Résumé des avis
Le magasin BUT à Pontarlier se distingue par un service rapide et professionnel. Le personnel est accueillant, avenant et compétent, offrant de bons conseils. Les avis soulignent également une navigation simple sur le site et la qualité des articles. Les clients expriment leur satisfaction et recommandent le magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin BUT à Pontarlier se distingue par un service rapide et professionnel. Le personnel est accueillant, avenant et compétent, offrant de bons conseils. Les avis soulignent également une navigation simple sur le site et la qualité des articles. Les clients expriment leur satisfaction et recommandent le magasin.
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Évaluations clients But Pontarlier
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Très bonne communication avec le personnel du magasin très réactif commande très rapide produit tout à fait conforme
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Très bon accueil du vendeur
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👍 top
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Magasin qui est bien achalandé et des vendeurs de très bon conseil, un petit regret au niveau des caisses avec un manque de sourire.
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Service impeccable
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Rien à dire sur le produit mais le retrait de commande est toujours aussi catastrophique. Il a fallu attendre plus de 20 minutes pour recevoir notre commande alors qu'elle était marquée prête. Le personnel semble insuffisant et mal organisé. C'est une constante à But Pontarlier.
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Rien à dire, au top
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Super service de qualité merci à la vendeuse rezglene
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Accueil et dévouement du vendeur au top👍
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Merci à Rislaine et aux deux personnes en caisse pour leur patience, leurs conseils, leur efficacité et leurs sourires, ça fait du bien.
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Carte BUT souscripte uniquement pour le besoin de la camionnette mais beaucoup de regrets d'avoir signé avec Cetelem alors que mon payement est intégral sans fractionnement
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Magasin nul Ils m'ont vendu une machine à café défectueuse et ils n'ont pas voulu me la reprendre ni me l'échanger 83 € perdu pour moi MERCI Du coup j'en ai racheter une dans un autre magasin plus sérieux
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Très bon magasin !
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Accueillant, souriant et serviable
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j'ai eu affaire à un employé très sympathique à PONTARLIER prénommé MATHIAS qui a été très à l'écoute de ma demande et serviable comme la caissière. Je remercie la personne que j'ai eu au téléphone au numéro national qui m'a dirigée sur le magasin de PONTARLIER pour effectuer ma commande car le faire avec une personne est plus facile que par Internet.
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Accueil correct. Mais je reste dans l'attente de la réactivité relative à la relivraison des pièces manquantes et non conformes dans notre livraison du 28/02/2024.
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Le personnel au chargement ne veux pas aider à charger dans la voiture Pour une femme seule c'est pas correct
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Manque de conseil évident lors de la vente, qui s'est traduit par un dommage conséquent lors de l'installation. Aucun geste commercial de la part du magasin.
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très bien très ferme
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La navigation sur le site est simple et les informations concernant les articles sont clairs. La livraison et le montage s’est bien passée, cependant le livreur vous a fait une réclamation car un de mes meubles est arrivé avec 2 non conformités. J’attends que vous changiez les pièces pour pouvoir l’utilisé. Je n’ai pas encore été contactée par le service client but. Pour le reste de mes meubles j’en suis satisfaite car conforme.
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Lors de l'achat: ils ont réussis à me vendre des produits non en stock... au dépôt on m'annonce la mauvaise nouvelle. Je met 3 étoiles car au dépôt ils ont su me proposer une alternative et rattraper l'erreur lors de la vente. Solution trouvé pour la semaine suivante et livraison pour compenser.
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Vendeuse agréable et compétente
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très bon accueil. la vendeuse était très bien
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Très bon produits sauf le vendeur et magasinier
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tres bien
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bon accueil
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Bonjour, Très bien, sauf longue attente pour aller réceptionner l'achat, qui consistait en une seule caisse. Personnel très aimable
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Site clair et bien organisé Commande facile Respect des délais annoncés Bonne communication
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Je suis très content de ce tapis
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très bien.
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Satisfait. Le personnel très agréable. Nous sommes fidèles à ce magasin
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Tout très bien
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Le magasin est beau, par contre je sais pas si c'est le magasin qui est maudit mais sur 3 achats, j'ai eu 2 problèmes.
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Problèmes dans la livraison (manque le matelas) et aucune solution correcte proposée. C'est moi qui ai dû le chercher alors que j'avais payé pour être livré. Magasin à éviter. Je ne ferai plus d'achats chez eux.
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Très bien reçu par le vendeur, conseillé au top. Canapé confortable et facile à monter.
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Très bonne expérience d’achat
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Je met une étoile non pas pour but Pontarlier non pas pour le service ou mon achat tout ça était très bien. Je met une étoile car je reçois presque tous les jours un message pour donner mon avis et je n'ai pas envie de le donner !
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Pas chère accueil très chaleureux
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Sympa
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Site très facile de navigation. Très rapide, la mise à disposition le lendemain. Super.
