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Résumé des avis
Chez But Nîmes, l’établissement est souvent décrit comme rapide et efficace, avec un accueil simple et sans pression. Plusieurs clients retiennent surtout un personnel disponible, de bons conseils et une équipe jugée sympathique.
Expertise des équipes
"personnel très aimable et a l écoute du client"
"J'ai particulièrement apprécié la disponibilité du vendeur et son conseil pour mon achat"
"Du choix..personnel très agréable et serviable..dans tous les prix"
Accueil et amabilité
"Service client très bien"
"Bon accueil et suivi de la commande"
"Le vendeur très bien conseillé, très beau magasin, la caissière sa va"
Expérience en magasin
"Magasin propre choix varié Vendeur disponible et pas envahissant donne de bon conseil nous laisse le temps de choisir sans pression"
"Très bon magasin"
"Une très bonne vendeuse à l'écoute des clients en rayon Matela"
Réactivité
"Personnel disponible et agréable"
"Bien servie, rapidité pour récupérer les cartons au retrait et souriant"
"Le personnel est vraiment très serviable et une mention particulière aux 2 messieurs du service après-vente."
Livraison
"Commande avec livraison. Tout s’est bien passé. Créneau respecté. Coup de fil 20 minutes avant d’arriver. Efficace."
"très contente de mon achat ...commande arrivée en temps et en heure...un super accueil au retrait marchandises..👍"
"2 semaines de délais en plus sans aucun message"
Choix
"de la variete de l originalité et des prix attractifs"
"Beaucoup de choix"
"Choix . Accueil"
Expérience digitale
"Navigation fluide et fonctionnelle"
"Le site est facile à comprendre"
"commande facile par contre retard sur date de livraison . Dificulté a joindre le site"
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David P.
16 sept. 2025
Avis vérifiéSuite à mon achat de matelas et sommier, j’ai déjà rencontré beaucoup de difficultés simplement pour obtenir des renseignements. Ensuite, la démarche pour faire une carte BUT s’est révélée compliquée. Mais le plus regrettable reste l’accueil et le service au point de retrait des achats c’était tout simplement lamentable.
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Ophelie L.
16 sept. 2025
Avis vérifiéPeu de stocks. Délai de commande long. Ne prends pas contact avec le client lors de la reception de la commande pour programmer la livraison et le montage. Livraison non effectuée le jour programmée. Montage non effectué lors de la livraison.
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Linda C.
15 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent, serviable, a l'écoute des clients. Beaucoup de choix. Des prix un peu cher pour certaines choses, comme une armoire d'enfant qui est un peu cher pour moi mais d'autres produits a un prix intéressant.
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Guy P.
14 sept. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil
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Andre B.
11 sept. 2025
Avis vérifiéLes vendeurs dans la surface de vente sont plutôt sympas. Par contre le type à la location d'un véhicule est limite aimable voir désagréable.
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Nelly G.
10 sept. 2025
Avis vérifiéBien.
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Danielle D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçue
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F. K.
9 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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Jean philippe R.
9 sept. 2025
Avis vérifiéCe serait parfait sil n'y avait des problèmes de délai.
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Bruno C.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBon produit il à l'air solide et et bel aspect
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Elias F.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTout s’est bien passe’
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Christine B.
8 sept. 2025
Avis vérifiéSur le site il est indiqué qu'il n'y en avait pas en stock au magasin de Nîmes. J'achète via internet et l'article est disponible en 2h!?!? Puis message pour récupérer l'article à l'extérieur du magasin au service retrait, au bout de 15 minutes j'apprends que je dois le chercher dans le magasin et repasser en caisse alors que j'ai payé ? Il y avait 5 articles en magasin...
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Mayeul B.
8 sept. 2025
Avis vérifiéTop ,!
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Sylvie P.
8 sept. 2025
Avis vérifiéCommande sur le site très facile à affectueux. Délais de disponibilité respecté. Service au point de retrait de votre magasin rapide, personnel très efficace
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Christine T.
8 sept. 2025
Avis vérifiéla commande a été faite rapidement auprès d’une vendeuse sympa. livraison prévue 3 jours après mais finalement reculée parce que le frigo était abimé. but m’a contacté et devait me rappeler la semaine suivante pour caler une nouvelle livraison. le jeudi suivant pas de nouvelle alors j’appelle, et on me dit qu’on me rappelle dans une demi-heure. pas de rappel, je me suis donc déplacée pour savoir si je serais bien livrée avant la fin de semaine. on cale la livraison le samedi. on me rappelle le lendemain sans laisser de message et impossible pour moi de contacter but, ni par téléphone, ni par le service de messagerie. j’ai attendu et finalement j’ai bien été livrée le samedi mais le frigo a un léger impact sur le coté.
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Denis A.
6 sept. 2025
Avis vérifiéque vous dire; Le produit etait defectueux.Les ontacts telephoniques pas du tout à la hauteur .Les deux interlocuteurs que j'ai eu se sont renvoyés la balle et ne pouvait rien faire. La machine était neuve et personne ne m a indiqué la conduite à tenir. Je suis donc retourné au magasin et heureusement je suis tombé sur une personne enfin intelligente et avec du bon sens. Il m' a dit de ramener le produit afin de procéder à un échange. La seconde machine fonctionne bien . Conclusion extremement decu et pour couronner le tout je n ai meme pas la facture du produit. Je vous serez reconaissant de me la fare parvenir
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Marie D.
6 sept. 2025
Avis vérifiéUn produit au top, très pratique
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Muriel V.
6 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel efficace.
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Mireille A.
5 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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Albert B.
5 sept. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas été livré, j'ai retiré ma commande sur place. Pour la navigation : Il y a un manque évident d'information sur les articles. Heureusement que mon vendeur était à la hauteur et très compétant.
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