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Résumé des avis
But Rennes Chantepie est un établissement qui ressort surtout pour l’accueil et les conseils donnés en salle de vente. Les clients décrivent des échanges agréables, avec des vendeurs et vendeuses à l’écoute, souriants et professionnels, ce qui rend la visite simple et rassurante.
Expertise des équipes
"Très bien conseillé"
"Magasin agréable, avec des vendeurs a l'écoute."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Parfait accueil. Des explications et conseils précis et professionnels de la vendeuse."
"Très bon accueil et très bons conseils ."
"Très bien accueilli"
Réactivité
"Vendeurs agréables, souriant et à l'écoute."
"personnel a notre écoute et sympathique"
"Les gens aimables et sérieux."
Expérience en magasin
"satisfaite de mon achat en magasin, très bon service clientèle"
"Magasin mieux achalandé que celui de Melesse. J'y ai trouvé mon bonheur, il ne restait qu'une horloge en stock, on m'a fait un prix : 5€ en…"
Magasin mieux achalandé que celui de Melesse. J'y ai trouvé mon bonheur, il ne restait qu'une horloge en stock, on m'a fait un prix : 5€ en moins. Caissière très commerciale.
"Très bon magasin"
Livraison
"Site facile et simple,livreur incorect sachant que j ai un probleme au dos et que je commuciquais avec lui ,monsieur n as pas sonner a l interphone…"
Site facile et simple,livreur incorect sachant que j ai un probleme au dos et que je commuciquais avec lui ,monsieur n as pas sonner a l interphone et est repartit avec le colis je l ai vu faire puis moi j ai du aller le chercher alors qu il etait super lourd ,montage du produit facile ,sauf barette tiroir deja pretes galere a monter sinon produit super et de bonne qualite et une fois monter tres beau
"Bonjour, je suis très déçus j’ai reçus seulement 1 partie du lit (la tête de lit). Aucune nouvelle du transporteur. Soit disant un problème…"
Bonjour, je suis très déçus j’ai reçus seulement 1 partie du lit (la tête de lit). Aucune nouvelle du transporteur. Soit disant un problème informatique. aucune date de communiquer. Merci de me faire dormir sur le sol.
"Le colis n'a pas été livré, il a été reporté trois fois, et même après la demande de livraison à domicile, Chronopost a fait en sorte de ne pas le…"
Le colis n'a pas été livré, il a été reporté trois fois, et même après la demande de livraison à domicile, Chronopost a fait en sorte de ne pas le livrer et de le mettre dans leur point relais.
Expérience digitale
"Facile de naviguer"
"Navigation facile sur le site, rapidité de la livraison"
"Le site fonctionne très bien et il est facile de s’y déplacer."
Choix
"Pas si mal quand on rentre dans la boutique un peu de choix de belles couleurs"
"un grand choix de produis"
"Facilité pour choisir un créneau de retrait du produit"
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Eliane M.
22 janv. 2026
Avis vérifiéBel acceuil, bons conseils du vendeur
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Frederic coursin F.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Un grand merci à Mr Chekroun du rayon cuisine.
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Jean marie C.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil Emma et Camille. Très souriante
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Amandine C.
21 janv. 2026
Avis vérifiéPaiment en 4 fois très pratique, simple et rapide.
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Yann L.
20 janv. 2026
Avis vérifiétrés bon acceuil
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Veronique C.
20 janv. 2026
Avis vérifiéMoyenne satisfaction en raison du différé de livraison réelle par rapport aux infos mentionnées lors de la commande
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Edeline F.
19 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge du vendeur.
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Gilles B.
19 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons été bien accueillis et bien renseignés. Le vendeur était très compétent et nous avons eu les réponses de la part du vendeur très professionnel.
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Cedric J.
19 janv. 2026
Avis vérifiéTop
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Dzien D.
18 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli et servi Merci
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F. C.
17 janv. 2026
Avis vérifiéLe dessus du meuble avait un impact
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Patrick C.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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Gwenael C.
13 janv. 2026
Avis vérifiétrès mécontents, on a fixé livraison samedi matin 3 janvier, livraison faite mais avec un canapé en deux parties, non conforme car deux parties gauches au lieu d'une gauche et d'une droite. on nous a dit qu'on serait peut être livré samedi fin de journée. Ce fut pas fait. Ce matin on s'attendait à recevoir un appel ou sms pour être livrés au plus tôt aujourd'hui, considérant que non satisfaits on était prioritaires (le client est roi) ; et non ! depuis ce matin j'ai appelé 3 fois et je n'en sais pas plus que hier ! depuis quand, un client à qui manque une partie de son objet payé comptant et encaissé, peut se voir attendre la livraison pour le satisfaire, plus d'une jourrnée ?????? il faudrait vous coordonner entre But et livreurs, et avoir un peu plus de sérieux et de respect pour le client qui ne reviendra pas chez vous deux fois si pas comblé. Tel est la loi du commerce ! la clef de la réussite. on entend bien être livrés avant ce soir.
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Pascal S.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Bertrand L.
12 janv. 2026
Avis vérifiéVendeuse très agréable
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Alexandra G.
10 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour, J'ai passé commande le samedi. rien à dire sur le vendeur et l'hôtesse de caisse Juste un petit bémol concernant le service de retrait. La personne présente m'a certifié que les colis ne passaient pas dans ma voiture. J'ai donc reporté l'enlèvement de la marchandise et prévu la location d'un camion. Le mercredi, jour de retrait, il s'avère que la personne a vu que les colis passaient dans mon véhicule, m'a aidé à les rentrer pour m'éviter un aller-retour avec le camion. Je la remercie pour ca.
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Maud P.
10 janv. 2026
Avis vérifiéVendeur distant auquel il faut arracher la moindre information. Mauvaise information sur la facturation de la livraison. On nous a fait payer en livraison ce qui ne rentre pas dans le coffre de notre monospace avec ce qui y rentre. Mauvaise surprise quand on voit 30€ par article, même petit. La livraison n’a pas été effectuée le jour prévu. C’est nous qui avons dû demander pourquoi. Personne ne nous a informé. Livraison imposée le lendemain sans se soucier du fait que nous avons des employeurs qui aimeraient qu’on vienne travailler.
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Magalie M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin refait et personnel agréable Satisfait de mon achat j'adore
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Erik M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéLa vendeuse m’aitrise bien son sujet
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Laurence M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil désagréable
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