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Manque un peu de connaissance afin de conseiller au mieux sur l achat d un aspirateur dans mon cas. Mais bon accueil de la part de toute l équipe du magasin.
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Vendeuse au top ! Merci Rizlaine
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Toujours de bons conseils avec des conseillés qui ont le sourire
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Pas mal de choix et le personnel est sympa. Toujours préoccupé à savoir si on a trouvé ce qu'il nous faut
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Très bon accueil, réponses claires à nos questions, commande rapide.
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je n'ai toujours pas reçu le produit... et j'ai déjà appelé 2 fois vos différents services...la gestion de ma commande est zéro... ils ne prennent pas en charge mon problème...
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Très bien
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Facilités d'accès. Du choix et des vendeurs disponibles.
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bon accueil et rapidité de prise en charge
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Très bien, service impeccable, Je recommande !
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Merci à Rizlaine pour sa gentillesse et son professionnalisme. De bons conseils et toujours à l’écoute du client.
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Tres bien conseiller , a l’écoute
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Très bon accueil, personnel disponible
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Très content de la table
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Pratique d'accès, facilité de paiement.
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Bon magasin
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De bons produits, une gamme de prix correcte, un accueil agréable, des renseignements clairs et précis, des avantages interessants. Merci. Je reviendrai.
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Super convivial et efficace
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Délai non respecté
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Bien reçu parler la vendeuse
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Vendeur incompétent, ne connaissent pas leurs produits. Prennent de haut. Très déçu du service. Autant acheter sur internet !
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Très bien
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Top du top
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17/20
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Toujours pas reçu
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Pas de problème à signaler
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je suis content des meubles de la cuisine NOBILIA, après montage, je suis content de la finition, les electros ménager comme plaque à induction, le four pyrolyse et le Frigo Liebher n'étaient pas adapté à la cuisine. Assez inimaginable de proposer un frigo Liebher qui est 5cm trop profond et qui ne rentrait pas dans le meuble. Si c'était à refaire je retournerais chez But Pontarlier pour commander des meubles de cuisines, mais je prendrai le temps pour commander à mon aise les électro ménagers un à un en fonction de la cuisine Nobilau. L'ensemble du personnel du magasin BUT de Pontarlier ont fait le maximum pour nous aider dans ce projet et sont très très serviable et de parole!
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Parfait
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Parfait
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Service impeccable, je recommande.
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Accueil très chaleureux, personnel très accessible. Seul point négatif : attente au piint de retrait de la marchandise
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Correct
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Personnel accueillant
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Très bon magasin
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Location de camion : expérience partagée : Techniquement tout est ok, mais les interlocuteurs n' ont pas été aimable. Pas de confiance dans le client, caution faite par un réel débit et non une empreinte de carte.
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Bon site, produits de qualité.
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Les personnes qui sont venu n’etait pas très agréable, malgres que le lit ne passer pas la haut, il m’on vite envoyé bouler pour retourner à but prendre un lit pliant alors que je fait 116kilo De plus il était déjà entrain de remballer alors que je voulais le garder , j’ai voulu mettre au salon mais presser il m’on laisser sa dans la cuisine sans me monter les pied du lit alors que l’on paye un service qui a pas était fait Très déçu
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Magasin chaleureux collaborateurs au top ainsi qu'au retrait
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parfait
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Lave linge candy avec option séchant parfaitement super je suis super content
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Beau magasin
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Excellent accueil et conseils avisés de Mme Rizaine (toujours avec le sourire). Un plus très appréciable !
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Bonne équipe
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Très contente de mon achat ,la vendeuse Rizlaine très serviable et très attentive à nos besoins. Je la recommande vivement
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Rien à redire nous avons eu une vendeuse très aimable
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Parfait! Pieds solides et assises longues. Au top!
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Personnel à l écoute et sympa
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Le service et le devouement de l’equipe BUT pontarlier est le pire que j’ai pu connaitre.
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Super à temp
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Top. Il y a du choix
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Très satisfait
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Cette chaude
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Renseignement sur le site clair pas de soucis Par contre nous avons demandé à la vendeuse si il y avait une offre pendant le black friday et elle nous a dit que non.... Nous avons fait cet achat le 13 novembre et le bon d'achat de 50 € à partir de 300€ démarré le 14 novembre.... Je trouve que ce n'est pas très commercial de la part de cette vendeuse. Car cet achat était programmé et nous l'aurions fait que ce soit le 13 novembre ou un autre jour tard.
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Très bien, bons conseils, large choix, équipe accueillante. Au top!
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Trèe bon accueil, choix multiples, personnel agréable
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Très bon accueil
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Pas d'attente, j'ai été rapidement servi.
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c'est un très beau et grand bureau.
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Toujours compétant et super Accueil
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Avis affichés par ordre chronologique