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Résumé des avis
Chez BUT Belfort, l’accueil et le conseil ressortent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé à l’écoute, aimable et professionnel. Plusieurs clients évoquent aussi une livraison rapide, des livreurs sympas et un suivi jugé clair jusqu’au jour J, ce qui rend l’expérience plus simple.
Accueil et amabilité
"Parfait, comme toujours ! Magasin agréable, personnel accueillant."
"merci pour votre accueil et professionnalisme"
"personnel très à l'écoute"
Expertise des équipes
"Conseils et disponibilité des vendeurs appréciés"
"Personnel sympathique tant au niveau du magasin qu'au niveau service produits à emporter"
"Beaucoup de choix de meubles, vendeuses et vendeurs aimables."
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Bon magasin, service bien"
"Magasin spacieux, vendeur disponible et compétent."
Réactivité
"À l'écoute du client et toujours accueillant, au top !"
"Félicitation au service de livraison prise de rdv pour la livraison simple et rapide respect des horaires données suivis de la progression des…"
Félicitation au service de livraison prise de rdv pour la livraison simple et rapide respect des horaires données suivis de la progression des différentes livraisons le jour J efficace
"Bon accueil, personnel compétent et agréable"
Livraison
"Très bon site et livraison rapide avant la date prévue 👍"
"Super livreurs, professionnel, rapide, sympas, PARFAIT"
"Je n'ai toujours pas reçu mon article malgré les délais annoncés."
Expérience digitale
"site bien conçu"
"Bonne présentation sur le site"
"Facile d’utilisation"
Choix
"Bon rapport qualité prix et choix variés de produits"
"Le magazine a du choix"
"Personnel compétant, très bon accueil, grand choix d'articles."
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C. P.
22 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
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C. S.
21 déc. 2024
Avis vérifiéAchat directement en magasin
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D. V.
21 déc. 2024
Avis vérifiéBien reçu
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L. C.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne boutique je recommande
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A. B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéSuper contente
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N. T.
19 déc. 2024
Avis vérifiéConseiller qui ne connaissent pas leur produits et qui donne de mauvaises informations. Leur unique but est de vendre. Il ni a aucune recherche de satisfaction clients.
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D. B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe sympathique mais pas mal d’attente en caisse, procédures de paiement encore jamais visé ailleurs (vérification d’identité pour chèques cadeaux) ce qui rallonge le temps de passage encore caisse.
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F. C.
19 déc. 2024
Avis vérifiéMauvaise explication du vendeur sur l'utilisation d'un bon d'achat de 50€. Aucune annonce de faite sur le fait qu'il faut un minimum d'achat. Une aberration :!!
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M. K.
19 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour Madame, Monsieur, J'attire votre attention et votre bienveillance, suite à un gros défaut. Apparue sur le salon "Code Produit:" 2099901520883 ▪︎UNIVERS PK ANG G FORTE GRIS 10▪︎ déballé ce lundi 18 novembre 2024 à 15h00. L'article concerné est la Méridienne, que nous avons immédiatement signalé au responsable du service après ventes. Et suivant, les directives du *S.A.V* qui nous informas de la marche à suivre pour que notre réclamation soit traitée dans les plus brefs délais. Vous constaterez sur les (photos) en pièces jointes qu'au bas de l'angle existe un creux soit dû à un défaut de fabrication ou de montage. Vous remarquerez aussi qu'il y a une forte compression à cet endroit peut être dû à un manque certains de remplissage et que la housse est très marquée par des plis. Ce mobilier acheté neuf et sous garantie, doit nous être changé à l'état neuf et à l'identique, comptant sur votre attention. Je vous prie, Madame, Monsieur, d'agréer l'expression sincères de nos salutations distinguées. RIEN n'a été fait ni entrepris de la par du magasin ou du S.A.V CLIENT TRÈS DÉÇU
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J. D.
18 déc. 2024
Avis vérifiéDéçu par la qualité du produit au moment du montage et le prix reste donc élevé, mais vendeur plutôt sympathique qui a su nous éditer notre commande rapidement.
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Y. B.
17 déc. 2024
Avis vérifiétrés satisfait
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L. M.
17 déc. 2024
Avis vérifiéBon magasin
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E. M.
17 déc. 2024
Avis vérifiéaccueil sympathique
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M. S.
16 déc. 2024
Avis vérifiéLa livraison a été correcte en plus ils récupèrent les emballages.
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F. L.
16 déc. 2024
Avis vérifiéplus de 2 mois d'attente pour un simple chiffonnier c'est un peu long.
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J. S.
16 déc. 2024
Avis vérifiétres bien
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C. L.
15 déc. 2024
Avis vérifiéJe n ai pas commander sur le site, je me suis déplacer dans le magasin.
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M. I.
15 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin bien organisé, les vendeurs ne sont pas top mais heureusement les personnes de la caisse sont très accueillantes et sympathiques.
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S. Z.
14 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin propre Personnel sympathique
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A. S.
14 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour, L accueil par la vendeuse en rayon meuble n’était pas top , j’ai eu droit à quelques remarques qui me laissait comprendre qu’il fallait que je me dépêche. Je demande un meuble, les dimensions on me répond (« je ne connais pas toutes les dimensions des meubles »🙄. Ensuite j’en choisis 1 on me dit « par contre on va bientôt fermé dépêchez vous ». Alors oui je suis arrivé à 11h45, je le reconnais. Mais qu on me dise de suite que je ne peux pas choisir et que vous fermez. Heureusement que je savais ce que je voulais. La vente a été expéditive, en 10mn. Sinon à la caisse et à la réception , top. Pas : je peux comprendre la vendeuse mais on y mettant un peu plus les formes le message serait mieux passé ☺️
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