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Résumé des avis
L'établissement BUT à Lyon/St Priest reçoit des avis positifs pour son personnel accueillant et ses produits conformes, avec une livraison généralement rapide et efficace. L'agencement agréable du magasin ajoute à l'expérience client.
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Stephanie T.
23 mai 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Cassandre V.
23 mai 2025
Avis vérifiéJe suis déçue, le délai annoncé était d'une semaine or le fauteuil aura mis 1 mois et demi à arriver. J'ai du appeler plusieurs fois le service client et me rendre 3 fois au service retrait : - la première fois quand j'ai reçu mon mail pour réserver mon créneau chez BUT et aller chez le chercher alors qu'il n'était en réalité pas disponible. On a prit mon numéro pour me rappeler et me prévenir quand l'article serait disponible. - Après deux semaines et sans nouvelles j'ai appelé le service client et qu'on m'a indiqué que le produit était disponible. Je me déplace alors pour aller récupérer mon article sauf qu'en réalité une fois arrivée on m'annonce que toujours pas ... On a prit mon numéro pour me rappeler (encore) - et une troisième fois parce que j'en avait marre d'attendre qu'on me rappelle et que j'avais décidé de me faire rembourser. Et là l'article était "enfin" en stock. Bref une expérience pas ouf vous me l'accorderez.
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Aline P.
23 mai 2025
Avis vérifiéIl s avéré que l essorage de mon lave linge ne fonctionne pas (première utilisation) Je vous téléphone ce jour pour donner suite à ce désagrément
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Christophe R.
23 mai 2025
Avis vérifiéTop de la vente jusqu’à la livraison
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Sebastien F.
22 mai 2025
Avis vérifiéDifficile de trouver un vendeur disponible, temps d'attente en caisse long.
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Philippe P.
21 mai 2025
Avis vérifiéAmabilité, expertise sur le produit, efficacité.
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Brigitte G.
20 mai 2025
Avis vérifiéJe recommande très professionnel
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Christine D.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Dorothee T.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Celine N.
20 mai 2025
Avis vérifiéSuper confortable au top la promo Était super
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Sebastien J.
19 mai 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé, mais on aurait aimé que le vendeur m'informe que les pieds n'étaient pas compris.
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Patrice V.
18 mai 2025
Avis vérifiéUn peu déçu
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Khaled M.
18 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé super canapé
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Angelique B.
18 mai 2025
Avis vérifiéSite bien référencé et prix attractifs
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Pierre C.
17 mai 2025
Avis vérifiéSatisfait des livreurs mais pas content de l,attente de deux mois entre l, achat et la livraison !
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Alison G.
17 mai 2025
Avis vérifiéVoilà 7 semaines qu'on a reçu notre lit coffre à monter. Lors de l'assemblage nous avons pu constater une multitude de défauts : des pièces manquantes nécessaire au châssis, des pièces en plus non conforme au lit, sommier abîmé et taché, erreur dans les fournitures de vis et de chevilles à bois. Malgré les MULTIPLES DÉPLACEMENTS ainsi que les MULTIPLES APPELS TÉLÉPHONIQUES toujours aucun résultat. A ce jour le SAV quasi inexistant,voir incompétent nous sommes toujours dans l'attente d'avoir un lit pour ne plus dormir au sol, en précisant qu'aucun geste commercial n'a été effectué malgré l'erreur du magasin. Je ne conseille à personne de s'y rendre.
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Raphael G.
17 mai 2025
Avis vérifiéBon site, navigation intuitive, rapide. Au top
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Patricia L.
17 mai 2025
Avis vérifiéTout s’est bien passé
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Corinne C.
17 mai 2025
Avis vérifiéarticle conforme, livraison dans les temps
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Nordine A.
16 mai 2025
Avis vérifiéTout c est très bien passé
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