du site un peu tardive, 9h serait le top . Cordialement
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Maryse G.
28 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, bon conseil
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N. T.
27 juin 2026
Avis vérifiéSuper gentil et a écoute !
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Chantal C.
27 juin 2026
Avis vérifiéAucun souci avec le service client .
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Daniel D.
25 juin 2026
Avis vérifiéRien à dire
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Norbert E.
22 juin 2026
Avis vérifiéL’accueil est bien. Le personnel est sympathique
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Guy R.
22 juin 2026
Avis vérifiéBeaucoup de personnel qui ne propose pas toujours ses services, cela dépend des personnes, certains ignorent le client, d’autres sont obligeants
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Claudette R.
22 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable et à l'écoute
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Alain J.
21 juin 2026
Avis vérifiésur tout l'ensemble satisfait de notre achat au magasin But
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