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Résumé des avis
BUT PONTARLIER laisse surtout l’image d’un établissement où l’accueil est jugé aimable, avec des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés professionnels. Plusieurs clients décrivent aussi une aide concrète au moment du retrait ou du chargement, parfois jusqu’à accompagner le produit dans le véhicule.
Expertise des équipes
"Vendeur à l'écoute et professionnel."
"Je tiens à remercier RIMA pour cette achat elle m'a très très bien conseillé"
"Vendeuse électroménager (cafetière) très sympathique, professionnelle,"
Accueil et amabilité
"Bom acolhimento."
"Merci à Didier pour son accueil et sa patience."
"Satisfaites de mon achat et les personnelles sont très gentils"
Expérience en magasin
"Très bon magasin rapport qualite/prix parfait"
"Bon accueil du vendeur ,et des magasigniers"
"personnel très sympathique en magasin, prêt du camion pour la livraison"
Réactivité
"très bien reçu ayant des problèmes de santé la serveuse nous a apporté l'aspirateur à l'intérieur de notre véhicule. Nous reviendrons"
"Personnel très aimable et à l'écoute. On nous a aidé ensuite à charger le petit meuble acheté dans notre voiture."
"Personnels compétents, réactifs et avenants."
Livraison
"Le processus du suivi de la commande est opérant. Le client est très bien renseigné et s’il a des questions, le service clientèle est compétent."
"Erreur de jour de location, mauvais produit lors de la préparation, prix supérieur sur internet (hors promotion) pas de ligne directe, plateforme…"
Erreur de jour de location, mauvais produit lors de la préparation, prix supérieur sur internet (hors promotion) pas de ligne directe, plateforme catastrophique
"Plus de 15 jours de retard de livraison..."
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Pierre F.
6 mai 2025
Avis vérifiéDisponibilité rapide
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Dario M.
6 mai 2025
Avis vérifiéSuper
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Raymond M.
6 mai 2025
Avis vérifiédommage qu'il n'y ait pas dans votre magasin des tabourets pliants hauts.
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Alain C.
4 mai 2025
Avis vérifiébon accueil, bonne prise en charge des demandes client
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Michael R.
3 mai 2025
Avis vérifiéBon vendeur Didier. Articles prêt à la date fixée Je recommande
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Jessica S.
3 mai 2025
Avis vérifiéStagiaire qui nous a servit nikel ainsi que la demoiselle qui nous a pris en charge par la suite et qui a tout bien expliquer au stagiaire et a nous même!
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Ana bela D.
2 mai 2025
Avis vérifiépersonnel serviable et accueillant
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Georgette L.
30 avr. 2025
Avis vérifiéSe n'ais pas une commande mais un échange un article défectueux qu'ils avaient 6 mois Je remercie, la compréhension du personnels ,ainsi le responsable de but
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F. M.
30 avr. 2025
Avis vérifiéDans l’ensemble correct mais un grand manque de choix dans certains domaines… et des prix un peu trop élevés aussi…
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Anthony C.
29 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et vendeuse à l'écoute
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C. B.
27 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour. Très satisfait de la personne qui nous a renseigné pour notre achat . Par contre nous n'avons pas apprécier le commentaire du jeune homme a la caisse concernent notre refus de faire un don il nous a dit quand on est radin on est radin. Un don est un acte volontaire ,nous faisons des dons réguliers à d'autres associations. NOUS NE SOMMES PAS RADINS.
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Lukas B.
26 avr. 2025
Avis vérifiéLe vendeur que nous avons eu est très agréable, le SAV ne propose pas de solution sur un meuble à 350€ à moitié abîmé , pas d’échange juste recommandé des vis … un peu déçu
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J. L.
26 avr. 2025
Avis vérifiéSérieux et professionnel
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Antonio D.
25 avr. 2025
Avis vérifiésupperbe
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Isabelle C.
25 avr. 2025
Avis vérifiéBon magasin
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S. M.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTout c est bien passé, commande en ligne simple, retrait en magasin avec un créneau horaire, matériel prêt au magazine, aide au chargement par l employé. Nous avons été bien reçu, personnel professionnel et poli.
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C. C.
15 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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C. C.
13 avr. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil, le personnel à l'écoute, je suis très satisfaite.
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J. C.
13 avr. 2025
Avis vérifiéLe vendeur nous a menti sur le délai d'attente et de réception, ainsi que de mauvais conseils sur l'achat ! Un manque total de professionnalisme et de sérieux !!! Très, très, très déçu. Aussi, à la réception de notre achat, dans le magasin, j'en ai parlé avec un responsable, j'espère qu'il y aura une suite et je regrette qu'il n'y ai pas eu un geste commercial...
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K. D.
11 avr. 2025
Avis vérifiépas d'avis
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