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Résumé des avis
But Metz ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel reviennent souvent. Plusieurs clients évoquent une prise en charge attentive, avec une équipe réactive et polie, dans un magasin propre et bien organisé.
Expertise des équipes
"bon accueil et beaucoup d'explications"
"Personnel très agréable"
"Commerciaux à l'écoute et pas envahissants"
Accueil et amabilité
"Choix, accueil, prix"
"Très bon magasin personnel très consciencieuse"
"Accueil chaleureux"
Expérience en magasin
"Magasin très bien agencé et fluide."
"Magasin bien agencé et propre"
"Une vendeuse disponible. Rapide pour le retrait."
Réactivité
"Très attentif pour le problème que je rencontre, bonne écoute de la Dame du SAV pour régler le problème rapidement"
"Service client très réactif! La commande s’est bien déroulé"
"Magasin but à Metz a été parfait pour mon expérience personnelle et très réactive lors d'un petit accident. Merci au SAV"
Livraison
"Tout a été parfait ! Commande et retrait !"
"Livraison rapide. Un coin du meuble est abîmé mais avec un point de peinture blanche, c est’camoufle"
"Je suis sensé être livré le 27/08 et à ce jour aucune nouvelle, j'ai pris un jour de congé pour rien ! C'est pas sérieux........."
Choix
"Tres bien beaucoup de choix et personnel super disponible et de tres bons conseils"
"très bon accueil choix dans les produits"
"Très beau magasin beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Facile d 'acces, procedure de rdv très simple"
"Le site aucun problème mais une catasrophe pour récupérer le colis en magasin"
"Pas de soucis de navigation sur le site, entreprise sérieuse et livraison bien communiquer par un appel téléphonique"
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli et bien conseillé sur nos achats personnels très sérieux
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéRetard de 8 jrs de la commande par rapport à la date prévue
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéMagasin bien propre déco top personnel agréable aimable
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéVendeur très professionnel
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil et personnel impeccable
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéArrivé tout en toute fin d’après midi juste avant la fermeture pour un achat de dernière minute, nous sommes tombés sur une vendeuse bien sympathique qui s’est dépêchée de nous servir pour pouvoir retirer notre achat le soir même. Arrivé a l’enlèvement tout était déjà prêt! Vraiment efficace. Je recommande vraiment ce magasin et son personnel!
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéLE DELAI A LA COMMANDE N A PAS ETE CELUI DELA LIVRAISON IL Y AVAIT 15 JOUS DE DIFFERENCE ENTRE LES DEUX
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéMeuble facile à monter Et solide
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiémagasin armonieux
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique et serviable
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiérapide, efficace, disponibilité du produit tout de suite gentillesse du personnel du magasin et du retrait de marchandise
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéPassage en caisse trop long.
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéAccès rapide à un conseiller de vente et retrait rapide et efficace des colis
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéLa canapé est arrivé au pied de l'immeuble dans son camion de livraison. Il ne rentre dans aucun des deux ascenseurs. Les livreurs ont décidé de ne pas le livrer et sont repartis. Le seul contact avec BUT depuis: un SMS "Votre livraison BUT, nous n'avons pas pu vous livrer votre commande pour la raison suivante: Livraison annulée par le client". Pas de nouvelles pour une nouvelle tentative de livraison, uniquement des messages publicitaires depuis. Si j'avais su que ça se passait comme ça, je n'aurais pas payé l'intégralité de la commande, canapé livraison/montage intégralement, lors de la commande.
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéBon magasin, je suis cliente depuis des années
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéIntuitif, bonnes explications Juste la notice qui n’était pas téléchargeable sur le site mais elle était bien présente dans l’un des cartons
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéTout s’est bien passé
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiénavigation facile, horaire de livraison respecté, petits défaut au montage 2 tiroirs mal placés, rayure sur le dessus du buffet, il faut donc changer le dessus et replacer les tiroirs.
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