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Résumé des avis
Le magasin BUT à Rennes Chantepie est apprécié pour son accueil chaleureux et la compétence des vendeurs, offrant un service de qualité dans un environnement agréable et propre. Les clients se disent souvent satisfaits de leurs achats et des conseils reçus.
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Jean xavier F.
20 janv. 2025
Avis vérifiéUn magasin très bien. Des vendeurs très professionnel mais compliqué a trouver quand on a besoin d'eux. Mais bon ce n'est qu'un petit détail. Sinon magasin propre qui présente un large choix de meuble et d'électroménager.je recommande et reviendrais avec plaisir.
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Sylvie D.
19 janv. 2025
Avis vérifiéLe vendeur Florian a été très professionnel et très chaleureux. Il m'a tout bien expliqué en se mettant à ma portée. Merci.🙏
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Eliane C.
18 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
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Michel L.
18 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil, agréable, vendeur, disponible, marchandise de qualité
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Monique L.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien facile à commander et suivi des produits
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A. C.
17 janv. 2025
Avis vérifiéJ’ai effectué plusieurs achats et il y a toujours des erreurs : erreurs de facturation, pièces manquantes sur un lit d’expo, et pour le four des appels incessants pour me dire de venir le chercher alors que je l’ai déjà et quand j’essaye d’appeler le magasin pour le signaler cela ne répond jamais… C’est dommage car l’équipe est très gentille
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Ines B.
17 janv. 2025
Avis vérifiéBeaucoup choix, vendeur à l’écoute
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Oceane M.
17 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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Geoffroy C.
17 janv. 2025
Avis vérifiéLes produits sont très bien, par contre le service de retrait des marchandises laisse passablement à désirer... Aucune prise en compte de l'heure de RDV définie, clients servis dans un ordre plus qu'aléatoire, et attente de plus d'une heure pour récupérer 2 colis qui avaient pourtant été réservés avec une heure de retrait précise.
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Valentin F.
16 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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Jerome D.
15 janv. 2025
Avis vérifiéMalgré un appel du Magasin pas de bon promis je reste très surpris
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Denis G.
14 janv. 2025
Avis vérifiéUne équipe très agréable a l'écoute du client que du plaisir a venir chez vous
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Francis M.
13 janv. 2025
Avis vérifiéAchat rapide en magasin avec des employés présents pour moi et m’indiquer le choix par rapport à mes besoins.
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Khatuna K.
13 janv. 2025
Avis vérifié5 étoiles qualité très bien
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Laure A.
13 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour relationnel avec le vendeur et bon échange avec la caissière
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Francoise N.
13 janv. 2025
Avis vérifiéL'accueil , le conseiller son aimable
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Olivier D.
12 janv. 2025
Avis vérifiéMagasin est très bien
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Sophie R.
12 janv. 2025
Avis vérifiéUn vendeur extra
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Patricia S.
11 janv. 2025
Avis vérifiéBonne enseigne
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C. M.
11 janv. 2025
Avis vérifiéTrès mécontent du magasin but Chantepie. On a acheté un canapé, en le déballant, on s'est rendu compte qu'il était cassé. Nous avons voulu joindre le magasin pour savoir ce que nous devions faire, mais impossible de les joindre. On a au moins essayé 50 fois sur 1 semaine. On a enfin eu quelqu'un au bout d'une semaine, qui nous a demandé d'envoyer un mail avec les photos, cette personne devait nous rappeler dans la journée. Mais ne l'a pas fait. 2 jours plus tard, nous avons enfin réussi à joindre cette même personne par téléphone qui nous a confirmé oralement que notre demande de sav était pris en compte. Par contre, pas de délais de retour donné. Et à priori, un échange magasin n'était pas possible non plus... alors que notre canapé était en stock à Chantepie. Quand on achète quelque chose et qu'il a un soucis, en général, le magasin où l'on a fait notre achat, nous rembourse ou procède à un échange. Là, non, rien de ce genre proposé, il faut attendre le retour fournisseur, via sav... mais ce n'est pas nous qui avons endommagé le canapé, il l'était en le déballant. Et ça a vraiment été compliqué de joindre qui que ce soit par téléphone ou mail.
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