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Résumé des avis
BUT PONTARLIER laisse surtout l’image d’un établissement où l’accueil est jugé aimable, avec des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés professionnels. Plusieurs clients décrivent aussi une aide concrète au moment du retrait ou du chargement, parfois jusqu’à accompagner le produit dans le véhicule.
Expertise des équipes
"Vendeur à l'écoute et professionnel."
"Je tiens à remercier RIMA pour cette achat elle m'a très très bien conseillé"
"Vendeuse électroménager (cafetière) très sympathique, professionnelle,"
Accueil et amabilité
"Bom acolhimento."
"Merci à Didier pour son accueil et sa patience."
"Satisfaites de mon achat et les personnelles sont très gentils"
Expérience en magasin
"Très bon magasin rapport qualite/prix parfait"
"Bon accueil du vendeur ,et des magasigniers"
"personnel très sympathique en magasin, prêt du camion pour la livraison"
Réactivité
"très bien reçu ayant des problèmes de santé la serveuse nous a apporté l'aspirateur à l'intérieur de notre véhicule. Nous reviendrons"
"Personnel très aimable et à l'écoute. On nous a aidé ensuite à charger le petit meuble acheté dans notre voiture."
"Personnels compétents, réactifs et avenants."
Livraison
"Le processus du suivi de la commande est opérant. Le client est très bien renseigné et s’il a des questions, le service clientèle est compétent."
"Erreur de jour de location, mauvais produit lors de la préparation, prix supérieur sur internet (hors promotion) pas de ligne directe, plateforme…"
Erreur de jour de location, mauvais produit lors de la préparation, prix supérieur sur internet (hors promotion) pas de ligne directe, plateforme catastrophique
"Plus de 15 jours de retard de livraison..."
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D. L.
10 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil,conseils ,bons produits
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V. T.
6 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable
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J. A.
6 avr. 2025
Avis vérifiéBIEN
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K. P.
5 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable bien rangé bien conseillé
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A. M.
5 avr. 2025
Avis vérifiéBien
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G. M.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Sympathie et professionnalisme
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R. H.
2 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil en arrivant, puis manque de coordination quand au service sur place. J’ai été un peu baladé de corner en corner pour trouver une collaboratrice, contacter par la caisse, qui devait me répondre et qui n’était pas là ou son collègue m’avait dit de me rendre. Malgré une faible affluence, et après 10 minutes à patienter en rayon, j’ai dû aller rechercher un membre du personnel pour pouvoir passer commande…
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S. V.
1 avr. 2025
Avis vérifiéDéplorable, on a vendu un canapé complètement inutilisable, je viens d'envoyer un mail au SAV. Le chef m'a assuré reparer le canapé alors qu'il n'a rien fait. Je retrouve avec un canapé inutilisable
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G. G.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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R. T.
22 mars 2025
Avis vérifiéBien,
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R. M.
20 mars 2025
Avis vérifiéVendeuse et caissière au top !!
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C. G.
19 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible et donne de bons conseil
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F. B.
18 mars 2025
Avis vérifiéBien accueilli
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J. L.
16 mars 2025
Avis vérifiémagasin propre et spacieux très bien accueilli par Théo pour les explications sur la TV
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M. M.
14 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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E. J.
14 mars 2025
Avis vérifiéLe magasin est au top
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S. S.
13 mars 2025
Avis vérifiéBien
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G. B.
6 mars 2025
Avis vérifiéConseils des vendeurs satisfaisants
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Y. G.
6 mars 2025
Avis vérifiéChose disponible sur internet et indisponible au moment d’aller y chercher 1 mois d’attente pour une couette frigo abimé appareil a fondu dexpo. Location de camion avec un camion pas dispo le jour j
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H. O.
5 mars 2025
Avis vérifiéService client pas favorable, revoir la communication entre le client et le vendeur. Merci!
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