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Résumé des avis
Chez BUT MONTPELLIER, l’établissement ressort comme un lieu où l’accueil et les conseils facilitent vraiment le parcours d’achat. Les clients évoquent une équipe aimable, attentive et agréable, avec une impression de simplicité que ce soit en magasin ou pour une commande.
Expertise des équipes
"Service parfait. Personnel compétent et accueillant !"
"Très satisfaite de l'accueil en magasin, de l'efficacité du vendeur"
"Très bon achat. Super vendeuse qui connaît bien son métier."
Accueil et amabilité
"navigation facile. livreur aimable, courtois et souriant"
"Super vendeur et conseillers sympathique et patients"
"Personnel très agréable à la caisse et en magasin"
Expérience en magasin
"Magasin très bien agencé, le personnel est très aimable, beaucoup de choix et prix très abordables."
"Magasin agréable"
"Magasin et équipes au Top"
Réactivité
"Livreur tres sympa et serviable"
"Personnel très accueillant et souriant 😀"
"Excellent accueil et service. Merci à toute l'équipe."
Livraison
"Tout s'est bien déroulé pour la livraison"
"Commande passée sur internet avec une livraison et montage dès le lendemain !!!! Super la rapidité sauf que le meuble est arrivé cassé . Un dossier…"
Commande passée sur internet avec une livraison et montage dès le lendemain !!!! Super la rapidité sauf que le meuble est arrivé cassé . Un dossier SAV a été ouvert mais maintenant impossible de joindre une personne pour la suite. Cela ne sert à rien de livrer si vite si on est pas capable de gérer les problèmes rapidement ensuite. Je ne recommande pas ce magasin BUT
"Aucun suivi de commande, nous pensions qu'elle n'était pas partie lorsque nous avons reçu le mail de réception. Sinon rien à redire."
Expérience digitale
"Commande facile en ligne. Choix de livraison facile également. Suivi mail et sms parfait pour s'organiser pour la livraison."
"Site très fluide et facile d'utilisation"
"Navigation facile sur le site"
Choix
"Magasin avec du choix et varié."
"Tout ok, navigation choix et possibilité de livraison"
"Magasin avec beaucoup de choix, vendeurs compétents et disponibles."
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéProduit de bonne qualité et bonne notice d explication
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéCommande rapide. Accueil sympathique.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai fait mettre de coté une table de salle à manger, louer un camion pour l'emmener à 3h de route pour rien car au moment de la récupérer le responsable m'a laissé un message vocal en me disant de ne pas venir car ma table était, je cite: complètement explosée mais qu'ils allaient m'en faire venir une autre....soit....un camion loué pour rien....une attente de trois semaines pour la faire venir de Nimes à Montpellier!!!! ET là quand nous l'avons déballé à plus de 300kms de Montpellier mauvaise surprise la table était un modèle d'expo avec un pieds abimé et dessous de plateau défoncé à chaque vis qu'ils ont dévissé!!!!! Bravo But Montpellier vous étes vraiment en dessous de tout!!!!!
Réponse de BUT MONTPELLIER
Bonjour Christel, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Notre SAV étant national, vous pouvez vous rapprocher du magasin BUT le plus proche de chez vous. Votre service client But.
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel de très bon conseil
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil par une dame assez désagréable, mais j’ai fini par traiter avec un monsieur serviable et compréhensif. Magasin propre et pas mal de choix.
Réponse de BUT MONTPELLIER
Bonjour Elodie, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéToutes l'équipe est super et les produits très bon rapport qualité prix
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRavis de mon achat , ce miroir est magnifique et en promo en plus . Merci
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien,. Je recommande mon vendeur.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire se sont tous des professionnels
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéPratique pour les achats mais compliqué pour le sav
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrot d attente à la réception de notre commande.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix -
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéNous n'étions pas spécialement venu pour ça mais la promo était vraiment à saisir! Magasin bien organisé, on trouve rapidement ce que l'on cherche.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès accueillant
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéLe magasin offre un large choix, le personnel est accueillant. Au niveau du retrait des commandes je n'ai presque pas attendu.
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillé pour l'achat d'un canapé relax.
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéSuper bon son
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéj'ai été échaudé il y a plusieurs années pas des problèmes avec de l'électro ménager ainsi qu'avec un téléviseur. Même si vous avez été obligé d'opérer un échange a chaque fois , cela nous a imposer un surcout pour changer de marques. pour cette raison, je ne me suis toujours abstenu sur un achat de certains produits.
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