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Résumé des avis
L'établissement présente un large choix de produits de qualité, avec un personnel accueillant et efficace. La rapidité de la commande et de la livraison est particulièrement appréciée, tout comme l'agencement agréable du magasin.
Expertise des équipes
"Vendeuse très professionnelle et sympathique qui a su nous renseigner et conseiller"
"Très bon accueil. Personne compétent !"
"Beau magasin. Personnel très accueillant."
Accueil et amabilité
"J'ai été très satisfaite de mon accueil de le magasin et à l'entrepôt."
"Super magasin Très bon accueil Conseils avisés"
"j’ai été très bien renseigné par le personnel du magasin et très bien aussi pour récupérer mon produit à l entrepôt. personnel très sympa"
Expérience en magasin
"Très beau magasin beaucoup de choix"
"Magasin bien agencé et bons produits"
"Bien conseillés en magasin et en plus produit en promotion."
Réactivité
"Accueil chaleureux, des bons conseils. La dame super sympa ainsi que le monsieur du dépôt on est arrivés un peu avant la fermeture et on a réussi à…"
Accueil chaleureux, des bons conseils. La dame super sympa ainsi que le monsieur du dépôt on est arrivés un peu avant la fermeture et on a réussi à etre servis . Merci pour votre professionnalisme, bravo, superbe équipe 😊
"La commande et la réception du fauteuil c'est faite rapidement .personnel aimable ."
"Rapide et efficace !"
Livraison
"Je suis sensé être livré le 27/08 et à ce jour aucune nouvelle, j'ai pris un jour de congé pour rien ! C'est pas sérieux........."
"Parfait depuis la commande jusqu a la livraison"
"Très bien. Livraison rapide."
Choix
"très bon accueil choix dans les produits"
"Très bien. Large choix de marchandise."
"Bon service et large choix"
Expérience digitale
"Facile d 'acces, procedure de rdv très simple"
"Le site aucun problème mais une catasrophe pour récupérer le colis en magasin"
"Pas de soucis de navigation sur le site, entreprise sérieuse et livraison bien communiquer par un appel téléphonique"
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai demandé au vendeur de ne recevoir aucun messages ou pub confirmation du vendeur mais hélas pas respecté
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifié💕aaa
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour , Au niveau de la qualité de service c’était bon. Cependant pour réaliser une vente île de vos collègues ne m’a pas précisé que le fauteuil acheté n’était disponible que à partir de fin octobre… elle m’avait dit 4-6 semaines grand max. De plus au moment de récupérer les différents meubles une personne de l’entrepôt a omis de nous remettre une table basse, pourtant il nous a fait signer le bordereau de remise, ayant confiance je n’ai pas regardé si tous les cartons étaient là, nous avons dû y retourner le lendemain pour demander à récupérer la table basse… heureusement qu’il y avait des cartons en trop dans l’inventaire sinon aucun moyen de prouver que nous n’avions pas eu ce carton.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéDes produits de qualité. Un service client au top rien à dire. Je recommande BUT METZ
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil et la vendeuse qui s'est occupée de nous a été charmante et efficace
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéEn stock très bien
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéTROP LONGUE ATTENTE AU RETRAIT ALORS QUE NOUS ETIONS QUE 2 CLIENTS
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéParfaite pour notre cuisine équipée
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéCorrespond à mon attente
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéLa livraison c'est bien passé
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéRien à dire très bien accueilli la conseillère très agréable
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéPas de clim, peu de personnes pour renseigner.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéTrop d'étrangers dans le magasin
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéFranchement nul. Des problèmes de A à Z vendeuse qui oubli DEUX antivols j’ai dû me déplacer dans un magasin à mon retour chez moi pour arranger ça. Ensuite la commande a été payée le 29 JUILLET le vendeur m’a ASSURÉ que ma literie sera livrée pour le lundi 8 JUILLET. Samedi 6 juillet toujours pas de prise de contact de la part des livreurs j’envoie un mail à BUT, sans réponse. Lundi à 10:30 j’appelle le magasin pour savoir où est ma commande et on m’annonce que personne ne sait où elle est que le transporteur n’a jamais reçu le bon de livraison et que je n’aurai donc pas ma literie pour le 8 d’ailleurs le vendeur s’est bien gardé de me dire que les livreurs NE TRAVAILLENT PAS LE LUNDI !! Ensuite mardi je reçois un appel du livreur qui me dit que je serai livrée À PARTIR du 16 JUILLET !!! 🤬je m’énerve au telephone je me fais prendre pour une mauvaise cliente par la responsable qui me dit de ne pas leur rejeter la faute dessus. Alors que c’est leur boulot pas le mien ( BUT livreurs ) J’appelle BUT pour annuler la livraison et louer une camionnette déjà on me dit que le remboursement de la livraison n’est pas sûr 🙄 on croirait rêver! Ensuite on M’ASSURE -ENCOREqu’1 créneau est dispo pour le lendemain et que si je me déplace en magasin je pourrai avoir la camionnette. On M’ASSURE que c’est OK et que je vais avoir la camionnette. JE POSE UN JOUR DE CONGÉ je me rends en magasin la procédure prend encore trois plombes parce que la personne n’a pas de réseau sur son ordi et ne trouve pas ma commande et là on me dit qu’aucune camionnette n’est dispo !!!!!! Je dois en réserver une pour le lendemain. JE POSE 1 NVO JOUR DE CONGÉ. Je vais au magasin on ne me trouve pas dans les fichier.ensore des pb de réseau qui durent, Le personnel ( un homme ) est désagréable au possible ! On me fait QUAND MÊME un bon pour le remboursement de la livraison et encore une fois je tombe sur la même vendeuse qui n’arrive pas à me faire la manipulation pour le remboursement sur ma carte. Je veux bien que la personne soit nouvelle mais là avec le cumul ça fait trop. Ma bienveillance à ses limites. On répète l’opération 5 fois avant qu’elle n’appelle une collègue qui réussi à me faire le remboursement. Vraiment zéro pb de réseau attente de 3 plombes. J’ai dormi presque une semaine par terre j’ai grillé un jour de congé pour rien !! Pour 1 vente de près de 1700e aspi literie les articles que je voulais à la base n’étaient même plus en vente
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéTout s’est bien déroulé et dans les temps
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéSuper, c'est ce qu'on voulait
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