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Résumé des avis
But à Libourne donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil, le choix et les conseils comptent vraiment. Plusieurs clients parlent d’un personnel agréable, professionnel et à l’écoute, avec des achats jugés satisfaisants et un confort apprécié à l’usage.
Expertise des équipes
"toute l' ,équipe est de bon conseil"
"J ai eu affaire avec une vendeuse très aimable et à l ́écoute du client , très bonne vendeuse."
"Parfait relation client au top et personne très agréable."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et choix"
"Excellent accueil"
"Conseillers à l’écoute merci"
Expérience en magasin
"Magasin très agréable"
"Magasin bien, personnel bien, produit correct par rapport au prix mais système de livraison à revoir"
"Bon accueil. Personnel très agréable, très satisfaite de mes achats."
Réactivité
"Très bien reçu, personnel très professionnel"
"Sourire. Conseil . Patience"
"Le personnel fort sympathique"
Livraison
"Le suivi est nul. J''ai été prévenue du retard de livraison en magasin le jour où elle était prévue. J'avais posé une journée exprès, autant vous…"
Le suivi est nul. J''ai été prévenue du retard de livraison en magasin le jour où elle était prévue. J'avais posé une journée exprès, autant vous dire que je n' était pas ravie. J'ai vu sur le site qu'entre temps le prix du matelas avait baissé de 30 euros! J'ai appelé le service client pour avoir un nouveau délai et expliquer la situation. Au final, l'article est arrivé avec une semaine de retard, j'ai perdu une journée de congé et aucun geste commercial.
"Transaction réalisée en ligne sans aucun problème, colis récupéré en magasin le lendemain. Excellent accueil rapide et efficace, merci beaucoup !"
"Excellent RAS. J’ai même pu récupérer mon produit 2 h avant l’heure fixée. Merci"
Choix
"J’ai trouvé ce que je cherchais il y avait du choix"
"Bien. Du choix.. . ."
"magasin agréable, bien situé, les articles bien agencés et beaucoup de choix sur les canapés"
Expérience digitale
"bon site"
"Site conviviale, facile de trouver les infos"
"site très pratique,clair facile d'accès"
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Muriel G.
24 oct. 2025
Avis vérifiéEmployés à l’écoute agréables
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Johanne C.
21 oct. 2025
Avis vérifiéUn problème avec l’article ça fait un mois que j’attends que le sav me livre les planches défectueuses. Et la? Le sav qui me prends de haut???? Qui est le client?
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Hubert V.
20 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil bon service
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Nathalie R.
19 oct. 2025
Avis vérifiéje recommande ce magasin pour ses offres commerciales. L équipe de ventes est a notre écoute et dévouée.
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Stephane V.
16 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, livraison prévue avec le montage mais impossible de réaliser celui ci car une pièce importante est cassée. Nous sommes dans l attente d une nouvelle date
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Francis D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéconforme a mes attentes
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Aimeric M.
14 oct. 2025
Avis vérifiéExperience utilisateur bof et suivi livraison pas à jour en temps réel sur l’espace client
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Severine R.
13 oct. 2025
Avis vérifiéVendeuse de bon conseil
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Joseline B.
12 oct. 2025
Avis vérifiéPour cette commande très bien,par contre pour le lit coffre, il manquait des pièces pour le montage.Depuis tout est réglé
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Frederic L.
12 oct. 2025
Avis vérifiépersonel trés aimable et bon conseiller
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Jocelyne A.
11 oct. 2025
Avis vérifiérien à signaler toujours tres pro
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Nathalie D.
9 oct. 2025
Avis vérifiéUne pièce maîtresse est cassée, lit coffre montable et inutilisable. Ensemble à changer dès demain. Merci
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Serge B.
7 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et de bon conseil.
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Olivier F.
7 oct. 2025
Avis vérifiéChoix des produits, personnels compétents et aimables.
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Nathalie L.
4 oct. 2025
Avis vérifiéToujours parfait
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Jean luc B.
4 oct. 2025
Avis vérifiéBof.
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Michel A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéSA V nul et de mauvaise foi , les hôtesses à l’accueil devrons acheter un sourire
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Damien B.
1 oct. 2025
Avis vérifiéRien a dire
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Sylvie M.
30 sept. 2025
Avis vérifiébien
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Philippe J.
30 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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