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Résumé des avis
BUT PONTARLIER laisse surtout l’image d’un établissement où l’accueil est jugé aimable, avec des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés professionnels. Plusieurs clients décrivent aussi une aide concrète au moment du retrait ou du chargement, parfois jusqu’à accompagner le produit dans le véhicule.
Expertise des équipes
"Vendeur à l'écoute et professionnel."
"Je tiens à remercier RIMA pour cette achat elle m'a très très bien conseillé"
"Vendeuse électroménager (cafetière) très sympathique, professionnelle,"
Accueil et amabilité
"Bom acolhimento."
"Merci à Didier pour son accueil et sa patience."
"Satisfaites de mon achat et les personnelles sont très gentils"
Expérience en magasin
"Très bon magasin rapport qualite/prix parfait"
"Bon accueil du vendeur ,et des magasigniers"
"personnel très sympathique en magasin, prêt du camion pour la livraison"
Réactivité
"très bien reçu ayant des problèmes de santé la serveuse nous a apporté l'aspirateur à l'intérieur de notre véhicule. Nous reviendrons"
"Personnel très aimable et à l'écoute. On nous a aidé ensuite à charger le petit meuble acheté dans notre voiture."
"Personnels compétents, réactifs et avenants."
Livraison
"Le processus du suivi de la commande est opérant. Le client est très bien renseigné et s’il a des questions, le service clientèle est compétent."
"Erreur de jour de location, mauvais produit lors de la préparation, prix supérieur sur internet (hors promotion) pas de ligne directe, plateforme…"
Erreur de jour de location, mauvais produit lors de la préparation, prix supérieur sur internet (hors promotion) pas de ligne directe, plateforme catastrophique
"Plus de 15 jours de retard de livraison..."
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R. Q.
14 févr. 2025
Avis vérifiéMaintenant que nous avons pu tester le canapé, il est bien confortable.
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U. D.
12 févr. 2025
Avis vérifiéCaissière très sympathique. Vendeur de cuisine à qui j ai eu l occasion de parler aussi. (rien à voir avec le bureau certes)
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A. B.
12 févr. 2025
Avis vérifiéservice rapide
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J. S.
11 févr. 2025
Avis vérifiéLivrée très tard parce que BUT n'a pas transmis la commande au transporteur. 1 mois d'attente et c'est moi qui ait dû téléphoner au magasin.
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Y. T.
11 févr. 2025
Avis vérifiéSuite à ma commande il a fallu attendre 2 semaine avant d'être contacté par un transporteur...qui m'annonce une livraison a deux semaines, dernière fois que je commande...
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J. A.
9 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien rien à dire le personnel est toujours agréable et très sympathique. Je mettrai même une note de plus pour la caissière qui s’est occupé de moi très très sympathique. Et très professionnel.
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D. K.
9 févr. 2025
Avis vérifiéLe camion de livraison était prêt avant mon arrivée donc parfait
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D. S.
9 févr. 2025
Avis vérifiéVendeur trop empressé
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M. C.
8 févr. 2025
Avis vérifiéL’accueil et le conseil lors de la commande du fauteuil était top. Par contre je n’ai pas reçu de notification mail ou SMS pour m’informer que cette article qui était commandé était arrivé ( car pas en stock au moment de l’achat). C’est moi qui ai appelé pour savoir s’ils avaient reçu l’article en question. Il s’avère qu’ils l’avaient reçu depuis 10 jours. Rien de grave en soit.
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B. M.
7 févr. 2025
Avis vérifiéVendeur très sympa
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P. B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéParfait pour tout merci !
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F. N.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. I.
4 févr. 2025
Avis vérifiéLe délia de livraison non respecté !!! La livraison était incomplète et les livreurs n'ont pas repris les anciens.
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A. P.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite.
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D. H.
2 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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R. B.
2 févr. 2025
Avis vérifiéBien, dommage que quand je veux acheter un lave linge à 380 euros on essaie de me vendre une assurance a 99 euros et un accessoire a 39 euros dont je n ai absolument pas besoin. Mais le vendeur a fait son boulot!
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M. V.
1 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé par Didier
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A. F.
31 janv. 2025
Avis vérifiéCa va a
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E. B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel serviable et à l ecoute
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M. T.
28 janv. 2025
Avis vérifiéLe matelas n’est pas adapté au lit en lui même il est trop épais pour que les tiroirs s’ouvrent. Le conseiller de vente aurait dû faire son boulot et conseiller sur l’épaisseur à prendre pour que cela soit adapté !
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