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Résumé des avis
Chez BUT MONTPELLIER, l’établissement ressort comme un lieu où l’accueil et les conseils facilitent vraiment le parcours d’achat. Les clients évoquent une équipe aimable, attentive et agréable, avec une impression de simplicité que ce soit en magasin ou pour une commande.
Expertise des équipes
"Service parfait. Personnel compétent et accueillant !"
"Très satisfaite de l'accueil en magasin, de l'efficacité du vendeur"
"Très bon achat. Super vendeuse qui connaît bien son métier."
Accueil et amabilité
"navigation facile. livreur aimable, courtois et souriant"
"Super vendeur et conseillers sympathique et patients"
"Personnel très agréable à la caisse et en magasin"
Expérience en magasin
"Magasin très bien agencé, le personnel est très aimable, beaucoup de choix et prix très abordables."
"Magasin agréable"
"Magasin et équipes au Top"
Réactivité
"Livreur tres sympa et serviable"
"Personnel très accueillant et souriant 😀"
"Excellent accueil et service. Merci à toute l'équipe."
Livraison
"Tout s'est bien déroulé pour la livraison"
"Commande passée sur internet avec une livraison et montage dès le lendemain !!!! Super la rapidité sauf que le meuble est arrivé cassé . Un dossier…"
Commande passée sur internet avec une livraison et montage dès le lendemain !!!! Super la rapidité sauf que le meuble est arrivé cassé . Un dossier SAV a été ouvert mais maintenant impossible de joindre une personne pour la suite. Cela ne sert à rien de livrer si vite si on est pas capable de gérer les problèmes rapidement ensuite. Je ne recommande pas ce magasin BUT
"Aucun suivi de commande, nous pensions qu'elle n'était pas partie lorsque nous avons reçu le mail de réception. Sinon rien à redire."
Expérience digitale
"Commande facile en ligne. Choix de livraison facile également. Suivi mail et sms parfait pour s'organiser pour la livraison."
"Site très fluide et facile d'utilisation"
"Navigation facile sur le site"
Choix
"Magasin avec du choix et varié."
"Tout ok, navigation choix et possibilité de livraison"
"Magasin avec beaucoup de choix, vendeurs compétents et disponibles."
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéPourquoi pas faire la livraison 🚚 tout au même temps, j’ai acheté une gaziniere qui a été livré chez moi et un micro-ondes et j’ai dû aller le récupérer au magasin merci
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéSpacieux, beaucoup de choix
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéLe site est bien fait, j'aurai cela dit aimé une info plus claire sur la matière du fond du lit coffre
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéUne catastrophe, j'aurai pu mettre 0 étoile si possible. Plus jamais je ne recommande dans cette enseigne. Commande d'un frigo en urgence , le.mien est en panne en pleine canicule. Je commande le mercredi a 11h55 pour une livraison express qui coûte 32 euros pour le lendemain entre 8h et 13h. Je prends une demi journée de congés pour attendre la livraison. Pas de livraison. Plusieurs appels à la plateforme qui essaie de me passer le magasin de Lattes qui ne réponds pas. Je demande à des proches d'aller au magasin et de me passer le responsable par téléphone qui me dit c'est normal en commandant la veille. La blague vue que j'ai payé pour ce service et que je ne suis pas allée travailler !! Souci de remonter de commande depuis 1 semaine me dit il, des litiges mais apparemment on peut continuer à commander avec cette livraison express qui met en fait 3 jours à arriver . Il y a quelques années j'avais commandé un clic clac que je récupére emballé au en magasin, arrivée chez moi pas le bon coloris et manque de vis, obligée de retourner au magasin. Vraiment pitoyable, cette fois ci c'est la bonne je ne recommanderai plus JAMAIS chez but , d'ailleurs la livraison express de mon frigo devait m'être remboursée, j'attends encore et je vais devoir relancer pour que le travail soit fait, au top bravo !!
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéParties de tables en bois non couleur béton pas beau visuellement pas visible en magasin tromperie
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéFacile d'accès, toutes informations nécessaires sur le produit
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéLa magasin s'est modernisé. Jolie deco, vaisselle.
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéPERSONNEL DISPONIBLE ET DE BONS CONSEILS
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel au top,et très poli.
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu par les équipes et bien conseillée
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéBien conseillé par David , tt s'est bien passé de la commande à la livraison impeccable les livreurs qui ont dû le monter au 3em sans ascenseur en plein cagnard et dans la bonne humeur
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéTerrible customer service
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin très propre et très bien accueilli
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéUne impression de dérangement
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiétoujours bien reçue et conseillée, au top !
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéproduit repéré sur le site internet
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin bien agencé, manque quelques conseillers
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin très agréable, vendeur à l’écoute et de bon conseil, achat facilité. Un peu trop d’attente en caisse cependant.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéBon conseil
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